9.3/10
★★★★★
basée sur 6667 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Plaque toute degueulasse et en plastique pour le prix payer c’est abuser !!! Je recommande pas
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Mickael C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Vendre une lampe plus de 30 €, je ne me souviens plus du prix exact pour un morceau de plexiglas sur un socle en plastique qui ne maintient pas le plexiglas correctement !! Et visuellement très moche !!
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Michael V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Manque de précision
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Marie Isabelle A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Moyen
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Alizee C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Lampe arrivée cassée Celle de Johnny
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Christelle L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé une « lampe photo personnalisée sans contour » quand j’ai l’ai reçu il n’y avait pas de ressemblance entre le modèle de leur site et ce que j’ai reçu mon logo qui était bien fais mais ce n’était pas complètement détouré et rendais le résultat pas comme ça devait être, quand je leur est annoncé que ce n’étais pas comme sur leur modèle et si c’était possible de régler ce problème ce n’étais pas de ma faute si c’était mal détouré ils ont voulus me faire payer un supplément de 10€ sans compter les frais de port alors que j’ai payer plus de 50€ pour cette lampe. Je suis resté très patiente avec eux mais l’argent ne pousse pas sur les arbres je ne recommanderai pas chez eux
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Justine M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison garanti avant noël mais reçu une semaine après !!!!!
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Thierry P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Non pas du tout contente, je vous avais envoyé une adresse, rectification, vous en avez rien tenue compte. Le colis est parti ailleurs bravo
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Stéphanie T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Suoer
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Alexandra L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, cadre pas de la bonne dimension 15/15 !! , pas de prise et aucune simulation de la photo exacte !
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Isabelle C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu lampe cassée
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Nesrine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Photo à l'envers et texte à l'envers aussi
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Cindy B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Pas eu de réponse de la part de Lampe photo.fr suite à 2 mails depuis le formulaire de contact sur leur site, mails pour informer que la lampe ne fonctionne pas, en plus de comporter des défauts visuels mineurs. J'ai demandé un geste commercial c'est à dire un échange en espérant prétendre à un voir un produit fonctionnel à l'issu de l'échange du produit que j'ai actuellement. Lampe photo.fr devrait honorer le SAV à ses clients .
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Cindy C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Commande merdique car beaucoup de rayures, de défauts et de coupes pas droites puis aucun remboursement de négociable, vraiment zéro, je ne recommenderai pas , faites moi confiance.
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Julien B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Lampe reçu cassé....service apres vente contacté et pas de reponse
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Fabrice E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise adresse de livraison
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Miche T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu ma commande depuis le 24 décembre vraiment déçue
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Claude J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J’avais demandé à ce que le texte soit gravé sur le socle en bois. Au final, ça été gravé sur le plexiglass et c’est peu visible. Moralité, inutile de remplir des champs pour que rien ne soit pris en compte dans la demande du client lors de la commande
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Denis F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé 2 support et j'ai reçu qu'un seul
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Karine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Sur la photo nous voyons une image en 3D qui semble un dessin Dans l'air.En fait c du plastique !!!!! Nous sommes déçus.
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Laure F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande devait arriver avant Noël. Malheureusement elle est arrivée avec 2 jours de retard. Dommage...
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Gladys S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu la commande 😡
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Daniel A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J ai commandé sur votre site car c etait marqué livré avant Noël, je l ai reçu après. Je recommande pas du tout. Et en plus quand on envoie des mails ça ne réponds pas.
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Jessica L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Parfait
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Valérie V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2023 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaît. La seule étoile doit être une erreur et nous espérons que vous reviendrez modifier votre commentaire, merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Cordialement
Céline de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Trop cher pour ce que c'est et pas livré au point relay demandé !!!
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Laurence L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
2 lampes achetées. 1 Zelda et une Tesla S qui ont fait des heureux. De beaux produits
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Marilyn B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2023 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour Marilyn,
nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaît et que celui-ci a fait des heureux 🙂 . La seule étoile doit être une erreur et nous espérons que vous reviendrez modifier votre commentaire, merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Cordialement
Céline de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
La lampe est sympa mais le lieu de livraison a été changé et j’ai dû faire 50 kms, soit une heure de route, pour aller la chercher. Chronopost est nul.
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Alain B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Il y a un autocollant qui es rester coller et j’ai essayé de l’enlever à plusieurs moyens cela a fini part me rayer le verre je suis déçu
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Laura S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2023 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour Laura,
Effectivement, il y a un autocollant rouge sur toutes les plaques annonçant la présence d'un film protecteur tout fin qu'il faut enlever pour avoir une meilleure répartition de la lumière, n'ayez crainte votre plaque n'est pas rayer, c'est seulement le film protecteur.
Nous espérons qu'après-avoir enlevé ce film votre lampe vous plaira et nous serions reconnaissants d'un commentaire sur votre avis.
Nous restons à votre disposition par mail sur contact@lampephoto.fr .
Bonne journée,
Cordialement,
Céline de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Je ne recommande pas ce site
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Anthony T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2023 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour,
nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait, nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour connaitre la raison de votre mécontentement mais n'avons pas eu de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir vers nous en nous contactant sur contact@lampephoto.fr. Nous vous apporterons une réponse sous 24h/48h, nous tacherons de régler votre problème.
Bonne journée,
Cordialement,
Céline de Lampephoto.fr
1/5
★☆☆☆☆
Erreur sur ma commande et impossible de joindre téléphoniquement cette société. Envoi de mails qui n'ont pas été suivis, aucune considération. Super déçu.
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Colette L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/12/2023