9.3/10
★★★★★
basée sur 6671 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
La lampe ne fonctionne pas avec les piles, seulement sur secteur, le l'ai signalé mais je n'ai pas de retour
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Noelle L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/07/2021 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour,
suite à nos échanges par email, il s'est avéré que le problème venait des piles. Une petite modification de votre avis serait sympa 😉
Merci d'avance.
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Déçu sur la qualité du support
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Valérie Marie O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/06/2021 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour,
suite au remplacement de votre socle, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Manque de finition sur les découpes extérieur. C’est vraiment dommage car la gravure est super !
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David G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/06/2021 
2/5
★★☆☆☆
Expédition dans les temps mais livraison un peu en retard, en ce qui concerne le produit il fonctionne quoi qu’il soit un peu fragile je trouve, en revanche très décu de l’impression photo, cadre en forme de losange mais on ne peut pas adapté les photo nous mêmes et l’entreprise ne le fait pas pour nous. Et la qualité d’image laisse vraiment à désirer pour un produit chère à l’achat
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Julien L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/06/2021 
3/5
★★★☆☆
Très beau produit
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Christine J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide produit un peu cher pour la qualité socle qui tient juste le support pas sécuritaire risque de casser si est déplacer
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Valerie H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Article commandé de qualité,mais délais de livraison non respecté malgré facturation.
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Monique P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/05/2021 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour,
nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, cependant nous avons le délai de fabrication de 24h, et le délai du transporteur qui est à prendre en compte.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Lampe bien réceptionné et bien réalisé. Je ne mets pas la meilleur note car elle est arrivé avec des rayures.
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Mickaël M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2021 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
bonjour,
Nous sommes désolé de ce désagrément, vous pouvez nous contacter à contact@lampephoto.fr, pour pouvoir procéder à un échange de lampe.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Je suis très déçu la lampe photo et assez jolie le dessins et bien fait .reçu rapidement par contre pour le prix beaucoup trop élevé 40euro pour ce que sais la lampe et toute petite et pas de bonne qualité c'est vraiment exagéré je m'attendais vraiment a mieux très déçu je ne commanderais plus
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Jessica C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2021 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
bonjour,
Vous pouvez choisir le format de la lampe quand vous passez commande.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Pas mal mais ATTENTION ILS ANNONCENT DES DIMENSIONS QUI N'ONT RIEN À VOIR AVEC LA RÉALITÉ PUBLICITÉ MENSONGÈRE
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Mickael K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/05/2021 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
bonjour,
les dimensions des formats A4 et A5 peuvent varier en fonction du modèle choisi, comme indiqué sur le site.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Content de la realisation la content du résultat la photo en forme de cœur mais c'est bete ke la lumiere n'éclaire pas toute la forme du cœur
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Yohan V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/05/2021 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
bonjour,
Vous pouvez modifier la luminosité avec la télécommande, ce qui permet d'éclairer plus où moins la lampe.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Bjr j'ai commander une lampe avec le supplément pour être livrer en 24/48h et reçu le colis que 5 jours après j'aimerai être remboursé des frais supplémentaires que j'ai effectué d'avance merci , mes sinon très bonne lampe un peu petite mes sa va sa pass merci bcp
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Freddy L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Commande bien reçu mais malheureusement facture dans colis pour cadeau alors que j'avais donné les deux adresse celle de la livraison et la mienne pour la facture
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Nadine H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Je mets 3 étoiles à cause de la livraison car le colis que j'ai bien reçu était en mauvais état. Carton ouvert et déchiré. Heureusement que la lampe, qui était un cadeau d'anniversaire, n'était pas endommagée. Je recommande cette idée de cadeau mais la réception du colis laisse indésirée.
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Cécilia C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/05/2021 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
bonjour,
nous sommes désolé du problème que vous avez rencontré avec la livraison, qui n'est malheureusement pas de notre ressort. Nous sommes tout de même très content que la lampe vous ait plu.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
La sérigraphie est un peu légère et dommage que ça soit du plastique !!!
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Thierry L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/05/2021 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande.
J'ai fait des recherches au sujet de votre problème et je ne vois aucune trace de votre réclamation. Vous pouvez nous contacter à contact@lampephoto.fr avec une simple photo pour constater ce problème de gravure légère et nous vous renverrons votre commande.
A bientôt.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Je pensais que la photo choisie était reproduite en couleurs. Or il n'en est rien. La reproduction n'est pas fidèle à la réalité 😔Dommage !!!...
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Eric J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2021 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
bonjour,
comme indiqué sur notre site, la photo n'est pas en couleur, mais bel et bien en noir et blanc. Ce sont les LED qui servent à mettre votre lampe en couleur ainsi qu'en lumière.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Je pensais que c'était du verre (cristal)
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Serghei P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/05/2021 
Avis traduit
2/5
★★☆☆☆
Déçu, ne correspond pas à ce à quoi je m attendais. Pas beaucoup d'explication pour la description
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Audrey S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2021 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour,
nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour connaitre la raison de votre mécontentement mais n'avons pas reçu de réponse de votre part. N’hésitez pas à revenir vers nous à contact@lampephoto.fr , nous tacherons de régler votre problème.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
J ai payer 7,90 pour une livraison en 48 h et la lampe est arriver après 7jours Et bien sure après la fête des mères je suis donc très déçu de la livraison j ai demander le remboursement des frais de livraison mais sans succès
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David H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/05/2021 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre ce retard malheureusement indépendant de notre volonté. En effet les transporteurs peuvent rencontrer des problèmes lors de la livraison de vos colis à l’approche de la fête des mères.
Avec toute nos excuses pour le désagrément je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Vous pouvez faire plus l'article est arrivé cassé malheureusement
Reviewer icon
Ciro S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2021 
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Top
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Astrid P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/04/2021 
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison indiqué n'est pas correct attendre 2 semaines sur la lampe espérer qu'il pour la fête des mères est livré.
Reviewer icon
Martijn P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2021 
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Mais je trouve dommage que vous mettez pas les piles avec ..
Reviewer icon
Pascaline R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2021 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour, nous sommes désolés de ce malentendu.
Nous faisons en sorte que ce soit le plus clair possible sur notre site. Nos socles comprenant un branchement USB sont fournis avec un câble, et nous proposons également des piles à la vente sur notre site mais celles-ci sont à régler en plus.
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Un peu chagrine, c'etait un cadeau de St Valentin est petite deception a l'ouverture, il y a des défauts et coups 😰. La livraison a été rapide, l'impression d'imagine est bien cadré.
Reviewer icon
Sarah D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour, nous sommes désolé de ce désagrément. Néanmoins, avez vous bien enlevé le film plastique protecteur qui lorsqu'il est conservé donne un effet rayé à la plaque. Si malgré tout, il y a des défauts sur votre plaque, envoyez nous des photos à contact@lampephoto.fr, nous tacherons de régler votre problème. Cordialement, Thomas de lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
L'emballage n'était pas invitant, et la forme du cœur n'était pas ce à quoi je m'attendais
Reviewer icon
Kelsey D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2021 
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Le colis est bien arrivé, j'attends de pouvoir l'offrir à ma douce femme pour la saint valentin
Reviewer icon
Emmanuel C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2021 
2/5
★★☆☆☆
J’ai reçu une commande conforme à sa description mais j’ai quand même passé commande 2 bonnes semaine avant Noël et j’ai reçu le colis la veille.. je trouve que le délai de livraison prévu ne correspond pas du tout au délai indiqué
Reviewer icon
Mathilde D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2020 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour, nous sommes navrés pour cette livraison anormalement longue.
En effet, tous les transporteurs peuvent rencontrer des difficultés à l'approche de Noël. Nous sommes vraiment désolés de ce retard indépendant de notre volonté.
Bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Peu satisfait de la rapidité de livraison mais le produit est conforme à la description sur le site sur se point rien à redire.
Reviewer icon
Amandine S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/12/2020 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaît. Malheureusement le temps de livraison est indépendant de notre volonté.
Avec toute nos excuses pour le désagrément, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Résultat pas mal mais j'attendais mieux...pas wahou...
Reviewer icon
Valerie J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/12/2020 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre commande, nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour connaitre la raison de votre mécontentement mais n'avons pas reçu de réponse de votre part. N’hésitez pas à revenir vers nous à contact@lampephoto.fr , nous nous ferons un plaisir d’échanger avec vous..
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Socle abîmé qui ne tenait pas dedans j ai du repercé. Dommage car l image est magnifique
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Yoan D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2020 
Réponse de Lampephoto.fr
Le
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que l’image vous plaise mais sommes désolés de ce désagrément. J'ai fait des recherches au sujet de votre problème et je ne vois aucune trace de votre réclamation. Vous pouvez nous contacter à contact@lampephoto.fr avec une simple photo pour constater ce problème de taille et nous vous renverrons votre commande ou un nouveau socle bien entendu.
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr