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★★★★★
basée sur 767 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Super, bien noté les exigences de livraison. Livré en outre mer, colis bien arrivé, dans le temps indiqué. Très satisfaits. Merci beaucoup
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5
/5
★★★★★
Très bien, commande conforme et arrivée dans le délai indiqué.
Laurence M.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
5
/5
★★★★★
Top
Jean M.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
5
/5
★★★★★
Juste parfait
Beatrice A.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
/5
★★★★★
Produits géniaux et bien emballés comme d habitude
Stéphanie H.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme à la commande
Dominique M.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
5
/5
★★★★★
Expédition rapide, emballage soigné, produit conforme à mes attentes.
Monique D.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
5
/5
★★★★★
Produits de qualité. Envoi rapide. Entreprise très sérieuse.
Laurence R.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
David S.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5
/5
★★★★★
Produits de qualité, conforme aux attentes et livrés très rapidement .
Michéle M.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5
/5
★★★★★
Rien a dire super je recommande
Didier B.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Le shampooing s'est ouvert dans le colis..il y en avait partout 🙁 . D'autre part, la formulation de ce shampoing a changé : il est très gluant, lave moins, est très pénible à rincer. Il encrasse plus qu'il ne lave, désormais
Virginie M.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Le
Bonjour,
Vous nous voyez désolé que notre shampooing ne vous convienne pas. Il s'agit du premier retour comme celui-ci que nous avons concernant cette référence, nous allons prendre contact avec vous pour voir si un autre shampooing pourrait être plus adapté à vos besoins.
Merci beaucoup pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Très bonne journée et à bientôt !
Vous nous voyez désolé que notre shampooing ne vous convienne pas. Il s'agit du premier retour comme celui-ci que nous avons concernant cette référence, nous allons prendre contact avec vous pour voir si un autre shampooing pourrait être plus adapté à vos besoins.
Merci beaucoup pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Très bonne journée et à bientôt !
3
/5
★★★☆☆
L'abonnement ne fonctionne pas
Jean S.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Le
Bonjour,
Notre module d'abonnement Semesa ne fonctionne malheureusement plus sur notre site.
Nous avons néanmoins fournis à l'intégralité de nos clients Semesa un commande promotionnel offrant les mêmes avantages que l'abonnement Semesa.
Nous faisons de notre mieux pour remettre en place l'abonnement dès que possible.
Merci beaucoup et à bientôt !
Notre module d'abonnement Semesa ne fonctionne malheureusement plus sur notre site.
Nous avons néanmoins fournis à l'intégralité de nos clients Semesa un commande promotionnel offrant les mêmes avantages que l'abonnement Semesa.
Nous faisons de notre mieux pour remettre en place l'abonnement dès que possible.
Merci beaucoup et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu. Très bons produits.
Roland V.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
5
/5
★★★★★
Très bien. Commande reçu dans les temps. Bonne écoute concernant petit souci dans le domaine informatique de mon dossier.
Henri H.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu mon colis vide ! Uniquement rempli de papier de calage et du bon de livraison. J'ai fait une réclamation par mail et je n'ai pas de retour
Morgane C.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Le
Bonjour,
Comme convenu par mail nous allons faire préparer et expédier en urgence un nouveau colis avec un petit cadeau supplémentaire pour nous excuser de l'erreur de préparation.
Nous avons bien fait remonter ce problème et il n'arrivera pas à nouveau dans le futur.
Encore désolé pour ce retard de livraison et nous vous remercions pour votre compréhension.
Très bonne journée et à bientôt !
Comme convenu par mail nous allons faire préparer et expédier en urgence un nouveau colis avec un petit cadeau supplémentaire pour nous excuser de l'erreur de préparation.
Nous avons bien fait remonter ce problème et il n'arrivera pas à nouveau dans le futur.
Encore désolé pour ce retard de livraison et nous vous remercions pour votre compréhension.
Très bonne journée et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Bien reçu ds les délais et bon produit Merci
Simon B.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5
/5
★★★★★
De très bon produits, livraison rapide. Je recommande
Florence N.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Gilles S.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
5
/5
★★★★★
Super
Laurent B.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu le produit correspondant à la photo. J’ai envoyé un mail, aucune réponse de la part du marchands
Marlène P.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5
/5
★★★★★
Bon produit
Catherine B.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5
/5
★★★★★
Produit livré rapidement et conforme à mes attentes
Claudine C.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Sur 7 produits commandés, que 5 étaient dans le colis ! De plus, les 5 produits présents étaient cassés et inutilisables ! Je ne recommande pas. À contrario le SAV a rapidement traité ma demande de remboursement.
Sarah H.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Le
Bonjour Madame,
Encore désolé pour la gêne occasionnée, nous avons bien fait remonter le problème que vous avez rencontré auprès de Colissimo afin que ce genre de situation n'arrive plus.
Désolé pour cette expérience négative et nous vous remercions pour votre compréhension.
Encore désolé pour la gêne occasionnée, nous avons bien fait remonter le problème que vous avez rencontré auprès de Colissimo afin que ce genre de situation n'arrive plus.
Désolé pour cette expérience négative et nous vous remercions pour votre compréhension.
5
/5
★★★★★
J'aime beaucoup le packaging joli et sobre à la fois. La bille de ce déodorant est large ce qui permet de bien cibler les aisselles en un seul passe . L'odeur de thé vert melangée a l'aloe vera bio est juste merveilleuse qui convient parfaitement à un homme ou une femme quelque soit l'âge à partir de 10 ans. Ce déodorant est très efficace grâce à ces 3 actifs déodorants tel que :Le zinc qui est efficace pour abosrber les mauvaises odeurs.Les saccharomyces, ce sont des ferments actifs issu du sucre de canne par fermentation quk permettent de contrôler et d’éliminer les substances malodorantes.Le triethyl citrate qui est une alternative au sel d'aluminium et permet de lutter contre les odeurs de transpiration et qui ne bloque pas le mécanisme de transpiration mais empêche le développement des mauvaises odeurs dûes à la transpiration.Il est efficace 48h même qu'en on fait du sport.Il est naturel à 99%, sans alcool, sels d'aluminium. Il peut s'utiliser sur peau épilée ou rasée et ça c'est top. ll est noté bon sur Yuka. Je suis vraiment ravie de ce déodorant efficace, naturel, qui convient à toute la famille dès 10 ans et dont le parfum est super agréable. Je vous le recommande vivement car en plus d'être top, i est l à un tout petit prix puisqu'il ce qu'il coûte moins de 5 euros.
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Produits manquants… payés!!! Plusieurs fois que je téléphone et je ne reçois toujours pas mes produits franchement très s déçue et je vais encore devoir téléphoner !! Je vais aller à 50 millions de consommateurs,,,
Geneviève J.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Le
Bonjour Madame,
Comme vu avec vous par téléphone, le livreur Colissimo a rencontré des difficultés lors de la livraison.
Comme convenu, nous avons envoyé un nouveau colis avec les produits manquants, accompagné d'un cadeau directement à votre domicile.
Nous avons bien fait remonter le problème de livraison à Colissimo, ce genre de problème ne devrait pas se reproduire.
Merci beaucoup pour votre compréhension et désolé pour la gêne occasionnée.
Comme vu avec vous par téléphone, le livreur Colissimo a rencontré des difficultés lors de la livraison.
Comme convenu, nous avons envoyé un nouveau colis avec les produits manquants, accompagné d'un cadeau directement à votre domicile.
Nous avons bien fait remonter le problème de livraison à Colissimo, ce genre de problème ne devrait pas se reproduire.
Merci beaucoup pour votre compréhension et désolé pour la gêne occasionnée.
2
/5
★★☆☆☆
J aime beacoup les infusion mais pour deux petites boites payés 7,99 de frais d envoi et sans signature ????? La boite revient a 10 euros !!!!!!!! Trop chère pour moi en simple colissimo c est moins cher ???
Arlette L.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai absolument pas eu de suivi de colis
Catherine D.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
/5
★★★★★
Commande rapidement expédiée et conforme
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Deux articles abîmés sur 3. Emballage mal fait et ré scotché par la poste ….
Jerome H.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Laboratoire Marque Verte
Le
Bonjour Monsieur Horel,
Nous sommes désolé que vous n'ayez pas reçu votre colis dans un bon état.
Malgré nos précautions dans la préparation de nos colis, il arrive malheureusement que certains colis soient détériorés lors de la mise en livraison par Colissimo.
Nous allons vous contacter afin de vous remplacer les produits qui ont été livrés abîmés.
Merci beaucoup pour votre confiance et désolé pour ce désagrément.
Nous sommes désolé que vous n'ayez pas reçu votre colis dans un bon état.
Malgré nos précautions dans la préparation de nos colis, il arrive malheureusement que certains colis soient détériorés lors de la mise en livraison par Colissimo.
Nous allons vous contacter afin de vous remplacer les produits qui ont été livrés abîmés.
Merci beaucoup pour votre confiance et désolé pour ce désagrément.