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basée sur 10452 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Il faudrait déporter les pointes des x pour qu'elles s appliquent bien sur le mur
Martine R.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte votre suggestion concernant le déport des pointes des X pour une meilleure application sur le mur. Votre retour d'expérience est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer nos produits. Nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte votre suggestion concernant le déport des pointes des X pour une meilleure application sur le mur. Votre retour d'expérience est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer nos produits. Nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
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★★★★★
Au top - de bons produits, au bon prix et avec une exellente réactivité - On ne fait pas mieux
Michel P.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
C'est fantastique de lire que vous êtes pleinement satisfait ! Merci beaucoup pour ces éloges et pour votre confiance. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos clients. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
C'est fantastique de lire que vous êtes pleinement satisfait ! Merci beaucoup pour ces éloges et pour votre confiance. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos clients. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Satisfait
Christian R.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
C'est super de savoir que vous êtes satisfait ! Merci pour votre retour positif, cela signifie beaucoup pour nous. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
C'est super de savoir que vous êtes satisfait ! Merci pour votre retour positif, cela signifie beaucoup pour nous. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Très bien et efficace !!
Jacques M.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très bien et efficace ! Merci pour votre retour positif. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très bien et efficace ! Merci pour votre retour positif. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
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★★★★★
Très bon clou qui correspond à mes attentes.
Christine D.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes enchantés que vous soyez satisfait de votre achat ! Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que nos produits répondent à vos attentes. Merci infiniment pour votre retour positif ! A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes enchantés que vous soyez satisfait de votre achat ! Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que nos produits répondent à vos attentes. Merci infiniment pour votre retour positif ! A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Parfait !
Denis G.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été parfaite ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été parfaite ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
1
/5
★☆☆☆☆
Pas conforme à ma commande
Mazingue P.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme. Nous vous invitons à contacter notre service client dès que possible afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement pour vous. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme. Nous vous invitons à contacter notre service client dès que possible afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement pour vous. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
RAS, matériel conforme et de qualité
Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que le matériel soit conforme à vos attentes et de qualité. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que le matériel soit conforme à vos attentes et de qualité. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Très content de vos services. Merci beaucoup.
Bernard V.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services ! Merci beaucoup pour vos aimables mots. Nous sommes là pour vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services ! Merci beaucoup pour vos aimables mots. Nous sommes là pour vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Parfait
Thierry M.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
C'est formidable de lire que tout était parfait pour vous ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
C'est formidable de lire que tout était parfait pour vous ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualite service prix bravo
Arnault D.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-service-prix satisfaisant ! Merci beaucoup pour vos encouragements et votre soutien. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos clients. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-service-prix satisfaisant ! Merci beaucoup pour vos encouragements et votre soutien. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos clients. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé 4 gonds, il y en a un différent différent des trois autres !
Sébastien J.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente commande.
Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'un produit n'était pas conforme à votre attente. Il est probable qu'une erreur soit survenue lors de la préparation de votre commande, et notre service après-vente est à votre disposition pour remédier à ce désagrément. Nous vous invitons à vous en rapprocher afin que votre réclamation soit traitée.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
À bientôt !
L'Équipe de La Mine de Fer
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente commande.
Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'un produit n'était pas conforme à votre attente. Il est probable qu'une erreur soit survenue lors de la préparation de votre commande, et notre service après-vente est à votre disposition pour remédier à ce désagrément. Nous vous invitons à vous en rapprocher afin que votre réclamation soit traitée.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
À bientôt !
L'Équipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Trés bien
David R.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été très positive ! Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été très positive ! Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Produit conforme, emballage d'expediton soigné
Lanfranco C.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le produit conforme à vos attentes et que l'emballage d'expédition vous ait plu ! Merci pour votre retour positif.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le produit conforme à vos attentes et que l'emballage d'expédition vous ait plu ! Merci pour votre retour positif.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Livraision rapide, et produits de qualité
Cédric V.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et la qualité de nos produits ! Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est très encourageant pour nous. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et la qualité de nos produits ! Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est très encourageant pour nous. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Service pro et rapide . parfait
Geneviève D.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel et rapide ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel et rapide ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Commande facile et livraison ultra rapide. Côté qualité, les produits ne correspondent pas tout a fait aux fiches techniques (garnitures pour barreaux diamètre annoncé 35mm comme mes existants mais plutôt à 32mm ce qui se voit !) et soudures approximatives . Bref c'est brut et ça demande du travail en+, mais c'est moins le cher !
Rodolphe G.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus de commande facile et que la livraison ait été ultra rapide.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les produits ne correspondent pas entièrement à vos attentes en termes de qualité et de conformité aux fiches techniques.
Il est important de noter que le diamètre des pièces en fer forgé peut effectivement varier légèrement d'une série à l'autre, avec une tolérance de 2 à 3 millimètres.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre précieux retour.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus de commande facile et que la livraison ait été ultra rapide.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les produits ne correspondent pas entièrement à vos attentes en termes de qualité et de conformité aux fiches techniques.
Il est important de noter que le diamètre des pièces en fer forgé peut effectivement varier légèrement d'une série à l'autre, avec une tolérance de 2 à 3 millimètres.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre précieux retour.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Ras, livraison rapide et conforme
Hennequin H.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre livraison rapide et conforme à vos attentes ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre livraison rapide et conforme à vos attentes ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Rapide et de bonne qualité
Gathier G.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre expérience ait été rapide et que vous ayez trouvé nos produits de bonne qualité ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes heureux que votre expérience ait été rapide et que vous ayez trouvé nos produits de bonne qualité ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Impec, service client ultra réactif!
Vincent L.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service client ultra réactif ! Merci pour vos aimables mots. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service client ultra réactif ! Merci pour vos aimables mots. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
C’était parfait. Je suis très satisfaite de cette commande et de cette expérience avec la société mine de fer. J’ai apprécié la rapidité et le souci de savoir si tout était ok par un coup de fil personnel. Merci!!
Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec nous ait été parfaite! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre attention personnalisée. Merci pour votre confiance et votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec nous ait été parfaite! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre attention personnalisée. Merci pour votre confiance et votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Tout trés bien ... ++++ un très bon suivi et un excellent support client!!!! Bravo et encore merci😉
Georges M.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
C'est merveilleux de lire que tout s'est bien passé pour vous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre suivi et notre support client. Merci infiniment pour vos encouragements et votre soutien ! A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
C'est merveilleux de lire que tout s'est bien passé pour vous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre suivi et notre support client. Merci infiniment pour vos encouragements et votre soutien ! A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement le produit demandé, parfaitement emballé et correspondant parfaitement à mes besoins.
Jean-claude J.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement et qu'il corresponde parfaitement à vos attentes ! Merci pour votre retour positif. Bonne chance pour votre projet et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement et qu'il corresponde parfaitement à vos attentes ! Merci pour votre retour positif. Bonne chance pour votre projet et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Bien arrivé, rapidement
Gael M.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée rapidement ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée rapidement ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Aucune remarque
Danny V.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour la note que vous nous avez attribuée ! Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt !
L'Équipe de La Mine de Fer
Nous vous remercions chaleureusement pour la note que vous nous avez attribuée ! Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt !
L'Équipe de La Mine de Fer
4
/5
★★★★☆
Matériaux au dimensions de bonne qualité
Frederic B.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos matériaux de bonne qualité et conformes à vos attentes ! Merci pour votre retour. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos matériaux de bonne qualité et conformes à vos attentes ! Merci pour votre retour. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
4
/5
★★★★☆
Très bon site avec du choix et des super prix mais malheureusement pour moi la livraison a été excessivement longue (problème entre les sociétés de transporteur) , je sais que le site la mine de fer n'y est pour rien mais c'est moi qui en pâtit. Mais heureusement le SAV c'est bien occuper de mon problème et ma même contacter pour pendre des nouvelles de ma commande et s'excuser du retard(j'apprécie). Je re commanderais sur ce site en espérant que sa soit livré plus rapidement.
Frédéric P.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits et nos prix compétitifs.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments causés par certains transporteurs récemment. Effectivement, le service de messagerie de votre secteur a été fortement impacté. Pour assurer votre satisfaction, notre service client a pris les mesures nécessaires pour que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits et nos prix compétitifs.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments causés par certains transporteurs récemment. Effectivement, le service de messagerie de votre secteur a été fortement impacté. Pour assurer votre satisfaction, notre service client a pris les mesures nécessaires pour que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
LIVRAISON EFFECTUEE RAPIDEMENT
Jérôme T.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre livraison rapidement ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre livraison rapidement ! Merci pour votre retour positif. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
Très bien 👍
Fabien C.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ! A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ! A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5
/5
★★★★★
TOUT EST OK VITESSE POUR LA LIVRAISON VRAIMENT SUPER
Hervé F.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat! Notre objectif est toujours d'offrir une livraison rapide et un service exceptionnel.
Merci de votre retour positif et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat! Notre objectif est toujours d'offrir une livraison rapide et un service exceptionnel.
Merci de votre retour positif et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer