9.7/10
★★★★★
basée sur 10449 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Site convivial, prix intéressants, envoi rapide de la commande. Seul bémol la société de transport locale : personne au téléphone aimable comme une porte de prison, aucune information sur la livraison et livreur nous appelle 5 minutes avant la livraison... Mais c'est vrai qu'à part eux, personne ne travaille !!!
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Vésian M.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site convivial et nos prix compétitifs, ainsi que la rapidité d'envoi de votre commande.

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec le prestataire de transport local. Nous comprenons l'importance d'une communication claire et d'un service client de qualité à toutes les étapes de la livraison. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement les services.

Nous avons pris note de votre commentaire et l'avons transmis à notre transporteur local, Rivals, afin d'assurer une meilleure expérience lors des livraisons à l'avenir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau pour de nouveaux projets.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Commande traitée rapidement ainsi que la livraison rapide et soignée.
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Gerard D.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre commande ainsi que la livraison soignée.

Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace et de qualité à tous nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou projet futur.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
-5 étoiles pour la Mine De Fer mais 0 pour la société TENDRON chargée du transport !
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Tony A.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation du transporteur, TENDRON, n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prendrons immédiatement des mesures pour faire la remontée de cette situation auprès de notre transporteur local, Rivals, afin d'améliorer les services de livraison à l'avenir.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Nous sommes là pour vous assister.

Bonne chance pour votre projet et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très rapide et serieux
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Gilbert K.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre rapidité et notre sérieux.

Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Service rapide!!! Avec un transporteur efficace...
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Michel Z.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur notre service rapide et efficace avec notre transporteur.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en matière de livraison.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à la commande. Emballage parfait. Maison sérieuse.
User icon
Jean-paul B.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison, la conformité des produits, ainsi que la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir un service de haute qualité.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions.
A bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et soignée !
User icon
Philippe W.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité et de la qualité de notre livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service fiable et soigné à nos clients.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres questions. A bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Cde complète livré rapidement mais pourquoi 2 livraisons à 24h d'intervalles qui ne peut que augmenter les frais de port
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Irénée C.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis et pour avoir souligné la rapidité de notre service.

Nous comprenons votre préoccupation concernant les deux livraisons à 24 heures d'intervalle. Les produits de votre commande ne partaient pas tous du même dépôt, ce qui a nécessité deux envois séparés pour garantir une livraison complète et rapide.

Nous faisons de notre mieux pour optimiser les frais de port et vous assurer une expérience de livraison efficace.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Rapide!!
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Laurent L.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Produits conformes au descriptif Livraison rapide
User icon
Lucas R.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits sont conformes au descriptif et que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Commande parfaite
User icon
Jacques G.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été parfaite.

Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours heureux de vous aider.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
J'ai bien reçu les volutes , en bon état, merci pour votre réactivité, votre professionnalisme . Sincères salutations
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Jm C.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait. Bonne chance dans votre projet et à bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Rapide et sérieux de votre part sauf la livraison qui c'est faite dans un point relais et non à domicile comme prévu. Dommage
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Jean H.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour positif sur notre service rapide et sérieux. Nous nous excusons pour l'erreur de livraison et travaillons à améliorer ce point. Merci de votre compréhension.
A bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très satisfait, merci
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Patrice L.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait ! Merci pour votre confiance et à bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Parfait
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Pierre D.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. À bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Bien comme toujours , livraison rapide et conforme
User icon
Laurent R.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été satisfaisante, comme toujours. Merci pour votre fidélité et votre retour positif sur la livraison rapide et conforme. À bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
2 /5
★★☆☆☆
Sur les 14 barres de fer 2 ont été rafistoler avec une soudure. Dommage.
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Christophe D.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous tenons à vous assurer que nous ne procédons à aucun rafistolage. Il est fort probable que cette anomalie provienne de l'usine. Nous allons immédiatement vérifier cela avec notre équipe de production afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise à l'avenir. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous souhaitez un remplacement, n'hésitez pas à contacter directement notre service client. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Livraison rapide. Bon choix de matériel. Suivi. Je recommande ce site. Continuez comme cela.
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Thierry L.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre sélection de matériel. Nous continuerons à faire de notre mieux. À bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très bon produits conforme livraison dans les temps et bien emballé.
User icon
Eve B.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et le service de livraison. Merci pour votre confiance !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Gregory G.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. À bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Aucun soucis sur la commande.
User icon
Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans aucun problème. Merci pour votre confiance ! A bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Le produit était OK. Sa livraison aussi
User icon
Daniel C.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous sommes heureux que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. Merci pour votre retour positif !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très pro merci
User icon
Philippe P.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour;

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme ! Merci pour votre confiance et à bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
En temps et en heure parfait!!!
User icon
Daniel R.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et en parfait état ! Merci pour votre confiance, à bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Livraison OK et rapide
User icon
Renaud B.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour un nouveau projet !

L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Prix raisonnables, colis très bien préparé et acier de qualité.
User icon
Simon C.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix raisonnables, que votre colis ait été très bien préparé et que vous soyez satisfait de la qualité de l'acier. Merci pour votre retour positif !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très bien, rapide et efficace avec un accueil bienveillant et une aide réelle dans notre problématique. Je recommande.
User icon
Michel L.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très bien, rapide et efficace, avec un accueil bienveillant et une aide précieuse pour résoudre votre problème. Merci beaucoup pour votre recommandation !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Tres bonne societe merci
User icon
Eric S.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez une bonne impression de notre société ! Merci pour vos aimables mots. A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Michel S.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience parfaite ! Merci pour votre retour positif.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très satisfait par sérieux des contacts, rapidité de livraison
User icon
Jacques D.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes enchantés que vous soyez très satisfait du sérieux de nos contacts et de la rapidité de livraison ! Merci pour votre retour positif.
Bonne chance dans votre projet et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer