9.7/10
★★★★★
basée sur 10456 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bien
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Daniel C.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
4 /5
★★★★☆
Conforme à la description, livraison rapide Très bien
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Jean Louis E.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5 /5
★★★★★
Très satisfait. Site Web très bien fait. Emballage et livraison nickel. Petit coup de fil du livreur 1/4 h avant son arrivée très appréciable. Je recommande.
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Maurice C.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
4 /5
★★★★☆
Parfait, livraison rapide, très bon produit
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David S.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
5 /5
★★★★★
Site Simple à utiliser, prestations impeccables notamment la rapidité de livraison, l'emballage .Je recommande La Mine de Fer. Je ne manquerais pas de renouveler l'expérience.
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Rene H.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★
Super
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Jean - Luc B.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5 /5
★★★★★
Je suis vraiment satisfait
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Dominique B.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
5 /5
★★★★★
Excellent service, preparation de ma commande très rapide, livraison sans problème. Je recommande à mes amis La Mine de Fer.
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Serge M.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5 /5
★★★★★
Rien à redire. Top.
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Thierry M.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide en 2 jours
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Phil L.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
5 /5
★★★★★
J'ai trouvé et commandé facilement ce que je cherchais. Le prix m'a paru correct surtout en bénéficiant de la livraison gratuite. Point d'amélioration, le créneau de livraison était 9h-17h et le livreur n'a pas appelé pour permettre d'anticiper son passage.
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Olivier O.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
4 /5
★★★★☆
Ras
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Fabien D.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5 /5
★★★★★
Envoi rapide. Acier aux bonnes longueur. Niquel
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Jerome M.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★
Très bien
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Richard B.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
5 /5
★★★★★
La qualité est la Délai de livraison et le conditionnement bien Et super livreur
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Eric P.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5 /5
★★★★★
Rapidié.sérieux.emballage adapté aux produits.
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Thierry F.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5 /5
★★★★★
Tout reçu bien emballé et assez rapidement.
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William L.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
5 /5
★★★★★
Une erreur à la livraison il me manquait une partie de la commande. Très grande réactivité du site et grand professionalisme en me renvoyant Aussitôt le complément de ma commande avec frais de livraison à leur charge. MERCI
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Freddy B.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
5 /5
★★★★★
Super sérieux. Rdv avec le transporteur. Livraison à l'heure. Top
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Pierre V.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
5 /5
★★★★★
Très réactifs commande reçu rapidement comforme a mes attentes. R.A.S
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Frédéric B.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
5 /5
★★★★★
Rapide, livraison en 6jours, tout à fait conforme à la descriptions des métaux commandés. Très content d'avoir pu découvrir ce site. Sans oublier le bon suivi de la commande et de livraison.
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Jean D.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
5 /5
★★★★★
Livraison impeccable.Matériaux reçus très bien. Merci.
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Jean-noel D.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
2 /5
★★☆☆☆
Le.prix et les délais ne sont pas aux niveaux des concurrents .
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Florian B.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat.
Cependant, nous tenons à souligner que nos prix reflètent la qualité de nos produits et services, ainsi que les coûts associés à leurs productions et à leurs livraisons.
Nous sommes conscients que certains de nos concurrents peuvent proposer des prix et des délais plus attractifs, mais nous croyons fermement que la qualité de nos produits et de notre service après-vente font la différence.
Si vous avez des préoccupations spécifiques, que vous souhaitez discuter, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.

Nous espérons avoir l'opportunité de continuer à travailler avec vous à l'avenir.

Vous souhaitant une belle journée,

Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
3 /5
★★★☆☆
Pas assez de précision concernant les cotes du materiel
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Pierre D.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous ayez trouvé les descriptions des fiches produits insuffisamment précises, je vous informe que ce sont les dimensions extérieures qui sont indiquées.

Nous prenons en considération tous les commentaires et nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de notre site.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'informations sur certains produits, n'hésitez pas à nous contacter au service client, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Vous souhaitant une belle journée.

Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Rapide et conforme, merci
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Antonio C.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
3 /5
★★★☆☆
Livraison non conforme à la commande, j'ai dù acheter le complément ailleurs pour finir le travail
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Yves R.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Tout d'abord, il est important de souligner que notre entreprise prend très au sérieux la satisfaction de nos clients, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une marchandise qui ne correspond pas à votre commande initiale.

Cependant, vous ne vous êtes pas manifesté auprès de notre service client au 0563792207 afin de nous en faire part. Sachez que nous sommes également disponibles par mail et t'chat.
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Comme d'habitude, la livraison est rapide et le colis est bien protégé.
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Damien L.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5 /5
★★★★★
Niquel
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Jason R.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★
Très satisfaite en tous points
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Sophie D.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5 /5
★★★★★
Rien a redire très satisfait a refaire .
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Jean H.
Le
suite à un achat du 15/03/2023