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basée sur 10456 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Matériel conforme livraison rapide prix raisonnables
Philippe G.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
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★★★★★
Ma commande qui, malgré étais une petite quantité a été livrée très rapidement, je suis satisfait de cette entreprise.
Christian B.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
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★★★★★
Achats livrés dans les délais annoncés et tout a fait conforme à la commande.
Serge S.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
2
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★★☆☆☆
La livraison est imprécise, à ma première commande pas de mail ni SMS pour informer du jour de livraison à ma seconde commande idem.
Gilles D.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier votre avis.
Après avoir fait un point auprès de l'agence de transport de votre secteur, le livreur a effectivement totalement manqué de professionnalisme pour la livraison de votre marchandise et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.
La remontée a été faite au responsable de l'agence afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Puisqu'en effet, c'est au client de choisir sa date de mise en livraison, celle-ci ne doit pas vous être imposée.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site laminedefer.fr
Bien cordialement,
L’équipe de La Mine de Fer
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier votre avis.
Après avoir fait un point auprès de l'agence de transport de votre secteur, le livreur a effectivement totalement manqué de professionnalisme pour la livraison de votre marchandise et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.
La remontée a été faite au responsable de l'agence afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Puisqu'en effet, c'est au client de choisir sa date de mise en livraison, celle-ci ne doit pas vous être imposée.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site laminedefer.fr
Bien cordialement,
L’équipe de La Mine de Fer
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★★★★★
Super
Sarl Cmc L.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
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★★★★★
Rapide et bien emballé !!!
David E.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
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Impec !!!!
Louis F.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
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★★★★★
Tres bon produit et tres bien emballer
Jonathan S.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix. Objet de très bonne qualité. A recommander
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
5
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★★★★★
J'ai bien reçu mon produit et très rapidement.
Marilyne G.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5
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★★★★★
Parfait, produits conformes à la commande. Rien à dire.
Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
5
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★★★★★
Conforme à ma commande
Jean Renaud Z.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
5
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★★★★★
Commande conforme et rapide.
Franck C.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
5
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★★★★★
Très satisfait. Bien emballé,et un très bon accueil au téléphone.
Jean Jacques V.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
5
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★★★★★
Choix important sur les dimensions et épaisseurs. Préparation et envoi très rapides. Délai de transport impacte par le transporteur livreur local, à la fois lent et peu prévisible.
Yves B.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Port trop cher!
Michel B.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de port et nous souhaitons vous fournir des éclaircissements à ce sujet.
Les frais de port que nous facturons sont basés sur plusieurs facteurs tels que le poids du colis, les coûts de manutention et les tarifs des transporteurs avec lesquels nous travaillons. Nous nous efforçons constamment de maintenir nos frais de port aussi bas que possible tout en assurant une livraison fiable et sécurisée de nos produits.
Sachez qu'afin de bénéficier de la gratuité des frais de transport , trois conditions sont requises:
Le montant total de votre commande doit être supérieur à 200€
Les barres ne doivent pas être supérieures à 4 mètres linéaires.
Le poids total doit être inférieur à 100Kgs.
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée.
Bien cordialement,
Lauriane / La Mine de Fer
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de port et nous souhaitons vous fournir des éclaircissements à ce sujet.
Les frais de port que nous facturons sont basés sur plusieurs facteurs tels que le poids du colis, les coûts de manutention et les tarifs des transporteurs avec lesquels nous travaillons. Nous nous efforçons constamment de maintenir nos frais de port aussi bas que possible tout en assurant une livraison fiable et sécurisée de nos produits.
Sachez qu'afin de bénéficier de la gratuité des frais de transport , trois conditions sont requises:
Le montant total de votre commande doit être supérieur à 200€
Les barres ne doivent pas être supérieures à 4 mètres linéaires.
Le poids total doit être inférieur à 100Kgs.
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée.
Bien cordialement,
Lauriane / La Mine de Fer
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★★★★★
Oui moi content
Lopes J.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5
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Nickel, livraison rzpide et conforme. RAS
Jean Marc D.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
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★★★★★
Produit de qualité, livraison rapide.
Mick G.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
5
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★★★★★
La commande a été respecter et la livraison dans les délais donner
Regis L.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5
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★★★★★
Commande conforme à mes attentes, Respect du délai de livraison annoncé et facilité d'échange avec le transporteur. Rien à redire.
Damien N.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
5
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★★★★★
LIVRAISON ET PRODUITS CONFORMES
Stephane A.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
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Tres bon
Dimitri D.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5
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★★★★★
Produits toujours aussi bien emballés, difficile de faire mieux.
Denis L.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
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★★★★★
Trés satisfait de ma commende, le seul bémol, le colis est arrivé en trés mauvais état, et avec des pieces manquantes. Aprés un appel au service client, j'ai reçu les pieces manquantes dans les 24h. Bravo, et la relation avec le personnel des plus conviviale. Je recommanderai donc à La Mine de FER. Cordialement, M. FRAISSE
Bernard F.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
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★★★★★
Produits de qualité livrés rapidement.
Joël M.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5
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★★★★★
Vendeur recommandé
Jean Pierre S.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
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Très bien, ras
Michel F.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
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★★★★★
Tout a été parfait!: le produit, l emballage, la livraison, l écoute et les échanges avec les Dames de l entreprise lors du suivi, enfin, ca fait du bien d avoir confiance! Merci a vous toutes et tous!
Sophie D.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
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★★★★★
Parfait. Commande prise en compte rapidement et livraison parfaite
Andre T.
Le
suite à un achat du 08/04/2023