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basée sur 10455 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Un rapport qualité prix intéressant mais des défaillances à surveiller. Outre une barre déformé suite à un choc violent avant le transport, je pense qu'il serait judicieux d'ébavurer les coupes qui sont plutôt dangereuses.
Gregory L.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience d'achat.
Je tiens à vous informer que la marchandise part conforme de notre atelier, cependant, il se peut que celle-ci subisse un choc durant l'acheminement.
C'est pourquoi, nous vous invitons à constater l'état de la matière reçue, en présence du livreur et à notifier des réserves sur le récépissé que vous signez en sa présence, en cas d'avarie(s).
Cela nous permet, de nous retourner contre l'agence de transport en charge de votre livraison et de procéder en parallèle, à une nouvelle expédition.
En ce qui concerne l'ébavurage, il est bien stipulé dans la fiche produit que la marchandise est vendue à l'état brut dont les extrémités ne sont pas ébavurées.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site laminedefer.fr
Bien cordialement,
L’équipe de La Mine de Fer
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience d'achat.
Je tiens à vous informer que la marchandise part conforme de notre atelier, cependant, il se peut que celle-ci subisse un choc durant l'acheminement.
C'est pourquoi, nous vous invitons à constater l'état de la matière reçue, en présence du livreur et à notifier des réserves sur le récépissé que vous signez en sa présence, en cas d'avarie(s).
Cela nous permet, de nous retourner contre l'agence de transport en charge de votre livraison et de procéder en parallèle, à une nouvelle expédition.
En ce qui concerne l'ébavurage, il est bien stipulé dans la fiche produit que la marchandise est vendue à l'état brut dont les extrémités ne sont pas ébavurées.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site laminedefer.fr
Bien cordialement,
L’équipe de La Mine de Fer
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★★★★★
Bonjour Très bonne prestation Merci.
Didier C.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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Parfait !
Nadege X.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
5
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★★★★★
Parfait...rien à dire ...super emballage et livraison rapide..merci
Stéphanie L.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
5
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★★★★★
Produit conforme a la description
William L.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5
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★★★★★
Tout est parfait
Edith H.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
5
/5
★★★★★
Un site 5 étoiles... et une 6ème étoile pour la qualité du contact téléphonique !
Herve R.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
5
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★★★★★
C 'est bien
Luc G.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude , sauf le transporteur final qui n'a pas voulu livrer chez moi sous prétexte qu'il ne pouvait pas livrer avec un 19 t alors que mon voisin artisan se fait livrer régulièrement avec un semi-remorque de 38 t ! Ce transporteur n'est pas fiable du tout , nous avons affaire avec lui dans le cadre de notre travail et c'est pas terrible
Olivier G.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5
/5
★★★★★
Produit de bonne qualité.
Lorenz F.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
5
/5
★★★★★
Bonne qualité rapidité de l envoie
Bruno L.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5
/5
★★★★★
Parfait. Mon colis a subit un incident lors de la première livraison et il m'a été renvoyé rapidement. Le service Client a été très rapide et efficace.
Arnaud V.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5
/5
★★★★★
Large choix de matières en stock. Navigation sur le site simple. Commande traitée et livrée rapidement.
Mathieu T.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
5
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★★★★★
Commande tres bien emballee et livraison dans les temps je recommande ce site
Didier P.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5
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★★★★★
Conforme à nos attentes. Sur mesure.
Cecile B.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
5
/5
★★★★★
Fer de bonne qualité. Livraison un peu longue ( vendée)
Michel B.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
5
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★★★★★
Colis bien arrivé emballage parfait. Merci
Naji H.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5
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★★★★★
Envoi rapide, article conforme à la description.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5
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★★★★★
Ras service rapide et de qualité
Thierry G.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5
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★★★★★
Prix très attractifs, livraison avec délais respectés et bien emballé !! Je recommande
Noah O.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5
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★★★★★
Colis livre dans les delais et corespondant a la comande
Christian A.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5
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★★★★★
Très bonne prestation et très bon suivi
Eric C.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
/5
★★★★★
Aucun problème. Livraison rapide. Produit bien emballé. Top !
Serge C.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5
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★★★★★
Article conforme à la commande, mesures respectées et emballage parfait.
Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5
/5
★★★★★
Bonjour Les prix sont ok et mon problème de livraison du au transporteur a été réglé grâce au chat.rien a redire.merci restez pro
Jean Philippe N.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide .colis bien emballé.satisfait de ma commande .je recommande vivement.
Amand H.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
5
/5
★★★★★
Parfait, je n'ai rien à redire. Je suis ravie de mon achat et de l'entreprise.
Ophélie E.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
4
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★★★★☆
Frais de port "dissuasifs" Bons produits à bons prix hors port
Frederic R.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Profilés arrivés abîmé dans les angles, écrasés sur le milieu et rouillés, 2eme fois que je commande chez vous c'était la dernière
Mathieu C.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous tenons, tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience d'achat et sommes désolés d'apprendre le désagrément rencontré avec la marchandise lors de la livraison. Après vérification, aucune réserve n'a été émise sur le récépissé émargé que vous avez signé en présence du livreur afin de le signaler et vous n'avez pas fait part de cette anomalie à notre service client.
Sachez que la matière part conforme de notre dépôt mais il se peut qu'elle subisse un choc durant l'acheminement, c'est donc dans votre intérêt de constater l'état de la marchandise dès son arrivée.
Nous vous souhaitons, néanmoins, bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L'Equipe de La Mine de Fer
Nous tenons, tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience d'achat et sommes désolés d'apprendre le désagrément rencontré avec la marchandise lors de la livraison. Après vérification, aucune réserve n'a été émise sur le récépissé émargé que vous avez signé en présence du livreur afin de le signaler et vous n'avez pas fait part de cette anomalie à notre service client.
Sachez que la matière part conforme de notre dépôt mais il se peut qu'elle subisse un choc durant l'acheminement, c'est donc dans votre intérêt de constater l'état de la marchandise dès son arrivée.
Nous vous souhaitons, néanmoins, bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L'Equipe de La Mine de Fer
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Acheter tubes carré 40x40, emballages et livraison, conforme à mes attentes RAS.
Pierre C.
Le
suite à un achat du 12/08/2023