9.7/10
★★★★★
basée sur 10455 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Simple et efficace
User icon
Raphael D.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre service ait été simple et efficace pour vous ! Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre récente commande ! A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très bien. Livraison rapide et conforme à la commande
User icon
Serge C.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis, nous sommes enchantés que la livraison ait été rapide et conforme à votre commande ! Merci pour votre retour positif, à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE LIVRAISON DANS LES DELAIS PREVUS TRES SATISFAIT
User icon
Raymond N.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée conformément à vos attentes en respectant les délais prévus ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre confiance !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfait pour la rapidité de l'envoie, je recommande votre site à tous.
User icon
Michel A.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre satisfaction ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience d'envoi rapide et efficace. Votre soutien et vos recommandations sont très appréciés !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très satisfait
User icon
Lyes R.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Merci pour votre retour positif !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
1 Equipe pro, un accueil téléphonique chaleureux, des échanges mails conciliants... bref Noël avant l'heure ! Merci à vous.
User icon
Plozner D.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre service et les échanges avec notre équipe du service client ! Je vais transmettre vos compliments à toute l'équipe.
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons plein succès dans votre projet et espérons vous revoir bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Site facile a naviguer, conseiller aimable et reactif , envoi rapide
User icon
Han P.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive ! Merci pour vos commentaires encourageants. Je vais transmettre vos compliments à nos conseillers.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace
User icon
Rémi D.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! La rapidité et l'efficacité sont nos priorités, ravis que cela vous ait plu !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Livraison conforme à la commande dans un délai de livraison optimal. Très satisfait.
User icon
Jean-louis D.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme et rapide ! Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre retour positif !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Tres bien. Rien à dire.
User icon
Vincent L.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que tout vous ait plu !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Excellent rapide et très réactif
User icon
Michael C.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Produit conforme
User icon
Willy B.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes ! Merci pour votre retour positif !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Produit de bonne qualité. Expédié bien emballé et très rapidement. Au top !
User icon
Abdelkader B.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du produit ainsi que la rapidité et le soin de l'expédition !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Super rapide
User icon
Alexandre P.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que la rapidité vous ait plu ! Merci pour votre retour positif !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Super continuer comme cela
User icon
Guy B.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous allons continuer sur cette lancée, c'est promis !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Tout c'est bien passé, livraison rapide
User icon
Jalabert Maxime G.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé et que la livraison a été rapide ! Merci pour votre retour positif !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et l article est conforme la description
User icon
Jerome M.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Livraison effectuée rapidement (commande le 13/11, envoi le 14/11 livraison par transporteur le 20/11) et conforme à la commande. Produits très bien emballés également, dans des colis séparés par nature de produits avec le soutien d'une planche de bois pour les cornières et les tés acier.
User icon
Jean Christophe A.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et soigneusement emballée, correspondant parfaitement à votre commande.
Nous faisons remonter vos aimables compliments à nos collègues de l'atelier afin de les encourager.
Encore merci et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très bien, très sérieux
User icon
Dominique M.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos aimables mots ! Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. Nous restons à votre service !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très bien, comme d'habitude. Juste une petite suggestion : Si on pouvait avoir connaissance de la date de livraison la veille ce serait parfait.
User icon
Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos retours positifs récurrents ! Votre remarque est précieuse, et nous l'avons fait remonter à votre agence locale concernée.

En théorie, le service de messagerie prévoit une livraison sur rendez-vous. Lorsque votre colis est flashé et qu'il arrive à la plateforme de votre département, vous recevez un SMS pour organiser cette livraison.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous travaillons à améliorer ce processus pour vous offrir une expérience optimale.

A bientôt !:
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Process de commande très simple. Livraison très rapide. Accueil téléphonique très agréable.
User icon
Christophe N.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de commande simple, la livraison rapide et l'accueil téléphonique agréable ! Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
1 /5
★☆☆☆☆
Le Transporteur est non professionnelle
User icon
Paysage Eco M.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le transporteur. Veuillez noter que notre société dépend des services de transporteurs locaux pour les livraisons, et ceux-ci opèrent de manière indépendante. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochain achat.
À bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Commande reçue dans la semaine, tout à fait conforme avec ma demande. La qualité semble bonne aussi. Je ne peux que recommander La Mine de Fer!
User icon
Georges M.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et que la qualité vous satisfasse. Votre soutien et votre confiance signifient beaucoup pour nous !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Efficace, rapide et sans surprise!
User icon
Bruno B.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été efficace et sans surprise !
Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est ce que nous visons à offrir à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Commande bien emballée et livrée dans les temps. Très bon site.
User icon
Christian B.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et bien emballée.
N'hésitez pas à revenir sur notre site si vous avez besoin d'autre chose.
Bonne chance pour votre projet et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
4 /5
★★★★☆
Très bien, un peu difficile de contacter l'entreprise de livraison. Mais une fois en contact avec eux tout s'est bien passé.
User icon
Nadege X.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience client avec nous. Nous sommes conscients des difficultés rencontrées pour contacter l'agence de transport en vue de la prise de rendez-vous. En effet, selon les régions, certaines agences peuvent être plus difficilement joignables que d'autres. Cependant, nous sommes là pour vous aider à simplifier ce processus. N'hésitez pas à contacter notre service client au 05.63.79.22.07 pour toute assistance.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Eddie G.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis !
Votre satisfaction est notre priorité.
Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Rapide et simple
User icon
Christophe R.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été rapide et simple. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique Merci pour la disponibilité et les conseils. Équipe dynamique et à l'écoute. Bravo, et félicitations
User icon
Philippe T.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Votre retour positif nous enchante ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec nos conseils et notre disponibilité. L'équipe se réjouit de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci pour vos encouragements et votre confiance, nous restons à votre disposition pour toute autre assistance.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et bien emballée.
User icon
Yann L.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre livraison ait été rapide et bien protégée. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer