8.3/10
★★★★☆
basée sur 1390 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Paroi latérale du coffre cassée
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Le
suite à un achat du 22/10/2019 
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notation. L'avis de nos clients est important pour améliorer nos services.
Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément.
Nous vous faisons parvenir dans un prochain mail, la procédure SAV afin de procéder à l'échange de la pièce endommagées.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
3/5
★★★☆☆
Commande passée le 27/09 et livrée le ... 30/10. Colis arrivé en bon état et complet. Suivi de la commande déplorable, c'est-à-dire impossible. Livraison effectuée par GLS sans avis de passage préalable, ni par courriel ni par SMS. Une chance que nous étions présents!
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Le
suite à un achat du 08/10/2019 
3/5
★★★☆☆
Le produit est conforme et rien ne manque. par contre, la livraison est une catastrophe: plus d'un mois d'attente, après un rendez-vous alors que le transporteur n'avait pas le produit... je passe les détails.
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Le
suite à un achat du 12/09/2019 
3/5
★★★☆☆
Matériel trop léger par rapport aux photos et livraison trop honteuse
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Le
suite à un achat du 26/09/2019 
2/5
★★☆☆☆
Seul problème et pas des moindre: article arrivé cassé à l intérieur du carton ( ni protégé, ni emballé correctement ). Très mécontente
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Le
suite à un achat du 05/09/2019 
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre commentaire et votre avis est important afin d'améliorer continuellement nos services.
Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté.
En effet, votre colis a du subir une avarie au moment de la livraison. Pas d’inquiétude, le Service Après Vente est a votre disposition pour effectuer le remplacement des pièces endommagés. Nous allons vous faire parvenir un mail afin de vous indiquer la procédure à suivre. Le Service Après Vente effectuera le remplacement de ces pièces dans les plus brefs délais dès réception de votre demande.
N'hésitez pas à nous contacter au 01 39 33 81 81 afin de vous accompagner dans votre démarche ou pour toute autre question.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
3/5
★★★☆☆
Navigation pas toujours aisé. Sifficultés à trouver le produit qu'on cherche.
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Le
suite à un achat du 29/07/2019 
3/5
★★★☆☆
Le bois n est pas forcément très beau. Les explications sommaires surtout pour les fermetures. À part cela elle montée. Merci.
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Le
suite à un achat du 11/06/2019 
3/5
★★★☆☆
ATTENTE DE 6 SEMAINES UN COFFRE
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Le
suite à un achat du 26/06/2019 
3/5
★★★☆☆
Sérieux mais produit avec quelques défauts probablement de stockage ou emballage. Profilés alu déformés et plusieurs panneaux de polycarbonate marqués voire écrasés.
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Le
suite à un achat du 25/06/2019 
2/5
★★☆☆☆
Il manque 2 pièces dans mon kit " EZ Link for Pation Cover "que j'ai acheté cela n'est pas normal il me manque les pièces référence 8119 et 7999 je voudrai avoir un peu plus d'information sur mon colis qui n'est pas complet ?
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Le
suite à un achat du 14/06/2019 
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande.
Sachez que vous avez la possibilité de mettre en place une procédure de Service Après Vente pour l'envoi ou le renvoi des pièces manquantes et/ou défectueuses.
Nous allons vous envoyer un mail indiquant la procédure à suivre afin de traiter votre demande SAV dans les plus brefs délais.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
3/5
★★★☆☆
Livraison parfaite. Mais dans le colis j'avais doublon dans le colis et j'attends le sav qui m"envoie les pièces manquantes
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Le
suite à un achat du 03/06/2019 
2/5
★★☆☆☆
Manque de communication. Livraison tardive. Je ne souhaite plus commander chez vous.
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Le
suite à un achat du 28/05/2019 
2/5
★★☆☆☆
Probleme avec la livraison
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Le
suite à un achat du 06/05/2019 
3/5
★★★☆☆
Aucun visuel sur le site pour connaitre où en est la commande, retard d'un mois dans l livraison, et si je n'avais pas demandé pourquoi toujours pas reçu je n'aurais pas été avertie. Sinon produit très bien.
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Le
suite à un achat du 24/04/2019 
3/5
★★★☆☆
Je mets 3 étoiles seulement car le colis est arrivé endommagé, la faute au transporteur et je ne citerai pas le nom, j'ai une plaque bien abimée celle qui était en bas du colis côté palette de transport. je vais essayer de me débrouiller pour la réparer...
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Le
suite à un achat du 28/03/2019 
2/5
★★☆☆☆
Matériel moyen difficile à monter parce que les pièces ne respectaient pas toujours les côtes par exemple la traverse du milieu de toit écartement plus petit que l'épaisseur des plaques de toit , j'ai été obligé de modifier l'épaisseur pour que ça puisse rentrer.
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Le
suite à un achat du 28/03/2019 
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous en remercions.
L'avis de nos clients nous permet d'améliorer nos services.
Si vous rencontrez des difficultés concernant le montage de votre article, n'hésitez pas à nous contacter. Notre service client est à votre écoute pour vous apporter l'aide dont vous avez besoin.
restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
3/5
★★★☆☆
Ras merci
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Le
suite à un achat du 13/03/2019 
3/5
★★★☆☆
Livraison dans les délais, même en avance. Emballage correct. Bon produit mais le maillage est un peu trop clairsemé. pour une bonne occultation il sera utile soit de doubler la haie artificielle ou mieux, mettre derrière un brise vue classique,soit une autre haie artificielle plus dense Pour ma part je la laisse en l'état dans la mesure où je ne tiens pas à une occultation totale.
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Le
suite à un achat du 04/03/2019 
2/5
★★☆☆☆
3 types de pièces sont manquantes et à ce jour non livrées ce qui nous empêche de finir le montage.
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Le
suite à un achat du 01/03/2019 
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande.
Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté.
Nous allons vous faire parvenir dans un prochain mail le formulaire SAV du fournisseur de votre article à compléter et renvoyer à l'adresse indiquée pour le renvoi des pièces manquantes et/ou défectueuses.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
2/5
★★☆☆☆
J'avais pris contact pour savoir si il ete possible de me livré mon salon dans un camping semaine 18 reponse oui biensur je suis content .Et biensur la livraison a ete faite semaine 13 alors que je n'etais pas present !!!!!!! je suis vraiment tres decu de ma premiere commande
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Le
suite à un achat du 27/02/2019 
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message.
Nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté.
Nous allons transmettre votre remarque à notre fournisseur en charge de l'expédition de votre commande.
En effet, votre commentaire sur votre commande avait bien été transmis. Il doit s'agir d'un oubli de leur part.
Cela nous permettra d'améliorer davantage nos services auprès de nos clients.
restant à votre entière disposition.
La Maison du Jardin
3/5
★★★☆☆
Toujours pas de facture malgré des reclamations.restées sans réponse.
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Le
suite à un achat du 22/02/2019 
2/5
★★☆☆☆
Abri de jardin keter reçu dans un emballage intact, mais à l'intérieur les 2 panneaux de toit son inutilisable, car écrasé. J'ai fais la de sav le jour même c'est à dire le 31 janvier 2019, nous sommes le 17 février et je n toujours pas de réponse ni de pièces pour finir de monter mon abri! C'est scandaleux un service aussi pitoyable, donc je déconseille fortement.
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Le
suite à un achat du 24/01/2019 
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande.
L'avis de nos clients est important pour améliorer nos services.
Nous avons contacté le service Après Vente de notre fournisseur concernant votre demande SAV.
Celui-ci nous confirme l'envoi d'un email à votre intention de confirmation début février indiquant la prise en compte de votre demande SAV. L'e-mail indique que votre demande de SAV sera expédiée dans un délai de 5 à 20 jours.
Comme indiqué dans nos précédents mails, vous avez la possibilité de suivre votre demande en contactant le Service Après Vente de notre fournisseur aux coordonnées indiquées dans nos échanges.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
3/5
★★★☆☆
Structure qui parrait bien souple, ajustement des panneaux aléatoire, plan de montage bien fait malgré quelques petites erreurs dans l'ordre de montage... produit qui doit, je suppose, correspondre à son prix.
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Le
suite à un achat du 10/01/2019 
3/5
★★★☆☆
Premier envoi perdu ?, deuxième envoi colis abîmé le troisième envoi est bon...
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Le
suite à un achat du 19/11/2018 
3/5
★★★☆☆
Moyen quant aux demandes de renseignements, et les horaires !!
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Le
suite à un achat du 27/09/2018 
2/5
★★☆☆☆
Aucune info sur ma commande, j'ai du téléphoné 5 fois pour avoir une info sur la livraison ! par contre paiement le lendemain de ma commande et livraison 1 mois après !
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Le
suite à un achat du 27/09/2018 
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour Madame,
Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.
Vous avez passé votre commande le 14 août 2018. Vous nous avez indiqué en "commentaire" une livraison à partir du 21 août 2018.
A noter que la livraison est prévue sous 10 jours ouvrés.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
3/5
★★★☆☆
Étonnamment moyen, car ils avaient oublié ma commande du aux congés,vacances , et surtout débordé !!! Alors un peu moyen tout de même.
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Le
suite à un achat du 27/09/2018 
3/5
★★★☆☆
Bonjour , je n'ai pas encore vu ma livraison qui est en Ardèche , pour l'instant je suis à Paris . Par contre je vous signale vous avoir posé une question importante restée à ce jour sans réponse . Je serai rassurée si j'obtiens une explication . E n effet j'ai commandé un abri de jardin en résine FACTOR SYDNEY référence /: 7290103664916 . Sur la publicité que j'ai conservée est indiqué double porte , plancher robuste , renforts métalliques poids 64 kg poids du colis 70 kg . Le livreur m'a signalé avoir déposé un colis de 40 kg . Pouvez vous m'expliquer la différence de poids ? Je réserve donc mon avis en fonction de votre réponse .
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Le
suite à un achat du 26/09/2018 
3/5
★★★☆☆
La livraison n'a pas été à la hauteur : colis déposé sur le trottoir et chauffeur qui s'est sauvé en courant. Certes il y avait eu un accident de la circulation qui était à l'origine de son retard par rapport à son plan de livraison. Mais cela signifie que le transporteur n'a pas intégré dans ses procédures cet aléa de livraison. Le chauffeur dans ce contexte irresponsable, n'avait qu'une seule issue : rouler comme un fou pour essayer de rattraper le retard dont il n’était pas responsable. Le patron de l'entreprise de livraison est, lui, un véritable irresponsable. Car c'est à cause de cela que, bien trop souvent, les chauffeurs sont contraints à prendre des risques conduisant fréquemment à de graves accidents.Le chauffeur est, lui totalement hors de cause : car lui ne fait que subir! Ce qui était le cas ce jour là : ce sont des camions qui avaient provoqé un grave accident. Vous êtes le donneur d'ordres, en conséquence vous ne devez pas cautionner de tels fonctionnements. Lorsque vous sollicitez une société de transport vous vous devez de contrôler si cette entreprise a des procédures acceptables. Merci. Jean-Pierre Cordier
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Le
suite à un achat du 26/09/2018 
3/5
★★★☆☆
Livraison idéale. La palette a été déposée au plus près de l' implantation prévue. La qualité des bois impeccable. Découpes très précises.. Grosse déception à l' ouverture de la palette ; le bois est blanc, donc non traité. Sur le site,,il était précisé bois sans entretien, et nulle part bois blanc. Il a donc fallu traiter toutes les planches avant montage Conclusion : site à recommander en précisant bien qu' il n' y a que du bois non traité..
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Le
suite à un achat du 16/08/2018 
3/5
★★★☆☆
Plusieurs pièces du banc que j'avais commandé sont arrivées cassées. la maison du jardin m'a envoyé la procédure pour faire une demande de SAV directement au fabriquant. pour l'instant je n'ai pas eu de réponse…j'aurai bien aimé que la maison du jardin traite directement avec le fabriquant et m'envoi un autre banc rapidement. autrement, la livraison a été dans les temps rt le banc semble pas mal.
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Le
suite à un achat du 08/08/2018 
3/5
★★★☆☆
Le site lamaisondujardin est correct.Le seul problème c'est les transporteurs qui sont censés amener le colis. Ils sont d'une incorrection avec les clients, 2 prises de rendez vous non honorés où vous prenez des demis journées, et aucune nouvelle du transporteur. C'est nous qui les contactons lorsque l'on voit que la livraison n'est toujours pas là. Toujours des motifs non recevables et pas d'excuse de leur part. Changer de transporteur c'est préférable car cela nuit gravement à la réputation de votre site. Il ne faudrait pas qu'il y ait un amalgame entre votre site et vos collaborateurs.
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Le
suite à un achat du 19/06/2018 
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison respectés, emballage correct mais qualité des matériaux très moyenne (ensemble des poteaux bois du portique présentant de nombreuses et larges fissures).
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Le
suite à un achat du 11/06/2018 
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long. Article arrivé abîmé
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Le
suite à un achat du 22/05/2018 
3/5
★★★☆☆
Le site est très bien, le produit reçu bas de gamme. Peinture écorchée par endroits et visiblement travail de qualité médiocre
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Le
suite à un achat du 18/05/2018 
3/5
★★★☆☆
Le produit correspond à ce que j'attendais mais les délais de livraison sont, parait-il,à cause du transporteur, mais j'en laisse la responsabilité à ceux qui l'ont choisi, sans aucun rapport avec ce qui est annoncé.
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Le
suite à un achat du 14/05/2018 
2/5
★★☆☆☆
Trop d'attente pour la livraison j'ai attendu des semaines et impossible d'avoir une personne au téléphone, ne commanderai plus sur ce site
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Le
suite à un achat du 07/05/2018 
3/5
★★★☆☆
La première fois, le transporteur n'avait que la structure en aluminium. DONC REFUS Après Quelques coups de fils, on nous propose un rendez pour le 30avril. Là c'est le chauffeur qui est tombé malade.DONC PAS DE COLIS Enfin les 2 mai. Nous avaons reçu l'ensemble. Le problème, c'est que la caisse contenant les verres était formtemetn moulliée et qu'il était impossible de les sortir 1 par 1 car les papiers de séparations les collaient ensemble.DONC PAS DE CONTROLE; PAR CONTRE, aucun verre n'était cassé, le montage de la strucuture est bien expliqué et facile. 1 jour de montage pour la strucure. 1 jour de pose pour les verres. DONC STATISFACTION pour le produit mais AMELIORATION POSSIBLE pour la livraison
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Le
suite à un achat du 23/04/2018 
2/5
★★☆☆☆
La serre en elle même pas solide du tout un coup de vent fort tout s'envole
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Le
suite à un achat du 22/03/2018 
3/5
★★★☆☆
Pour bricoleur averti. Notice trop succinct et incomplète. Sinon bon rapport qualité prix.
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Le
suite à un achat du 05/03/2018 
3/5
★★★☆☆
Sur plusieurs commandes la dernière a été pénible à recevoir. Cela dénote un problème dans la maison.
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Le
suite à un achat du 22/03/2018 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, il y a eu une erreur dans la destination du département. Donc retard de livraison de 15 jours (ce n'est pas grave, cela peut arriver). J'ai été livré ce matin, le cartons était déchiré. Il n'y avait aucune notice de montage (ce n'est pas grave car c'était le deuxième banc que nous achetions. Une fois monté, le banc est cassé sur l'arrière, et la c'est très embetant. Cordialement. 07 60 31 17 12
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Le
suite à un achat du 14/03/2018 
3/5
★★★☆☆
Différence entre la photo et le produit!
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Le
suite à un achat du 21/02/2018 
3/5
★★★☆☆
Dommage qu’on soit obligé d’aller chercher la notice que Le site et que la base ne soit pas bien isolé
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Le
suite à un achat du 08/02/2018 
3/5
★★★☆☆
Produit de grande taille, mais arrivé cassé dans un angle. En attente de solution par le SAV.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/01/2018 
3/5
★★★☆☆
Commande suivi liivraison bien mais produit de qualite mediocre tres leger et fragile tres decevant
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Le
suite à un achat du 27/12/2017 
2/5
★★☆☆☆
Moyen ...colis mal emballer
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Le
suite à un achat du 15/12/2017 
3/5
★★★☆☆
Le colis était très endommagé. Heureusement toutes les pièces étaient présentes, certaines un peu abîmées (accident du transporteur ?).
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Le
suite à un achat du 30/11/2017 
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison très long (un mois après oa commande), et aucune information (j’ai reçu un mail m’annonçant la livraison… un mois et demi après celle-ci !). Il faut communiquer clairement avec ses clients, annoncer l’expédition au bon moment, en fournissant un numéro de suivi, bref, le b. a.-ba de la vente en ligne, comme le font à peu près tous les sites marchands, sauf celui-ci !
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Le
suite à un achat du 10/10/2017 
3/5
★★★☆☆
Plan pas lisible et correspond pas avec le plan sur internet peux mîeux faire
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Le
suite à un achat du 12/10/2017 
2/5
★★☆☆☆
J' avais passé commande au site lamaisondujardin.com pour un article qui était en rupture quasiment partout, j'ai donc pris la précaution de téléphoner avant de commander pour savoir si l'article que je voulais commander était disponible rapidement, il m'a été déclaré qu'il n'y avait pas de problème, j'ai donc passé commande , sans nouvelle au bout de 10 jours, j'ai téléphoné pour avoir des informations, il m'a été répondu que l'article ne serai pas disponible avant plusieurs jours, bien évidemment j'ai annulé la commande et voilà qu'il y a peu on me prévient que l'article est en livraison, la cde avait été passée courant juillet, nous ne sommes que fin octobre, pour conclure, tout cela n'est pas très sérieux.
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Le
suite à un achat du 10/10/2017 
3/5
★★★☆☆
Plan pas trop lisible pour voir le sens des montants ainsi que le plan papier n’est pas 100% le même que le plan sur le site web. Alors sur lequel se fier!
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Le
suite à un achat du 05/10/2017 
2/5
★★☆☆☆
Pas encore d'avis pertinent sur le produit (serre de jardin pas encore installée), mais il faut bloquer la journée pour attendre le livreur, et impossible de négocier sur la demie journée. Pour moi rédhibitoire.
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Le
suite à un achat du 06/09/2017 
3/5
★★★☆☆
Première commande annulée pourquoi Perte d'une journée pour rien. Pas trop sérieux.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/09/2017 
3/5
★★★☆☆
Dommage des montants était abîmé
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Le
suite à un achat du 23/08/2017 
2/5
★★☆☆☆
Excellent accueil téléphonique mais commande jamais reçue, colis perdu par le transporteur, couacs a repetition. Mon argent a été encaissé sans aucun souci en revanche.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/07/2017 
2/5
★★☆☆☆
J ai apprécié d être livré rapidement. Mais je me suis rendu compte au montage que le socle est fendu alors que le colis lors de la livraison était en bon état. Je ne suis pas sur d être indemnisé. D ou ma déception.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/08/2017 
2/5
★★☆☆☆
Pas mécontent du produit en lui même , mais livraison O prévenu au dernier moment , colis abimé laissé au portillon chauffeur très pressé , je n'ai pas eu le temps de voir l'enveloppe scotchée sur le colis ! courrier qui précise de déballer avec le livreur "trop tard " juste eu le temps de voir par déchirures du carton que l'emballage avait l'air d'être bien filmé... malheureusement après avoir enlevé le film le coffre était cassé sur un angle . , je n'ai pas été gèné au montage et la vision du problème assez discrète ! je ne suis pas procédurié et d'après vos conditions "trop tard" dommage mais je ne ferai plus de commande . j'ai pris plusieurs photos du litige prouvant ma bonne foie . vous me donnez la possibilité de m'exprimer ! la note pas bonne ....
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/08/2017 
3/5
★★★☆☆
La livraison parfaite, mais j'ai appelé au sujet de l'adresse qui avait été mal copiée sans part ma faute, la personne n'a pas été très avenante alors que je ne demandais qu'un simple renseignement pour ne pas avoir de problème de livraison. D'autre part les notices pour le montage ne sont pas très explicites comme beaucoup maintenant!!!!!!
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/07/2017 
3/5
★★★☆☆
Ayant choisi un carport de 2,43 m de large, il m'a été livré un modèle de 2,76 de large difficile à placer dans l'espace que je disposais et difficilement adaptable sur les blocs de ciment que j'avais préparés. Pourtant j'avais précisé cela sur ma commande.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/07/2017