/10
★★★★☆
basée sur 1403 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison serre de jardin en moins de 5 jours, protection renforcée des vitres, montage facile avec notice en français, une bonne journée et demi de travail et la finition est parfaite, je recommande la serre en verre ref 86 bonne continuation cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2019
5/5
★★★★★
Site bien. devrait changer son transporteur par contre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2019
5/5
★★★★★
Produit conforme à nos attentes. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2019
4/5
★★★★☆
Le produit (un abri de jardin Keter) est arrivé dans les temps mais malheureusement avec une pièce manquante. Ça peut arriver et ce n'est pas imputable au site mais au constructeur. Le sav contacté un jeudi soir a pu me faire parvenir la pièce le jeudi suivant. Le délai me semble correct même si ça parait long quand on a 3 murs de montés à la merci d'une rafale de vent. Donc bonne réaction du sav, pro et efficace. Je conseille.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5/5
★★★★★
Commande par téléphone, personne pro et surtout delai respecté service livraison impeccable, très satisfait du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2019
5/5
★★★★★
Très bon produit, bien emballé, qualité prix excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2019
4/5
★★★★☆
Plutôt bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2019
4/5
★★★★☆
Je le recommanderai à mon entourage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2019
3/5
★★★☆☆
Ras merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2019
5/5
★★★★★
Très bien ,livraison rapide et sérieuse .
je recommande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2019
5/5
★★★★★
Super, conforme à notre attente. Prévoir des colliers de serrage supplémentaires
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2019
5/5
★★★★★
Très bonne qualité reçu dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2019
3/5
★★★☆☆
Livraison dans les délais, même en avance. Emballage correct.
Bon produit mais le maillage est un peu trop clairsemé.
pour une bonne occultation il sera utile soit de doubler la haie artificielle ou mieux, mettre derrière un brise vue classique,soit une autre haie artificielle plus dense
Pour ma part je la laisse en l'état dans la mesure où je ne tiens pas à une occultation totale.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2019
5/5
★★★★★
Site marchand très réactif. Eté contacté par tél pour livraison ainsi que par le transporteur lui-même, parfait, tout c'est très bien déroulé. Horaires respectés.
Quant au produit, le seul bémol sont les explications sur les croquis. les images sont très mal faites et on se demande dans quels sens assembler les pièces.
Qualité du produit en adéquation avec le prix. Pas de surprise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2019
4/5
★★★★☆
Content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2019
5/5
★★★★★
Très réactif, question envoyé par mail et réponse très rapide je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2019
2/5
★★☆☆☆
3 types de pièces sont manquantes et à ce jour non livrées ce qui nous empêche de finir le montage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2019
Réponse de
La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande.
Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté.
Nous allons vous faire parvenir dans un prochain mail le formulaire SAV du fournisseur de votre article à compléter et renvoyer à l'adresse indiquée pour le renvoi des pièces manquantes et/ou défectueuses.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
Nous avons bien reçu votre demande.
Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté.
Nous allons vous faire parvenir dans un prochain mail le formulaire SAV du fournisseur de votre article à compléter et renvoyer à l'adresse indiquée pour le renvoi des pièces manquantes et/ou défectueuses.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2019
4/5
★★★★☆
Rien à redire priduit conforme et delai de livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2019
2/5
★★☆☆☆
J'avais pris contact pour savoir si il ete possible de me livré mon salon dans un camping semaine 18 reponse oui biensur je suis content .Et biensur la livraison a ete faite semaine 13 alors que je n'etais pas present !!!!!!! je suis vraiment tres decu de ma premiere commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2019
Réponse de
La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message.
Nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté.
Nous allons transmettre votre remarque à notre fournisseur en charge de l'expédition de votre commande.
En effet, votre commentaire sur votre commande avait bien été transmis. Il doit s'agir d'un oubli de leur part.
Cela nous permettra d'améliorer davantage nos services auprès de nos clients.
restant à votre entière disposition.
La Maison du Jardin
Nous avons bien reçu votre message.
Nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée, indépendant de notre volonté.
Nous allons transmettre votre remarque à notre fournisseur en charge de l'expédition de votre commande.
En effet, votre commentaire sur votre commande avait bien été transmis. Il doit s'agir d'un oubli de leur part.
Cela nous permettra d'améliorer davantage nos services auprès de nos clients.
restant à votre entière disposition.
La Maison du Jardin
3/5
★★★☆☆
Toujours pas de facture malgré des reclamations.restées sans réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2019
5/5
★★★★★
Disponible au téléphone pour infos
Tiens les délais annoncés
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2019
4/5
★★★★☆
Rien à ajouter à ce service. Il correspondait à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2019
5/5
★★★★★
Commande parvenue dans les délais et conforme. Excellent produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2019
5/5
★★★★★
Bon produit, livraison rapide et service commercial réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2019
2/5
★★☆☆☆
Abri de jardin keter reçu dans un emballage intact, mais à l'intérieur les 2 panneaux de toit son inutilisable, car écrasé. J'ai fais la de sav le jour même c'est à dire le 31 janvier 2019, nous sommes le 17 février et je n toujours pas de réponse ni de pièces pour finir de monter mon abri! C'est scandaleux un service aussi pitoyable, donc je déconseille fortement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2019
Réponse de
La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande.
L'avis de nos clients est important pour améliorer nos services.
Nous avons contacté le service Après Vente de notre fournisseur concernant votre demande SAV.
Celui-ci nous confirme l'envoi d'un email à votre intention de confirmation début février indiquant la prise en compte de votre demande SAV. L'e-mail indique que votre demande de SAV sera expédiée dans un délai de 5 à 20 jours.
Comme indiqué dans nos précédents mails, vous avez la possibilité de suivre votre demande en contactant le Service Après Vente de notre fournisseur aux coordonnées indiquées dans nos échanges.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
Nous avons bien reçu votre demande.
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Nous avons contacté le service Après Vente de notre fournisseur concernant votre demande SAV.
Celui-ci nous confirme l'envoi d'un email à votre intention de confirmation début février indiquant la prise en compte de votre demande SAV. L'e-mail indique que votre demande de SAV sera expédiée dans un délai de 5 à 20 jours.
Comme indiqué dans nos précédents mails, vous avez la possibilité de suivre votre demande en contactant le Service Après Vente de notre fournisseur aux coordonnées indiquées dans nos échanges.
Restant à votre disposition.
La Maison du Jardin
5/5
★★★★★
Ce modèle correspond parfaitement à mes désirs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2019
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu ma commande payée il y a 6 semaines
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2019