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basée sur 3217 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Commande livrée très rapidement et produits de qualité, je suis entièrement satisfaite et recommande chaudement votre maison autour de moi.
Murielle M.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
4
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★★★★☆
Très beau choix de laine.par contre il n'y a pas d'étiquettes sur les pelotes.. il faut revenir sur le site pour avoir les indications..
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Le
Bonjour,
Effectivement, sur certains de nos produits en déstockage, dont ceux en provenance du Pérou que vous avez commandé, il n’y a pas d’étiquettes individuelles pour chaque pelote 😕 Nous avons simplement les informations sur l’emballage provenant de notre fournisseur. C’est donc pour cela que nous prenons soin de renoter ces informations sur notre site internet afin que vous puissiez en disposer 😉
Bien à vous,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
Effectivement, sur certains de nos produits en déstockage, dont ceux en provenance du Pérou que vous avez commandé, il n’y a pas d’étiquettes individuelles pour chaque pelote 😕 Nous avons simplement les informations sur l’emballage provenant de notre fournisseur. C’est donc pour cela que nous prenons soin de renoter ces informations sur notre site internet afin que vous puissiez en disposer 😉
Bien à vous,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
5
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★★★★★
J'apprécie surtout la rapidité de la livraison.
Mireille V.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
5
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★★★★★
Laines et livraison de qualité Impeccable comme toujours
Marie France Z.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
5
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★★★★★
Très bien
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
5
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★★★★★
Grand choix de laines différentes et rapidité dans les livraisons.
Nadège P.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
5
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★★★★★
Excellente qualité , envoi rapide
Mireille K.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
1
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★☆☆☆☆
La laine est belle mais le carton était à moitié détruit et sentant la pisse de chat , il me manque une aiguille à laine , des aiguilles à torsades et deux paires d’aiguilles en bambou n° 4 et n° 4,5 qui ont dû tomber du carton !
Marie Laure M.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre colis ne vous soit pas parvenu dans de bonnes conditions et nous comprenons totalement votre mécontentement.. Je vous prie de croire que nous prenons soin d’emballer au mieux chacune des commandes de nos clients et nous pouvons vous assurez que votre colis était intact au moment où nous l’avons remis au service de livraison Mondial Relay. Il s’agit malheureusement d’un incident indépendant de notre volonté. Nous vous invitons, si ce n’est pas déjà fait, à nous contacter par mail à lainieredewazemmes@gmail.com ou par téléphone au 03 20 57 09 46 concernant votre colis endommagé et les produits manquants à celui-ci. Nous tâcherons de trouver une solution au désagrément que vous avez subi.
Cordialement,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre colis ne vous soit pas parvenu dans de bonnes conditions et nous comprenons totalement votre mécontentement.. Je vous prie de croire que nous prenons soin d’emballer au mieux chacune des commandes de nos clients et nous pouvons vous assurez que votre colis était intact au moment où nous l’avons remis au service de livraison Mondial Relay. Il s’agit malheureusement d’un incident indépendant de notre volonté. Nous vous invitons, si ce n’est pas déjà fait, à nous contacter par mail à lainieredewazemmes@gmail.com ou par téléphone au 03 20 57 09 46 concernant votre colis endommagé et les produits manquants à celui-ci. Nous tâcherons de trouver une solution au désagrément que vous avez subi.
Cordialement,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
5
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★★★★★
Satisfaite
Eleonore B.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
5
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★★★★★
Jamais déçue de mes achats. Super qualité
Anne-marie B.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
5
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★★★★★
Expédition très rapide, la laine est superbe et le prix très intéressant. Dommage que les frais de port soient si élevés.
Marie Jose B.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Le
Bonjour,
Nous comprenons totalement que vous puissiez trouver les frais de port trop élevés. Cependant, dans l'état actuel des choses, avec les tarifs pratiqués par les différents services de livraison et le fait que nous soyons une petite entreprise, nous ne pouvons que très difficilement vous proposer moins et croyez bien que nous le regrettons.
Cordialement,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
Nous comprenons totalement que vous puissiez trouver les frais de port trop élevés. Cependant, dans l'état actuel des choses, avec les tarifs pratiqués par les différents services de livraison et le fait que nous soyons une petite entreprise, nous ne pouvons que très difficilement vous proposer moins et croyez bien que nous le regrettons.
Cordialement,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
5
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★★★★★
Excellent produit livré dans un délai plus que correct
Christine V.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5
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★★★★★
Commande arriver tres vite , tout est parfait
Morgane L.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5
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★★★★★
Mes laines préférées avec une livraison rapide!
Christine D.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5
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★★★★★
Très belle laine, service rapide et soigné, que du plus
Corinne H.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5
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★★★★★
Toujours parfait rapide
Marie Hélène C.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée et laine d'excellente qualité avec de jolis coloris.
Dominique B.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5
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★★★★★
Très belle laine , livraison très rapide en point relais Je recommanderai très certainement
Annie V.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
5
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★★★★★
Belle laine Facile à tricoter
Sabine S.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et choix sur le site
Deschamps D.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5
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Parfait comme d'habitude.
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
5
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★★★★★
Très satisfaite et l’expédition ultra rapide.
Carine H.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5
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★★★★★
Tout est bien .
Michel L.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5
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★★★★★
Excellent: rapide, bonne qualité, je recommande
Anna F.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5
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Très rapide, tout est parfait merci beaucoup
Edith J.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5
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★★★★★
Très bien !
Sandrine U.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5
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★★★★★
Très efficace
Delphine P.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide
Beatrice N.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
5
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★★★★★
Dommage que les pelotes de laine aient des nœuds de raccord de fil sur presque toutes les pelotes
Martine L.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Le
Bonjour,
En effet, ce n’est pas normal de trouver des « noeuds » dans les pelotes. Nous n’avons pas eu de tel retour pour le moment concernant le produit que vous aviez commandé et qui est suivi chez notre fournisseur. Nous avez-vous contacté par mail à lainieredewazemmes@gmail.com ou par téléphone au 03 20 51 39 98 pour nous faire part de ce défaut dans vos pelotes ? Pour pouvoir faire une réclamation auprès de notre fournisseur, il nous faudrait la ou les pelotes pour preuve.
Bien à vous,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
En effet, ce n’est pas normal de trouver des « noeuds » dans les pelotes. Nous n’avons pas eu de tel retour pour le moment concernant le produit que vous aviez commandé et qui est suivi chez notre fournisseur. Nous avez-vous contacté par mail à lainieredewazemmes@gmail.com ou par téléphone au 03 20 51 39 98 pour nous faire part de ce défaut dans vos pelotes ? Pour pouvoir faire une réclamation auprès de notre fournisseur, il nous faudrait la ou les pelotes pour preuve.
Bien à vous,
L’équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
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★★★★★
Très très bien livraison rapide et contente le jaune chenille correspond à ce que je voulais bravo merci
Bernadette S.
Le
suite à un achat du 04/10/2023