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★★★★★
basée sur 3190 avis publiés
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
La coordination entre les diverses personnes en charge est nettement à améliorer car j'ai attendu plus d'un mois une commande parce qu'une personne a "oublié" de me prévenir que l'un des produits commandés était épuisé. J'ai dû téléphoner moi-même lassée du délai. Ensuite il y a eu erreur sur le montant du remboursement. Finalement un geste commercial a été effectué et je les remercie mais le traitement client est vraiment à revoir.
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Le
suite à un achat du 12/03/2019
3/5
★★★☆☆
Laine qui correspond à mes attentes. Par contre, le colis était limite pour rentrer dans la boîte au lettre. J'ai du prendre un cutter, sortir la laine...et écraser le carton pour pouvoir le sortir! Ça sert à quoi? Autant aller chercher le colis à la poste, c'est plus correct. Frais de port à la commande très cher.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5/5
★★★★★
Commande et suivi du colis top !
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Le
suite à un achat du 27/03/2019
4/5
★★★★☆
Très bien ... très réactif livraison rapide ...port un peu cher
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Le
suite à un achat du 06/05/2019
4/5
★★★★☆
Très bonne qualité et un prix très correct
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Le
suite à un achat du 10/04/2019
5/5
★★★★★
Simple et efficace
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Le
suite à un achat du 06/05/2019
5/5
★★★★★
Envoi très rapide et soigné. Je recommande
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Le
suite à un achat du 07/05/2019
4/5
★★★★☆
Un peu perturbée par le colis en lui-même mais je trouve maintenant que c'est une tres bonne idée de réutiliser des cartons déjà tout faits
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Le
suite à un achat du 28/04/2019
5/5
★★★★★
Quelle rapidité d'expédition!
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Le
suite à un achat du 08/05/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2019
5/5
★★★★★
Stock important et disponible, emballage satisfaisant et livraison rapide, un petit bémol: frais de livraison un peu élevé par rapport à d'autre sites
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2019
5/5
★★★★★
J'ai reçu tout conformément à ma commande, dans un court délai. Je suis très satisfaite.
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Le
suite à un achat du 12/04/2019
4/5
★★★★☆
Très bon site, par contre je regrette qu'il n'y est pas les mesures d'échantillon pour toutes les laines
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2019
5/5
★★★★★
Grand choix de produits et rapidité dans l'expédition. Par contre au magasin un vrai régal pour les yeux ; il est quelquefois difficile de faire un choix, heureusement nous sommes bien conseillées en fonction des modèles à tricoter choisis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2019
4/5
★★★★☆
Le site est intéressant mais pas toujours facile de s'y retrouver surtout quand nous avons déjà fait pas mal de recherche' dessus je ne sais pas comment il faudrait faire pour l'améliorer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2019
3/5
★★★☆☆
Des frais de ports très élevés pour recevoir mon colis dans une boîte à chaussures très abimée à l'arrivée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2019
5/5
★★★★★
Envoi hyper rapide (reçu 2 jours après ma commande) et grand choix de pelotes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5/5
★★★★★
Très contente de ma commande et de la rapidité de l'envoi. Le seul problème c'est que vous devriez mettre à jour les frais de port pour les dom afin d'éviter une deuxième commande. A part ce détail de frais de livraison rien à dire. Accueil très sympathique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2019
5/5
★★★★★
Très contente de ma commande et de la rapidité de l'envoi. Le seul problème c'est que vous devriez mettre à jour les frais de port pour les dom afin d'éviter une deuxième commande. A part ce détail de frais de livraison rien à dire. Accueil très sympathique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019
5/5
★★★★★
Très bon site. beaucoup de choix et prix très intéressant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
5/5
★★★★★
J ai reçu rapidement ma commande tout était parfait Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2019
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, commande très bien emballée. Un grand nombre de références idéal quand on cherche quelque chose de précis. Site peut-être à affiner en revanche pour des recherches plus aléatoires (grosseur de fil, couleur...). Je découvre toutefois le site et n'ai peut-être pas encore tout maîtrisé. Sinon les astuces sont sympas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2019
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite.
Merci Wasemme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5/5
★★★★★
Bonjour parfait...je n’ai rien à dire de négatif...continuez ainsi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2019
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2019
3/5
★★★☆☆
Un grand délai entre la commande et la réception du colis ( plus de 30 jours...) Tout ceci sans en être avertie...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2019
5/5
★★★★★
Super contente très belle qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
5/5
★★★★★
Tres bon service je recommande tres serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
5/5
★★★★★
Merci beaucoup très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019