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★★★★★
basée sur 906 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas eu mon colis
Alessandro P.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Alessandro tout d'abord merci pour votre confiance
Nous sommes quelque peu surpris par votre note de 1/5 , car vous avez passé votre commande le 21 mars à 21h57 , et celle-ci a été déposé le 22 mars à 18h14 directement au dépôt Mondial Relay de Colomiers (31), soit en moins de 24h votre commande a été expédiée
Or de votre propre initiative vous avez sollicité le 26 Mars Mondial Relay pour changer le Point Relay initial que vous avez choisi :
- à 05:40 Sollicitation Client pour replace colis
- à 06:16 Relais de substitution choisi
Ce qui est surement la cause de ce retard de livraison dont nous ne sommes nullement responsable .
Nous espérons que vous recevrez prochainement votre colis , mais à l'avenir éviter de changer de Point Relay au dernier moment alors que votre colis aurait pu être livré ce jour dans le Point Relay initialement choisi.
Bien cordialement
Nous sommes quelque peu surpris par votre note de 1/5 , car vous avez passé votre commande le 21 mars à 21h57 , et celle-ci a été déposé le 22 mars à 18h14 directement au dépôt Mondial Relay de Colomiers (31), soit en moins de 24h votre commande a été expédiée
Or de votre propre initiative vous avez sollicité le 26 Mars Mondial Relay pour changer le Point Relay initial que vous avez choisi :
- à 05:40 Sollicitation Client pour replace colis
- à 06:16 Relais de substitution choisi
Ce qui est surement la cause de ce retard de livraison dont nous ne sommes nullement responsable .
Nous espérons que vous recevrez prochainement votre colis , mais à l'avenir éviter de changer de Point Relay au dernier moment alors que votre colis aurait pu être livré ce jour dans le Point Relay initialement choisi.
Bien cordialement
5/5
★★★★★
Super, très bonne communication et réponse rapide, première achat sur des près commande et colis préparé avec soin, site de confiance sur lequel je repasserai sans hésitation
Lucas N.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande et espérons vous revoir bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Envoie rapide et très bien protéger.
Tomy B.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la rapidité d'envoi et la bonne protection de votre colis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe LA GUIZETTE FAMILY TCG.
5/5
★★★★★
Très bien emballé !
Gwendal P.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos emballages pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons que vous apprécierez également les produits que vous avez commandés. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Au top comme d'habitude 😉
Baptiste S.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup Baptiste ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise toujours autant. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats de cartes de collection. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
5/5
★★★★★
Vraiment une super offre je recommande
Simon B.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis de savoir que notre offre vous a plu et nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou remarque, nous serons toujours heureux de vous aider.
5/5
★★★★★
Parfait merci beaucoup
Jonathan M.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci à vous pour cette note parfaite, Jonathan ! Cela nous fait très plaisir de voir que vous appréciez notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience de jeu toujours plus agréable. À bientôt !
5/5
★★★★★
Top
Julien C.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec LA GUIZETTE FAMILY TCG ! N'hésitez pas à nous recommander à vos amis et à revenir nous voir régulièrement pour découvrir de nouvelles cartes et de nouvelles offres. Merci encore pour votre soutien !
5/5
★★★★★
Des produits à très bon prix, excellent relationnel client. Il y a de la passion et ça se ressent. Bravo !
Alexandre H.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient plu. Nous travaillons avec passion pour satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre soutien et votre confiance !
5/5
★★★★★
Cela s'est super bien passé !
Catherine G.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Catherine, merci pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore et bonne journée !
5/5
★★★★★
Tout parfait !
Cédric M.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre retour très positif sur notre site, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats de cartes à collectionner en famille !
5/5
★★★★★
Envoie rapide et soigné, à l’écoute des gens, je recommande fortement.
Kevin A.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le soin de notre envoi ainsi que notre écoute envers nos clients. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire au mieux nos clients et leur offrir une expérience de qualité. Merci encore pour votre recommandation et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
C’est parfait colis conforme et bien protéger, envoi très rapide !
David S.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site.
5/5
★★★★★
RAS
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour encore améliorer votre expérience sur notre plateforme. Merci encore pour votre soutien !
5/5
★★★★★
Pro
Daniel M.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Daniel ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité à nos utilisateurs. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre site, n'hésitez pas à nous les partager. Nous serons toujours heureux de recevoir vos commentaires. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5/5
★★★★★
Excellent , rapide bref au top !
Christophe N.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Christophe! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous continuerons à fournir un service rapide et de qualité pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre note parfaite de 5/5!
5/5
★★★★★
Parfait comme à chaque commande ! Je recommande vivement ! Merci 🙏🏼
Jeremy C.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client de qualité et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience. Merci de votre confiance et de votre recommandation, c'est un plaisir de vous servir. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
5/5
★★★★★
Objet conforme Envoi rapide et soigné
Cédric C.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre objet rapidement et dans un bon état. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits conformes et un service de qualité à nos clients. Cela nous encourage à continuer à offrir une expérience d'achat agréable à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note maximale. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Comme toujours, très satisfait de ma commande, le prix déjà très correct, et colis très très bien emballé. Bravo la family
Nicolas A.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre retour positif, Nicolas ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat sur notre site a été satisfaisante et que vous avez apprécié la qualité de notre emballage. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients, et vos commentaires encourageants sont notre plus grand récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG ! Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Commande bien reçu très bien protégé et suivie au top
Arnaud J.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et qu'elle vous ait bien été livrée. Nous mettons un point d'honneur à protéger nos colis et à assurer un suivi de qualité pour la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats sur notre site. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau sur LA GUIZETTE FAMILY TCG.
5/5
★★★★★
Parfait!
Eric J.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous plaise ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre service. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Très bien
Florian Y.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci Florian pour votre avis positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Toujours au top . Je recommande
Raphael B.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup Raphael pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez LA GUIZETTE FAMILY TCG et n'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité et nous sommes heureux de voir que cela a été apprécié. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous.
1/5
★☆☆☆☆
Produit non scellé correctement
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Sébastien
nous sommes étonné de votre avis sachant que lors de la préparation des commandes le fiston apporte le plus grand soin aux items , d'autant plus que vous aviez spécifié lors du passage de votre commande "scellage parfait pour ma collection de scellé svp" .
Au vu de cette demande le fiston est deux fois plus vigilant , pour apporter entière satisfaction.
Pourriez vous nous faire parvenir par email des photos svp de la display et du scellage posant soucis , afin de voir ce qui n'a pas été merci par avance .
Sachant que nous garantissons un scellage sans trou , car "scellage parfait" reste une notion trop "ambigüe" du fait du "thermo scellage" du film plastique entourant les displays .
encore merci pour votre confiance
nous sommes étonné de votre avis sachant que lors de la préparation des commandes le fiston apporte le plus grand soin aux items , d'autant plus que vous aviez spécifié lors du passage de votre commande "scellage parfait pour ma collection de scellé svp" .
Au vu de cette demande le fiston est deux fois plus vigilant , pour apporter entière satisfaction.
Pourriez vous nous faire parvenir par email des photos svp de la display et du scellage posant soucis , afin de voir ce qui n'a pas été merci par avance .
Sachant que nous garantissons un scellage sans trou , car "scellage parfait" reste une notion trop "ambigüe" du fait du "thermo scellage" du film plastique entourant les displays .
encore merci pour votre confiance
5/5
★★★★★
Expédition rapide et service de qualité !!!
Julien D.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Julien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre rapidité d'expédition. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres cartes pour votre collection. À bientôt sur LA GUIZETTE FAMILY TCG !
5/5
★★★★★
Nickel merci pour tout
Amaury D.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci à vous pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires.
5/5
★★★★★
Envoi rapide et bien protégé. Au top comme toujours.
Oceane F.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre service de livraison et que votre achat ait été bien protégé. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients fidèles comme vous. Merci beaucoup pour votre soutien et votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité. À bientôt sur notre site ! "
5/5
★★★★★
Super société super boulot
Samir S.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre société LA GUIZETTE FAMILY TCG ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre travail. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits et des services de qualité. Merci encore pour votre soutien !
5/5
★★★★★
Rien a dire. Niquel 👌🏼
Mathieu P.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir une expérience client exceptionnelle. Merci encore et à bientôt !
5/5
★★★★★
Service super rapide!!
Marc F.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
LA GUIZETTE FAMILY TCG
Le
Bonjour Marc, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LA GUIZETTE FAMILY TCG. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer sur cette lancée. À bientôt sur notre site !