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★★★★★
basée sur 188 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Commande prise en charge rapidement. Réactivité en cas de petits soucis de livraisons. Contrôler que votre livreur fasse correctement ses livraisons sans accuser les tiers serait un plus
Marie-thérèse M.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Marie-Thérèse,
La livraison passe par des entreprises spécialisés et en fin de compte c'est la qualité du livreur qui fait tout...
A très bientôt
L'Équipe La Croquetterie
La livraison passe par des entreprises spécialisés et en fin de compte c'est la qualité du livreur qui fait tout...
A très bientôt
L'Équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Commandes rapides Seul bémol, jamais un petit plus malgré le nb de commandes
Valerie V.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Valérie,
Merci de votre fidélité, très bonne remarque, je fais remonter au service commande....
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci de votre fidélité, très bonne remarque, je fais remonter au service commande....
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Super accueil comme à chaque fois !
Florent B.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Florent,
Merci de votre retour, ravi de voir que nos services répondent à vos attentes,
A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Équipe La Croquetterie
Merci de votre retour, ravi de voir que nos services répondent à vos attentes,
A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Mon chien apprécie toujours ses croquettes. Nous avons constaté que depuis 2 mois les croquettes étaient de couleur plus foncée. Peut-être que la recette a changé? Mon chien n’a fait aucune différence.
Annick F.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Annick,
Vous êtes sur la croquette André d'Artagnac Tradition, la recette n'a pas changé mais le lieu de production oui.
C'est une nouvelle usine qui la fabrique.
Le procédé de cuisson est d'extrusion est très légèrement diffèrent ce qui explique la coloration plus foncée. Au niveau de la composition, c'est exactement pareil, et avec le même % de spiruline, de cramberry, de yucca schidigera.
Bien à vous,
L'Équipe La Croquetetrie
Vous êtes sur la croquette André d'Artagnac Tradition, la recette n'a pas changé mais le lieu de production oui.
C'est une nouvelle usine qui la fabrique.
Le procédé de cuisson est d'extrusion est très légèrement diffèrent ce qui explique la coloration plus foncée. Au niveau de la composition, c'est exactement pareil, et avec le même % de spiruline, de cramberry, de yucca schidigera.
Bien à vous,
L'Équipe La Croquetetrie
5
/5
★★★★★
Bonjour, votre service commande et livraison m'ont ravie, c'est rapide et efficace, merci pour votre efficacité. Cordialement.
Patricia B.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Patricia,
Merci de votre retour, on va féliciter notre service commande !
A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Équipe La Croquetterie
Merci de votre retour, on va féliciter notre service commande !
A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Parfait, dommage cependant que seule la livraison avec ups soit possible
Manon D.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Manon,
Merci pour votre avis très positif sur la logistique, pour de nouveaux prestataires logistiques il faut nous laisser du temps, la boutique en ligne est encore ressente,
A très bientôt
L'Équipe La Croquetterie
Merci pour votre avis très positif sur la logistique, pour de nouveaux prestataires logistiques il faut nous laisser du temps, la boutique en ligne est encore ressente,
A très bientôt
L'Équipe La Croquetterie
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide
José L.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour José,
Merci de votre retour sur la partie livraison, c'est important d'avoir le retour de nos clients et de savoir que cela se passe bien,
Bien à vous,
L'Équipe La Croquetterie
Merci de votre retour sur la partie livraison, c'est important d'avoir le retour de nos clients et de savoir que cela se passe bien,
Bien à vous,
L'Équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Rapidité de traitement de la Sérieux
Françoise B.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Françoise,,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et de le partager aux autres internautes, a très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et de le partager aux autres internautes, a très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Livraison rapide très bien
Marie Therese M.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
/5
★★★★★
Parfait.
Chantal M.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
/5
★★★★★
Bon suivi des produits et livraison ultra rapide.
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Brigitte,
Merci de votre retour et de votre avis positif sur la gestion de nos envois. Bon point pour notre service logistique 😉
A Très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
Merci de votre retour et de votre avis positif sur la gestion de nos envois. Bon point pour notre service logistique 😉
A Très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Roseline G.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Roseline,
Merci pour votre avis sur le service logistique La Croquetterie, ça fait plaisir !
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci pour votre avis sur le service logistique La Croquetterie, ça fait plaisir !
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
4
/5
★★★★☆
Produits de bonne qualité. Expédition rapide
Fanny C.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Fanny,
Merci pour votre avis positif, cela nous conforte dans notre démarche de sélection de produits conforme à notre éthique: la qualité et indépendance par rapport aux majors de l'alimentation...
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci pour votre avis positif, cela nous conforte dans notre démarche de sélection de produits conforme à notre éthique: la qualité et indépendance par rapport aux majors de l'alimentation...
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
4
/5
★★★★☆
Ras
Laurent M.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de donner une appréciation pour notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de donner une appréciation pour notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Croquette de qualité Et un service irréprochable 👌
Gisele K.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Gisèle,
Merci beaucoup de votre retour et de votre appréciation très positive pour notre boutique en ligne de vente de croquettes pour chiens et chats.
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci beaucoup de votre retour et de votre appréciation très positive pour notre boutique en ligne de vente de croquettes pour chiens et chats.
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Pratique et surtout de qualité
Françoise T.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour François,
Merci de faire partager votre avis aux autres internautes qui pourraient être intéressé par notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci de faire partager votre avis aux autres internautes qui pourraient être intéressé par notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir pris le temps de nous donner une note, ravi de vous avoir satisfait,
A très bientôt sur la boutique en ligne La Croquetterie
L'Équipe La Croquetterie
Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir pris le temps de nous donner une note, ravi de vous avoir satisfait,
A très bientôt sur la boutique en ligne La Croquetterie
L'Équipe La Croquetterie
4
/5
★★★★☆
Gâteaux à la vanille conformes à ceux dont ma chienne a l'habitude. Par contre l'envoi dans un sachet en papier ne me semble pas adapté. Certains gâteaux étaient cassés et éparpillés dans l'enveloppe secondaire.
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Brigitte,
Merci pour votre retour positif sur la qualité des friandises, pour l'emballage, votre remarque sera remontée à nos services.
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci pour votre retour positif sur la qualité des friandises, pour l'emballage, votre remarque sera remontée à nos services.
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Croquettes parfaites pour mon chien. Délais rapide. Je recommande vraiment
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 18/11/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre appréciation sur la boutique en ligne, cela va intéresser les internautes qui se posent des questions sur notre offre et notre sélection de croquettes.
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci pour votre appréciation sur la boutique en ligne, cela va intéresser les internautes qui se posent des questions sur notre offre et notre sélection de croquettes.
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Nous commandons tous les mois, les sacs de croquettes. Nous ne sommes jamais déçus. Livraison rapide. Le site pour commander est simple et sécurisé.
Annick F.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Annick,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience client et la livraison, A très bientôt
Bien à vous, L'équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience client et la livraison, A très bientôt
Bien à vous, L'équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Top
Stephane W.
Le
suite à un achat du 12/10/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Stéphane,
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis,
A très bientôt,
L'équipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Les croquettes ont l'air de bonne qualité et mon chien, difficile, les mange facilement 🙂
Sham M.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Sham,
Merci de votre retour et de savoir que votre chien les apprécies !
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci de votre retour et de savoir que votre chien les apprécies !
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Très content de la qualité et des services
Pascal L.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une appréciation,
A bientôt sur notre boutique en ligne
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une appréciation,
A bientôt sur notre boutique en ligne
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix, livré toujours rapidement et sans aucun soucis et en plus les personnes à contacter sont très agréables 🙂
Marylou L.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Marylou,
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une appréciation et de savoir que nous avons répondus à vos attentes ,
A bientôt sur la boutique en ligne,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une appréciation et de savoir que nous avons répondus à vos attentes ,
A bientôt sur la boutique en ligne,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Je suis contente, je voudrai savoir si vous auriez des croquettes chien ss gluten?, merci
Sabrina M.
Le
suite à un achat du 04/10/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Sabrina,
Merci pour votre retour,
oui nous avons des croquettes sans gluten de blé.
Voici ce que vous pouvez trouver sur la boutique en ligne :
André d'Artagnac Pescadou, LC09, LC100 et la gamme Pattoon,
A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Equipe La Croquetterie
Merci pour votre retour,
oui nous avons des croquettes sans gluten de blé.
Voici ce que vous pouvez trouver sur la boutique en ligne :
André d'Artagnac Pescadou, LC09, LC100 et la gamme Pattoon,
A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Rapidement livre, les toutous sont ravie Bien à vous
Liliane F.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Liliane,
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une appréciation,
Bien à vous,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une appréciation,
Bien à vous,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et croquettes de bonne qualité
Francoise L.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Françoise,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience client sur notre boutique en ligne. Votre appréciation conforte le travail de nos équipes,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience client sur notre boutique en ligne. Votre appréciation conforte le travail de nos équipes,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Sandrine I.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Sandrine,
Merci d'avoir donné votre avis sur la livraison et le processus de commande, c'est notre service logistique qui va être content !!!
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir donné votre avis sur la livraison et le processus de commande, c'est notre service logistique qui va être content !!!
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, packaging sérieux
Tom L.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bonjour Tom,
Merci de votre retour très positif sur la partie logistique de notre boutique, a très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci de votre retour très positif sur la partie logistique de notre boutique, a très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5
/5
★★★★★
Très bon conseil pour le changement de croquettes. Livraison OK.merci
Michelle G.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de La Croquetterie
Le
Bjr Michelle,
Merci pour votre retour, vous avez utilisé qu'elle solution de conseil, le Majordog ou contact par e-mail avec nos conseillers ?
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
Merci pour votre retour, vous avez utilisé qu'elle solution de conseil, le Majordog ou contact par e-mail avec nos conseillers ?
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie