/10
★★★★★
basée sur 183 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Délai de livraison impeccable ; s'agissant d'un nouveau produit en remplacement de Décisiv'diet je ne peux pas affirmer avec certitude qu'il convient mais la phase de transition (mélangées aux précédentes) semble ne présenter aucun problème d'assimilation pour le.
Roseline G.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Roseline,
Merci pour votre commentaire très positif sur notre service logistique. Effectivement, la gamme Décisiv’diet a été interrompu. Nous avons fait ce choix pour maintenir des prix toujours compétitifs et intéressants pour nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question concernant vos nouvelles croquettes Pattoon Chien Saumon.
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
Merci pour votre commentaire très positif sur notre service logistique. Effectivement, la gamme Décisiv’diet a été interrompu. Nous avons fait ce choix pour maintenir des prix toujours compétitifs et intéressants pour nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question concernant vos nouvelles croquettes Pattoon Chien Saumon.
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Bien
Florence G.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Florence,
Merci pour cette appréciation très positive.
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
Merci pour cette appréciation très positive.
A très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
4/5
★★★★☆
Nous sommes toujours satisfaits du service. Livraison rapide.
Annick F.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Annick,
Merci beaucoup pour votre fidélité. C’est toujours très agréable de recevoir des avis positif sur nos produits et la gestion de nos envois. C’est le service logistique qui va être content 😉 !
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
Merci beaucoup pour votre fidélité. C’est toujours très agréable de recevoir des avis positif sur nos produits et la gestion de nos envois. C’est le service logistique qui va être content 😉 !
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Le livreur très agréable.
Chantal A.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Chantal,
Merci d’avoir partagé votre avis très positif sur la livraison et les expéditions produits de notre boutique en ligne.
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
Merci d’avoir partagé votre avis très positif sur la livraison et les expéditions produits de notre boutique en ligne.
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
4/5
★★★★☆
Bon produit mais au prix eleve
Michel G.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Michel
Merci pour votre retour. Nous portons une attention très particulière sur la qualité de nos produits. Concernant les tarifs de nos croquettes, ils évoluent avec les coûts de production qui sont, comme vous le savez, actuellement en hausse. Nous mettons en place des programmes de fidélité pour permettre à nos clients de bénéficier de prix compétitifs. Si vous souhaitez des renseignements sur ces programmes, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05.56.71.36.75 ou par e-mail commande@lacroquetterie.com .
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
Merci pour votre retour. Nous portons une attention très particulière sur la qualité de nos produits. Concernant les tarifs de nos croquettes, ils évoluent avec les coûts de production qui sont, comme vous le savez, actuellement en hausse. Nous mettons en place des programmes de fidélité pour permettre à nos clients de bénéficier de prix compétitifs. Si vous souhaitez des renseignements sur ces programmes, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05.56.71.36.75 ou par e-mail commande@lacroquetterie.com .
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Parfait 😉
Céline B.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Céline,
Merci d’avoir pris de votre temps pour donner un avis très positif sur votre expérience client.
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
Merci d’avoir pris de votre temps pour donner un avis très positif sur votre expérience client.
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Marie Therese M.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Marie Thérèse
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour de votre expérience.
A très bientôt sur notre boutique en ligne ou en magasin
L’Equipe La Croquetterie
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour de votre expérience.
A très bientôt sur notre boutique en ligne ou en magasin
L’Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Nous sommes satisfaits de notre commande de croquettes. Livraison rapide, colis en bon état.
Annick F.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Annick,
Merci d’avoir donné votre avis sur nos produits et sur l’envoi de votre commande. Le partage de votre expérience va pouvoir rassurer de futurs clients 😉
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
Merci d’avoir donné votre avis sur nos produits et sur l’envoi de votre commande. Le partage de votre expérience va pouvoir rassurer de futurs clients 😉
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Les produits sont excellents et mon chat les aime, les digère impeccablement bien. Service de commande et de livraison impeccable.
Sandrine I.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Sandrine
Merci beaucoup pour votre appréciation positive sur la qualité de nos croquettes et sur le traitement de votre commande. Ravi de faire plaisir à votre chat.
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
Merci beaucoup pour votre appréciation positive sur la qualité de nos croquettes et sur le traitement de votre commande. Ravi de faire plaisir à votre chat.
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Bon produit .livraiison très rapide. Client fidèle depuis plusieurs années.
Roger S.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Roger,
Merci de votre retour sur la qualité de nos produits et notre service logistique. Votre avis va permettre de rassurer de futurs clients 😉
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
Merci de votre retour sur la qualité de nos produits et notre service logistique. Votre avis va permettre de rassurer de futurs clients 😉
A très bientôt
L’Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Très contente livraison rapide
Mariejose F.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Marie José,
Merci d'avoir partagé votre avis sur la partie logistique de notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
Merci d'avoir partagé votre avis sur la partie logistique de notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Toujours et toujours au top
Marylou L.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Marylou,
N'en dites pas plus 🙂 merci beaucoup pour votre retour très positif sur nos produits et sur la livraison, a très bientôt,
L' Équipe la Croquetterie
N'en dites pas plus 🙂 merci beaucoup pour votre retour très positif sur nos produits et sur la livraison, a très bientôt,
L' Équipe la Croquetterie
5/5
★★★★★
Envoi rapide, soigne et bien protege. Papaye est soulagee
Anne Marie M.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Anne Marie,
Merci de votre retour très positif pour la partie logistique de notre boutique en ligne, A très bientôt,
L' Équipe La Croquetterie
Merci de votre retour très positif pour la partie logistique de notre boutique en ligne, A très bientôt,
L' Équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Service rapide bravo
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Nicolas,
Merci de votre retour sur la partie envois, c'est notre service logistique qui va aimer votre avis 😉
A très bientôt,
L' Équipe La Croquetterie
Merci de votre retour sur la partie envois, c'est notre service logistique qui va aimer votre avis 😉
A très bientôt,
L' Équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Client en Aquitaine étant actuellement en PACA j’ai commandé par internet. Rien a dire reçu rapidement.
Nadine O.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Nadine,
Merci de votre fidélité, voilà un bon exemple de l'utilité de la boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci de votre fidélité, voilà un bon exemple de l'utilité de la boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
4/5
★★★★☆
Commande prise en charge rapidement. Réactivité en cas de petits soucis de livraisons. Contrôler que votre livreur fasse correctement ses livraisons sans accuser les tiers serait un plus
Marie-thérèse M.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Marie-Thérèse,
La livraison passe par des entreprises spécialisés et en fin de compte c'est la qualité du livreur qui fait tout...
A très bientôt
L'Équipe La Croquetterie
La livraison passe par des entreprises spécialisés et en fin de compte c'est la qualité du livreur qui fait tout...
A très bientôt
L'Équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Commandes rapides Seul bémol, jamais un petit plus malgré le nb de commandes
Valerie V.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Valérie,
Merci de votre fidélité, très bonne remarque, je fais remonter au service commande....
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci de votre fidélité, très bonne remarque, je fais remonter au service commande....
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Super accueil comme à chaque fois !
Florent B.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Florent,
Merci de votre retour, ravi de voir que nos services répondent à vos attentes,
A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Équipe La Croquetterie
Merci de votre retour, ravi de voir que nos services répondent à vos attentes,
A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Mon chien apprécie toujours ses croquettes. Nous avons constaté que depuis 2 mois les croquettes étaient de couleur plus foncée. Peut-être que la recette a changé? Mon chien n’a fait aucune différence.
Annick F.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Annick,
Vous êtes sur la croquette André d'Artagnac Tradition, la recette n'a pas changé mais le lieu de production oui.
C'est une nouvelle usine qui la fabrique.
Le procédé de cuisson est d'extrusion est très légèrement diffèrent ce qui explique la coloration plus foncée. Au niveau de la composition, c'est exactement pareil, et avec le même % de spiruline, de cramberry, de yucca schidigera.
Bien à vous,
L'Équipe La Croquetetrie
Vous êtes sur la croquette André d'Artagnac Tradition, la recette n'a pas changé mais le lieu de production oui.
C'est une nouvelle usine qui la fabrique.
Le procédé de cuisson est d'extrusion est très légèrement diffèrent ce qui explique la coloration plus foncée. Au niveau de la composition, c'est exactement pareil, et avec le même % de spiruline, de cramberry, de yucca schidigera.
Bien à vous,
L'Équipe La Croquetetrie
5/5
★★★★★
Bonjour, votre service commande et livraison m'ont ravie, c'est rapide et efficace, merci pour votre efficacité. Cordialement.
Patricia B.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Patricia,
Merci de votre retour, on va féliciter notre service commande !
A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Équipe La Croquetterie
Merci de votre retour, on va féliciter notre service commande !
A très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Parfait, dommage cependant que seule la livraison avec ups soit possible
Manon D.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Manon,
Merci pour votre avis très positif sur la logistique, pour de nouveaux prestataires logistiques il faut nous laisser du temps, la boutique en ligne est encore ressente,
A très bientôt
L'Équipe La Croquetterie
Merci pour votre avis très positif sur la logistique, pour de nouveaux prestataires logistiques il faut nous laisser du temps, la boutique en ligne est encore ressente,
A très bientôt
L'Équipe La Croquetterie
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
José L.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour José,
Merci de votre retour sur la partie livraison, c'est important d'avoir le retour de nos clients et de savoir que cela se passe bien,
Bien à vous,
L'Équipe La Croquetterie
Merci de votre retour sur la partie livraison, c'est important d'avoir le retour de nos clients et de savoir que cela se passe bien,
Bien à vous,
L'Équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Rapidité de traitement de la Sérieux
Françoise B.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Françoise,,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et de le partager aux autres internautes, a très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et de le partager aux autres internautes, a très bientôt sur notre boutique en ligne,
L'Équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Livraison rapide très bien
Marie Therese M.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5/5
★★★★★
Parfait.
Chantal M.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5/5
★★★★★
Bon suivi des produits et livraison ultra rapide.
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Brigitte,
Merci de votre retour et de votre avis positif sur la gestion de nos envois. Bon point pour notre service logistique 😉
A Très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
Merci de votre retour et de votre avis positif sur la gestion de nos envois. Bon point pour notre service logistique 😉
A Très bientôt
L'Equipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Roseline G.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Roseline,
Merci pour votre avis sur le service logistique La Croquetterie, ça fait plaisir !
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci pour votre avis sur le service logistique La Croquetterie, ça fait plaisir !
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
4/5
★★★★☆
Produits de bonne qualité. Expédition rapide
Fanny C.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Fanny,
Merci pour votre avis positif, cela nous conforte dans notre démarche de sélection de produits conforme à notre éthique: la qualité et indépendance par rapport aux majors de l'alimentation...
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci pour votre avis positif, cela nous conforte dans notre démarche de sélection de produits conforme à notre éthique: la qualité et indépendance par rapport aux majors de l'alimentation...
A Très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
4/5
★★★★☆
Ras
Laurent M.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de donner une appréciation pour notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci d'avoir pris le temps de donner une appréciation pour notre boutique en ligne,
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
5/5
★★★★★
Croquette de qualité Et un service irréprochable 👌
Gisele K.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de
La Croquetterie
Le
Bonjour Gisèle,
Merci beaucoup de votre retour et de votre appréciation très positive pour notre boutique en ligne de vente de croquettes pour chiens et chats.
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie
Merci beaucoup de votre retour et de votre appréciation très positive pour notre boutique en ligne de vente de croquettes pour chiens et chats.
A très bientôt,
L'Équipe La Croquetterie