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★★★★★
basée sur 639 avis publiés
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Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Le parfum est trop faibleDéçu par le produit
Nabil L.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de La Barfumerie
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'intensité de ce parfum ne correspond pas à vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité qui ravissent nos clients. Nous comprenons toutefois que chaque personne a des préférences olfactives différentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
La Barfumerie.
Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité qui ravissent nos clients. Nous comprenons toutefois que chaque personne a des préférences olfactives différentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
La Barfumerie.
5
/5
★★★★★
Livraison très ponctuelle et j'ai adoré le cadeau, merci??????
Lilibeth D.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
5
/5
★★★★★
Commande recu rapidement articles très bien emballés et protégés. Je recommande
Jennifer
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude!???? je recommande?
Jenna
Le
suite à un achat du 09/09/2024
5
/5
★★★★★
Très bon parfums je n'achèterais plus ailleurs prix élevé de grande marque ça ne sert à rien La Barfumerie une enseigne de qualité un envoie très soigné et rapide .Réactivité au top .
Samia Y.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus d'une semaine
Nfamara C.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de La Barfumerie
Le
Bonjour,
Chez La Barfumerie, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, car votre satisfaction est notre priorité.
Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service après-vente afin de connaître les démarches à suivre ? Notre équipe est là pour vous guider et vous accompagner dans la résolution de tout incident.
Nous restons disponibles pour toute demande ou information supplémentaire.
La Barfumerie.
Chez La Barfumerie, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, car votre satisfaction est notre priorité.
Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service après-vente afin de connaître les démarches à suivre ? Notre équipe est là pour vous guider et vous accompagner dans la résolution de tout incident.
Nous restons disponibles pour toute demande ou information supplémentaire.
La Barfumerie.
5
/5
★★★★★
Envoie rapide, répond aux demandes et produit de qualité.
Jade Z.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
1
/5
★☆☆☆☆
AUCUNE NOUVELLE DE MA COMMANDE QUI DEVAIT ARRIVER JEUDI 12/09PAS DE REPONSE A MON MAIL
Cecilia
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de La Barfumerie
Le
Bonjour,
Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service après-vente afin de connaître les démarches à suivre ? Notre équipe est là pour vous guider et vous accompagner dans la résolution de tout incident.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, car votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons disponibles pour toute demande ou information supplémentaire.
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La Barfumerie.
5
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★★★★★
Tout a été parfait, la rapidité, l'emballage et le produit ??
Soraya S.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
5
/5
★★★★★
J'ai trop kiffé
Christelle D.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5
/5
★★★★★
Parfum et livraison excellent
Bodziachowska D.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Bon site pour commander des parfums authentiques avec un délai de livraison rapide, code promo ou un petit cadeau. Seulement certains parfums arrivent sans tout l'emballage d'origine avec juste la boîte qui la contient sans la couverture transparente. Ceci n'est pas pratique pour les offrir, ça donne l'air de déjà ouverts.
Fatou N.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de La Barfumerie
Le
Bonjour Fatou,
Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits.
Nous prenons bien note de votre retour et le transmettons à notre équipe pour améliorer votre expérience.
Merci encore pour votre retour qui nous aide à progresser.
Votre satisfaction est notre priorité.
La Barfumerie.
Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits.
Nous prenons bien note de votre retour et le transmettons à notre équipe pour améliorer votre expérience.
Merci encore pour votre retour qui nous aide à progresser.
Votre satisfaction est notre priorité.
La Barfumerie.
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis profondément déçue par mon expérience avec cette boutique. J'ai passé commande de 2 parfums il y a plus d'une semaine, et depuis, mon colis est toujours en préparation sans aucune évolution. J'ai tenté de contacter le service client par e-mail, par Instagram , par WhatsApp pour obtenir des informations, mais je n'ai reçu aucune réponse.Ce manque de professionnalisme et de réactivité reflète une gestion incompétente des commandes. Après avoir lu plusieurs commentaires, il semble que je ne sois malheureusement pas la seule à rencontrer ce type de problème. À l'avenir, je privilégierai des plateformes plus fiables et efficaces.
Bouchera E.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de La Barfumerie
Bonjour Bouchera, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Chez la Barfumerie, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous tenons à améliorer constamment la qualité de nos services.Malheureusement, nous avons rencontré un problème d'ordre logistique qui a prolongé la livraison de nos colis. Nous travaillons pour y remédier au plus vite afin de vous satisfaire.La grande majorité de nos clients sont satisfaits de nos services et recommandent à plusieurs reprises via notre site.Les problèmes logistiques peuvent survenir cela n'impacte en rien la qualité de nos produits.Nous vous souhaitons bonne réception.L'équipe de la Barfumerie
4
/5
★★★★☆
Qualité garantie
Alva
Le
suite à un achat du 08/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Je nai toujours pas reçu mon colis pour vous donné mon avis merci
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de La Barfumerie
Le
Bonjour,
Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service après-vente afin de connaître les démarches à suivre ? Notre équipe est là pour vous guider et vous accompagner dans la résolution de tout incident.
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5
/5
★★★★★
Colis toujours reçu en avance avec beaucoup d'échantillons ! Service impeccable ??
Sarah
Le
suite à un achat du 13/09/2024
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite ! Et aussi un petit cadeaux ça fait plaisir de voir de l attention vers les clients :))) Merci beaucoup
Maria
Le
suite à un achat du 05/09/2024
1
/5
★☆☆☆☆
JE N'AI JAMAIS REÇU MON COLIS ! JE DEMANDE REMBOURSEMENT !
Katifay H.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de La Barfumerie
Le
Bonjour,
Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service après-vente afin de connaître les démarches à suivre ? Notre équipe est là pour vous guider et vous accompagner dans la résolution de tout incident.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, car votre satisfaction est notre priorité.
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5
/5
★★★★★
Au top ?? ,livraison très rapide.Les parfums parfait Merci
Elodie P.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
5
/5
★★★★★
Au top ?? ,livraison très rapide.Les parfums parfait Merci
Elodie P.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
5
/5
★★★★★
Très très bonne découverte, livraison parfaite, délais plus respecté ! Je recommande vraiment ce site de confiance.Je vous remercie infiniment pour le cadeau offert dans ma commande cela me touche énormément.Je repasserai commande très vite ??
Naima
Le
suite à un achat du 06/09/2024
5
/5
★★★★★
Très bons produits
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
3
/5
★★★☆☆
J'ai pas encore reçu ma commande en point relais pourtant c'est 4 jours depuis le 9 septembre
Ama
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de La Barfumerie
Le
Bonjour Ama,
Notre équipe est là pour vous guider et vous accompagner dans la résolution de tout incident. Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service après-vente afin de connaître les démarches à suivre ?
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5
/5
★★★★★
Vous êtes commercial Merci pour l'échantillon de parfum que j'ai reçu ??
Mounir T.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5
/5
★★★★★
Réception rapide après commande.Emballage soigné et petit cadeau de bienvenue avec bon de réduction de 10% sur ma prochaine commande.Je suis ravie de mes achats et recommande ce site .
Titi35
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide colis très bien emballé
Solene A.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5
/5
★★★★★
Colis arrivé très rapidement et service client irréprochable
Cecilia A.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5
/5
★★★★★
Rien à dire !
Maissa S.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et bien emballé !
Aurelie
Le
suite à un achat du 08/09/2024
5
/5
★★★★★
Colis très bien emballés Petite cadeau envoyé avec Livraison rapide
Hadjila
Le
suite à un achat du 31/08/2024