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★★★★★
basée sur 6640 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Bonsoir tous les produits que j'ai commandés ont été livrés mais la boisson soju n'était pas? malheureusement ce sera la dernière fois que je commande. une bonne soirée
Rista D.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
2/5
★★☆☆☆
Livraison lente par rapport au coût, trop de ruptures sur le site, on cherche ce qu'il reste à acheter parmi les indisponibles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2022
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé des pâtes de curry massaman et j'ai reçu des pâtes pour sauce satay. C'est bon aussi mais ce n'est pas du tout ce que je voulais et ce que j'utilise habituellement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai passé commande le 16/11/2022, le lendemain il devient en cours de préparation et je n'ai plus aucune nouvelle jusqu'au 22/11/2022. On me dit que mon colis aura du retard et il faut que j'attende le début de la semaine prochaine. Donc j'attends, la semaine est passé et je n'ai toujours pas de nouvelle. Ce n'est que le 07/11/2022, que mon colis est enfin expédié. Et en plus de cela, j'ai eu un problème avec la livraison (mais ça ne concerne pas Kimchi Passion) donc au final mon colis a mis 1 mois à venir. Mais sinon concernant la marchandise en elle-même, il manquait un produit mais ils m'ont rajouté autre chose à la place et j'ai un produit qui est arrivé cassé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Commande pas encore envoyé et pas eu de message de leur part il a fallut que j'envoie un mail pour avoir une réponse et même pas le jour même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2022
3/5
★★★☆☆
Livraison très lente (15j !) mais conforme. Dommage aussi que les prix sur Indomie soient tellement élevés malgré le bon assortiment.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour, À nouveau déçue car il manque à nouveau le même article (cumin en poudre) à ma commande ayant pour référence AUGFZLVAY !!! Je ne sais pas comment faire pour enfin recevoir l'article que j'ai payé ???
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
3/5
★★★☆☆
Commande arrivée en retard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2022
3/5
★★★☆☆
Tres lent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Mes tekbeokki sont arrivés décongelés, j'ai dû les cuire directement plur ne pas les perdre, un peu déçu d'habitude j'ai toujours des petits bonbons offerts, là sur u'e bemle commandes je n'ai rien reçu de plus.. Dommage c'était un geste appreciable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de Kimchi passion
Le
Bonjour, Merci pour votre email, les tteokbokki ne sont jamais congelé, c'est un produit qui est de préférence à conserver au frais, mais peut être conservé plusieurs jours à température ambiante sans soucis. Vous avez du croire que vu que les poches de froids sont décongelé les tteokbokki étaient congelé également à la base. Pour les bonbons d'habitude ils sont toujours encore glissé dans les commandes désolé si cette fois-ci ils ont été oublié. Cordialement Bachmann Bertrand
2/5
★★☆☆☆
Site qui vend de bon produit tant que tout va bien. 15 jours pour recevoir un colis, ne répondent pas aux messages, et c'est le client qui paie une livraison avec un transporteur imposé, qui doit se dépatouiller seul pour recevoir son colis. Donc je ne pense pas recommander sur ce site à l'avenir dont la plupart des produits proposés sont en rupture de stock depuis de long mois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2022
3/5
★★★☆☆
Les produits sont périmés… même sous vide c’est quand même grave !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2022
3/5
★★★☆☆
Tout est très bon, mais le jus de la conserve de kimchi s'est totalement déversé dans le colis pas terrible l'odeur et kimchi un peu sec (mais tout de même très bon), nouilles en miettes parce que tout était compressé dans le colis... Dommage pour cette fois, je n'ai pas de problème avec l'emballage de mes commandes habituellement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2022
3/5
★★★☆☆
Les produits sont souvent en rupture de stock, la derniere livraison a ete beaucoup retarde sans notifications, il a fallu que j'appelle pour comprendre pourquoi. Le kimchi est arrive tout gonfle/ hyper fermente, au prix c'est un peu abuse!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2022
3/5
★★★☆☆
Délai très long avant l'expédition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Je donne 2 étoiles car Après presque une semaine et demi je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour, A' la dernière estimation j'avais donné la note maximum, j'avais apprécié la qualité des produits et le soin pris pour l'emballage. Cette fois-ci je dois vous faire part de mon mécontentement car tous les produits que je voulais commander étaient en rupture de stock. Je voulais ne voulais pas interrompre la prise de certains produits pendant mes vacances, j'avais donc prévu de faire un stock, mais presque tous les produits que vous proposez sont en rupture de stock. Vous pensez garder votre clientèle en proposant des rayons vides????? On ne peux rien acheter, il n'y a rien .....C'est icompréhensible.............. Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
3/5
★★★☆☆
Site impeccable! J'avais déja commandé auparavant sur ce site! Seul bémol avec la dernière commande! Commande effectuée le 18 au soir, j'espérais qu'elle serait traitée le 21 (hors weekend du coup) pour la recevoir le 25, et finalement j'ai du rappeler le 28 pour avoir des nouvelles de ma commande... Service client au top, ils ont direct répondu qu'ils envoyaient le colis!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2022
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2022
3/5
★★★☆☆
Frais de port trop importants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2022