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★★★★★
basée sur 8703 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Robe pas du tout comme sur la photo, ou elle arrive à mi- mollets, là , elle m'arrive aux genoux et je vous signale que je ne mesure que 1m64. Beaucoup plus courte que sur la photo. Je vais la renvoyer. Très déçue .
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Kalimbaka
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Bonjour Michèle, je suis Leila, la fille sur la photo, la robe m arrive bien aux genoux. Sur l annonce nous avons indiqué 104 cm depuis l épaule, c est bien ça. Je mesure 1.69 cm tout est bien précisé, je suis désolée que ce modèle ne vous convienne pas, renvoyez nous la et je procéderai au remboursement. N hésitez pas à nous solliciter par téléphone ou par mail si besoin Leila 🙂 à bientôt
3/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé chez Modiale Relais et a été renvoyé . Personne ne m'a avertit , Ce n'est pas la faute à Kalimbaka le colis a été envoyé dans les temps
Maintenant j'aI un nouveau Modiale Relais - l'ancien point relais ferme définitivement . Je pense recevoir le colis plus tard
Acheteur Vérifié
Le
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Kalimbaka
Le
Bonjour Dany, nous avons rempli notre contrat votre commande a été préparée et expédiée dans les temps. Nous répondons à toutes vos questions sur votre suivi, votre évaluation est compréhensible mais reste pour nous une déception. J'espère à bientôt, Leila 🙂
3/5
★★★☆☆
Livraison trop long article arriver tous froissé en boule
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Kalimbaka
Le
Bonjour Lili, j'ai vu que vous avez commandé par mondial relay. Les délais sont de 5 jours ouvrés, vous l'avez passée un week end et entre temps il y a eu un jour férié. Vous pouvez faire une prochaine commande par Colissimo, vous recevrez votre colis entre 2 et 3 jours. Nous sommes désolés que le vêtement soit froissé, ils sont pourtant mis sous blister. A bientôt. Mélanie
3/5
★★★☆☆
Je regrette qu'après le retour de la tunique antica Sartoria pour défauts dans les coutures, vous ayez fait une erreur sur le lieu de la nouvelle livraison. Le produit est cependant très beau quoique cher .
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Kalimbaka
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Bonjour Laurence, nous sommes désolés pour cet erreur. A très vite. Mélanie
3/5
★★★☆☆
Bonjour , Pas de souci concernant la livraison , mais la marchandise j ai achete 2 pulls a peine mis ils se sont deformes.
puis concernant le service client j avais droit a une reductuion de 10 que je n ai pas pu beneficier et cela sans expliquation.
Donc un peu decu
Voila
bonne continuation a vous
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Le
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide. Mais grosse déception quant à la qualité des produits commandés.
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Le
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Kalimbaka
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Bonjour Isabelle, je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfaite par nos produits. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés si vous avez rencontré un souci, sur l'un de nos vêtements. Tous sont controlés, mais peut être un défaut nous a-t-il échappé. Si c'est le cas, contactez nous afin que nous puissions procéder à un échange ou un remboursement.
3/5
★★★☆☆
J'ai adoré vos modèles mais je suis frustrée car étant dans la taille 46-48 , les modèles taille unique sont vraiment trop larges J'ai dû vous les renvoyer
Ne pourriez-vous avoir des modèles intermédiaires??
En espérant trouver bientôt dans votre gamme de produits une taille et un modèle qui me convient car j'aime vraiment beaucoup vos vêtements .
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide, aucun souci. Mais je trouve que le produit est limite( Robe tunique Ludmilla. La dentelle devant est assez fragile et s'accroche facilement, quant au tissu, il a tout déteint sur ma nappe, rien que le temps que j'y passait pour manger (frottement), les couleurs sont mal fixées je pense. Bref, au vu du prix de la tunique, je m'attendais a une qualité bien supérieure
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Le
Réponse de
Kalimbaka
Le
Bonjour, nous sommes étonnés,nous n'avons pas eu d'autre signalement de problème de tenue des couleurs pour ce modèle. Pouvez vous nous contacter afin que nous trouvions une solution.