9.3/10
★★★★★
basée sur 1182 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Nous avons appelé l'entreprise pour prendre un avis par téléphone avant d'acheter et les avons joints sans difficulté. Une fois la commande passée, nous l'avons reçue, conforme, en moins de 48h.
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Manfred A.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, colis impeccable. Appel service tech, réponse rapide et très bien expliqué. Comme échange au téléphone, manque de précision sur la notice. une ou plusieurs vidéos concernant l utilisation seraient utiles
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Remy M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
2 /5
★★☆☆☆
I bought mobile osmoseur hoping that it will help to get rid of calcaire but I used only one week, my kettle is worse than before. I do not know what to do wthit that product...The taste is good but I have to clean my kettle now.
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Celine Yonca A.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Josmose
Le
Hello,

After discussion with you by email, the reverse osmosis unit works very well since you even informed me that you recorded a TDS of 16 at the reverse osmosis outlet. It is impossible that with a TDS of 16, you will have limescale in your water because the membranes treat all the limescale. I think you are making a mistake regarding the correct functioning of the product.
Best regards,
1 /5
★☆☆☆☆
Le testeur ne s'allume pas.
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Fabien M.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Josmose
Le
Bonjour,

Avez-vous inséré la pile qui est fourni dans l'étui?
Si la pile ne fonctionne pas, faites le nous savoir à l'adresse mail suivante : contact@josmose.fr.

Cordialement,
2 /5
★★☆☆☆
Appareil ne fonctionne pas et le mode d’emploi est en anglais ou en chinois et la pile supposée en plus était absente
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Adrien R.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Josmose
Le
Bonjour,

Un nouveau modèle vous a été envoyé. Qu'en est-il du nouveau testeur?
Cordialement,
5 /5
★★★★★
Nous utilisons déjà longtemps un osmoseur et sommes très satisfaits de la qualité de du produit, de la qualité de l’eau et du service client de l’entreprise. Je vous les recommande fortement!
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Maria E.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide ,évolution du produit réutilisable je recommande
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Patrick L.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5 /5
★★★★★
Très bon produit, un investissement qui de rentabilise assez fite finalement, la qualité est la donc je recommande !
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Yoann F.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5 /5
★★★★★
Rien à redire. Bon produit et livraison rapide
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Patrick P.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5 /5
★★★★★
Je viens de recevoir l hydrogeneur. Avant de le commander, j ai pose quelques questions sur le produit par mail. Les réponses ont été rapides et professionnelles. J ai donc commandé le produit que j ai reçu 2 jours après. Je l utilise depuis 1 semaine et pour l instant très satisfaite de cet achat. Pour les bienfaits, je pense qu il faut encore attendre une consommation un peu plus probante.
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Sylvie P.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme, produit de bonne qualité
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Didier T.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★
Parfait et rapide
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Lola S.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5 /5
★★★★★
Un service au téléphone rapide (rappel), précis et accueillant, puis un envoi rapide.
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Julien R.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
3 /5
★★★☆☆
Dommage que dans le transport, il y a eu de la casse !!! Mais peut-être que Si Josmose ne vissait pas pas cartouches rien ne se passerait !!! Le client est je pense capable de le faire.... À réfléchir... Ce qui empêcherait tous ces ennuis de retour !!! J'attends le retour et j'espère que tout sera rentré dans l'ordre ! Cdlt.. Daniel
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Daniel M.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Josmose
Le
Bonjour,

Veuillez nous excuser pour ce problème de casse rencontré lors du transport. Nous prenons en considération votre remarque et cherchons à régler le problème rapidement. J'espère que votre osmoseur vous donnera satisfaction.
Cordialement,
Rodolphe
5 /5
★★★★★
Rien à redire ! Livraison ok. Merci
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Jérôme D.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5 /5
★★★★★
L objet correspond a mes attentes. .
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Michel D.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide, bien emballé. Produit conforme et complet. Facile à installer. A voir dans le temps.
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Olivier D.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
4 /5
★★★★☆
Suite a une panne bonne resolution de l incident....
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Abel P.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★
Rien a signaler tout est correct
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Armand B.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5 /5
★★★★★
Très bien commande facile a faire et delai de livraison rapide
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Jean G.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5 /5
★★★★★
Personne très compètante et réactive qui m'a renseigné. Société sérieuse
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Gilles G.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5 /5
★★★★★
Toujours nickel
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Julien
Le
suite à un achat du 24/04/2024
5 /5
★★★★★
Produit de qualité commande conforme a la demande livraison super rapide
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Jacques
Le
suite à un achat du 22/04/2024
5 /5
★★★★★
Produit de bonne qualité et livraison tres rapide
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Jacques
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Christian
Le
suite à un achat du 24/04/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Francois
Le
suite à un achat du 24/04/2024
5 /5
★★★★★
Réactivité. Contact téléphonique possible et pertinent.
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Michel
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5 /5
★★★★★
Produit 100% conforme à la description et mes attentes. Livraison soignée et dans les temps. Merci !
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Alexis
Le
suite à un achat du 21/04/2024
4 /5
★★★★☆
Envoi rapide de la commande mais manqué bon de retour que j'ai du demander par mail
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Christophe
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5 /5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Louis
Le
suite à un achat du 17/04/2024