/10
★★★★★
basée sur 1066 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Bien mais ça serait plus pratique et fiable avec d'autre type de raccords entre les différents composants....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2019
5/5
★★★★★
Amabilité et efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2019
5/5
★★★★★
Rapide bonne livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2019
3/5
★★★☆☆
Suite à une communication téléphonique pour renseignements, j'ai été surpris par la réponse à ma question qui ne semblait pas très professionnelle. On ne met pas un débutant pour répondre à la clientèle. Résultat j'ai été voir ailleurs pour mon achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2019
Réponse de
Josmose
Le
Bonjour Mr Champagnac,
Je viens seulement de voir votre avis car je ne vérifie que très rarement ce genre de chose.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience malheureuse avec nous ?
Étant donné la date de votre commentaire, je devine que vous avez eu affaire à Clément qui avait démarré chez nous depuis une dizaine de jour. J'espère donc que vous êtes le seul à avoir eu ce ressenti.
Je viens seulement de voir votre avis car je ne vérifie que très rarement ce genre de chose.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience malheureuse avec nous ?
Étant donné la date de votre commentaire, je devine que vous avez eu affaire à Clément qui avait démarré chez nous depuis une dizaine de jour. J'espère donc que vous êtes le seul à avoir eu ce ressenti.
5/5
★★★★★
La commande a été livrée dans les délais, conforme et bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2019
4/5
★★★★☆
Rien a signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2019
5/5
★★★★★
J'osmose.fr est un site très sérieux qui considère et fidélise les clients!
Osmoseurs de très bonne facture: je recommande tout particulièrement le caméléos qui est selon mon expérience excellent et fournit une eau de très bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
5/5
★★★★★
Site très claire et soigner , je reviendrais vers vous !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2019
5/5
★★★★★
Cette entreprise est très proche de ses clients, à l'écoute du moindre problème et essayant de trouver des solutions le plus rapidement possible en cas de problème.
Je recommande vraiment cette entreprise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2019
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2019
4/5
★★★★☆
Entreprise sérieuse, félicitation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2019
4/5
★★★★☆
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2019
5/5
★★★★★
Service impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2019
5/5
★★★★★
Très bon produit, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2019
1/5
★☆☆☆☆
Problème de pompe à la mise en service (coincée/grippée : limaille de fer rouillée dedans)
Manque des adaptateurs (raccords)
Fuite sur le pressostat basse pression (en cours de traitement : fait mail le 26/08)
Je suis donc très septique concernant la qualité/fiabilité de ce produit qui sera prochainement utilisé par la production... (usine)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2018
Réponse de
Josmose
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé de constater cette accumulation de problème techniques qui n'était encore jamais arrivée sur ce type de matériel. Un nouveau capteur vous a été envoyé par Colissimo et soyez assuré que nous continuerons à vous dépanner avec assiduité si un autre problème devait survenir dans le futur.
Nous sommes sincèrement désolé de constater cette accumulation de problème techniques qui n'était encore jamais arrivée sur ce type de matériel. Un nouveau capteur vous a été envoyé par Colissimo et soyez assuré que nous continuerons à vous dépanner avec assiduité si un autre problème devait survenir dans le futur.
5/5
★★★★★
Envoi rapide, merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2019
5/5
★★★★★
Cent pour cent satisfait de la rapidité du service (préparation du colis et expédition).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2019
4/5
★★★★☆
+ Commande bien passée, délais respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2019
4/5
★★★★☆
Reception rapide, information sur la livraison efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2019
3/5
★★★☆☆
Tb pour l'envoi du matériel. Par contre, l'aide pour l'installation laisse à désirer. Temps d'attente très long. La vidéo d'aide à l'installation est bien faite mais beaucoup trop rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
4/5
★★★★☆
Très bon osmoseur. Toutefois certaines instructions au montage ne sont pas très claires ou peu intuitives.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2019
5/5
★★★★★
Aucun problème rapide et serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2019
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2019
5/5
★★★★★
Déjà connu, médicament de p^récaution
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
5/5
★★★★★
Site sérieux et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
4/5
★★★★☆
Un petit souci avec la poste mais tout est rentrer dans l'ordre .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2019
4/5
★★★★☆
Délais de livraison un peu long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2019
3/5
★★★☆☆
Il y a des imprécisions quant-aux différents éléments compris dans le prix de l'osmoseur. Quand j'ai essayé de joindre quelqu'un, personne ne répondait au téléphone et ce à maintes reprises. J'ai finalement tchaté en direct avec une personne qui devait demander renseignement avant de me répondre et ce n'était pas très rassurant pour un premier achat. J'aurais aimé être mieux guidée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2019