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basée sur 1190 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Toujours très bien !
Merci
Marie-christine
Le
suite à un achat du 30/05/2023
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★★★★★
Commande et livraison rapide
Christophe
Le
suite à un achat du 19/05/2023
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★★★★★
Très réactif et prompt à répondre à mes questions.
Claudine
Le
suite à un achat du 23/05/2023
5
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Conforme
Hamidou
Le
suite à un achat du 15/05/2023
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★★★★★
Navigation facile.
Vaste choix.
Livraison rapide.
Henry
Le
suite à un achat du 15/05/2023
5
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★★★★★
Commande et expédition très rapide et soignée. Produits fiables et de qualité.
Philippe
Le
suite à un achat du 08/05/2023
5
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★★★★★
Société sérieuse. Ils sont à l'écoute des clients.
Denis
Le
suite à un achat du 30/04/2023
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★★★★★
Le TDS MÈTRE a lâché en 2 jours
Hamidou
Le
suite à un achat du 09/05/2023
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Facile de naviguer sur le site
Eric
Le
suite à un achat du 02/05/2023
4
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★★★★☆
Il est compliqué d'avoir quelqu'un par mail ou téléphone.
Herve
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
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Parfait
Nathalie
Le
suite à un achat du 16/04/2023
5
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★★★★★
Rapide et efficace, et de bons conseils
Benoit
Le
suite à un achat du 15/04/2023
4
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★★★★☆
Déjà noté
Jean Claude
Le
suite à un achat du 13/04/2023
3
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★★★☆☆
Réactivité très bien, mais il manque sérieusement d'explications et la mise à jour pour la mise en service, photos ne correspondent pas toujours et en anglais!!
Jean Claude
Le
suite à un achat du 06/04/2023
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande livré dans les temps
Alexandre
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
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★★★★★
Bon rapport quakité prix
Alain
Le
suite à un achat du 06/04/2023
5
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★★★★★
Commande reçue très rapidement et en parfait état
Stéphane
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
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★★★★★
Rapide, efficace et produit de qualité.
Eric
Le
suite à un achat du 23/03/2023
5
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★★★★★
Site facile à utiliser et réponse rapide en cas de question.
Jean-loup
Le
suite à un achat du 03/04/2023
3
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★★★☆☆
Aucune fiche d'accompagnement qui aurait été utile pour l'installation en prévision de l'échange ultérieure du filtre.
L'assistance interrogée sur ce sujet n'a jamais dénié répondre
Cordialement
Patrick
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de Josmose
Le
Bonjour, Sur nos notices, nous expliquons comment réaliser le changement des filtres. Les notices sont à télécharger sur chaque fiche produit. Si vous n'avez pas eu de réponse par le chat, n'hésitez pas à nous envoyer un mail sur contact@josmose.fr. Cordialement,
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme.
Produit de qualité.
L'achat de l'osmoseur Robustos mini nous permet d'avoir une eau excellente à la demande et avec un débit très raisonnable.
Nous recommandons.
Cédric
Le
suite à un achat du 29/03/2023
5
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★★★★★
Site très informatif
Livraison efficace
Denis
Le
suite à un achat du 22/03/2023
5
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★★★★★
De bons produits et un sav à l'écoute
Alexandre
Le
suite à un achat du 22/03/2023
5
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★★★★★
Satisfait
Pascal
Le
suite à un achat du 20/03/2023
3
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★★★☆☆
La proposition de kit d'entretien 2 ans omet de préciser qu'elle comprend les unités de démarrage de l'osmoseur. Seules 3 cartouches PP, 1 cartouche GAC et 1 cartouche CTO sont fournies en sus pour cette maintenance.
René
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de Josmose
Le
Bonjour, Il ne faut pas confondre "kit d'entretien" et "complément d'entretien". Le kit d'entretien contient 4 filtres PP, 2 filtres CTO, 2 filtres GAC et une membrane. Le complément d'entretien contient 3 filtres PP, 1 filtre GAC et 1 filtre CTO. Cordialement,
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Alessandra
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5
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★★★★★
Bon site, rapide et serieux
Anthony
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5
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★★★★★
Super boîte, service après-vente au taquet et très réactif. Très bon produit, très satisfaite de mon osmoseur.
Christine
Le
suite à un achat du 14/03/2023
3
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★★★☆☆
Pas de problème pour la réception de la marchandise, en revanche pour la sollicitation après-vente c'est différent ! J'ai envoyé un message sur mon compte pour leur expliquer mon problème d'installation et 14 jours après aucune réponse. C'est dommage. Et c'est un moindre mot !!!
Cécile
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de Josmose
Le
Bonjour, Nous n'avons reçu aucun mail de votre part. L'avez-vous envoyé sur contact@josmose.fr? Nous répondons dans la journée au mail ou au plus tard le lendemain matin. Envoyez-nous votre demande par mail et nous prendrons le temps de vous répondre et de trouver une solution ensemble. Bonne journée, cordialement.
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★★★★★
Site internet clair ; appel téléphonique pour confirmer la pertinence du choix avant commande : très bien reçu ; livraison rapide ; installation plus délicate car 1-la notice est succincte, modèle BASICOS reçu différent de la notice (entrée eau inversée), 2- vidéo YouTube avec ancien modèle ; des fuites résorbées au bout de 8 jours d'étanchéisation acharnée au Téflon ; Maintenant le modèle BAS...
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Jean
Le
suite à un achat du 08/03/2023