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★★★★★
basée sur 1066 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Navigation facile.
Vaste choix.
Livraison rapide.
Henry
Le
suite à un achat du 15/05/2023
5/5
★★★★★
Commande et expédition très rapide et soignée. Produits fiables et de qualité.
Philippe
Le
suite à un achat du 08/05/2023
5/5
★★★★★
Société sérieuse. Ils sont à l'écoute des clients.
Denis
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5/5
★★★★★
Le TDS MÈTRE a lâché en 2 jours
Hamidou
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5/5
★★★★★
Facile de naviguer sur le site
Eric
Le
suite à un achat du 02/05/2023
4/5
★★★★☆
Il est compliqué d'avoir quelqu'un par mail ou téléphone.
Herve
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Nathalie
Le
suite à un achat du 16/04/2023
5/5
★★★★★
Rapide et efficace, et de bons conseils
Benoit
Le
suite à un achat du 15/04/2023
4/5
★★★★☆
Déjà noté
Jean Claude
Le
suite à un achat du 13/04/2023
3/5
★★★☆☆
Réactivité très bien, mais il manque sérieusement d'explications et la mise à jour pour la mise en service, photos ne correspondent pas toujours et en anglais!!
Jean Claude
Le
suite à un achat du 06/04/2023
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande livré dans les temps
Alexandre
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5/5
★★★★★
Bon rapport quakité prix
Alain
Le
suite à un achat du 06/04/2023
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement et en parfait état
Stéphane
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5/5
★★★★★
Rapide, efficace et produit de qualité.
Eric
Le
suite à un achat du 23/03/2023
5/5
★★★★★
Site facile à utiliser et réponse rapide en cas de question.
Jean-loup
Le
suite à un achat du 03/04/2023
3/5
★★★☆☆
Aucune fiche d'accompagnement qui aurait été utile pour l'installation en prévision de l'échange ultérieure du filtre.
L'assistance interrogée sur ce sujet n'a jamais dénié répondre
Cordialement
Patrick
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de
Josmose
Le
Bonjour, Sur nos notices, nous expliquons comment réaliser le changement des filtres. Les notices sont à télécharger sur chaque fiche produit. Si vous n'avez pas eu de réponse par le chat, n'hésitez pas à nous envoyer un mail sur contact@josmose.fr. Cordialement,
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme.
Produit de qualité.
L'achat de l'osmoseur Robustos mini nous permet d'avoir une eau excellente à la demande et avec un débit très raisonnable.
Nous recommandons.
Cédric
Le
suite à un achat du 29/03/2023
5/5
★★★★★
Site très informatif
Livraison efficace
Denis
Le
suite à un achat du 22/03/2023
5/5
★★★★★
De bons produits et un sav à l'écoute
Alexandre
Le
suite à un achat du 22/03/2023
5/5
★★★★★
Satisfait
Pascal
Le
suite à un achat du 20/03/2023
3/5
★★★☆☆
La proposition de kit d'entretien 2 ans omet de préciser qu'elle comprend les unités de démarrage de l'osmoseur. Seules 3 cartouches PP, 1 cartouche GAC et 1 cartouche CTO sont fournies en sus pour cette maintenance.
René
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de
Josmose
Le
Bonjour, Il ne faut pas confondre "kit d'entretien" et "complément d'entretien". Le kit d'entretien contient 4 filtres PP, 2 filtres CTO, 2 filtres GAC et une membrane. Le complément d'entretien contient 3 filtres PP, 1 filtre GAC et 1 filtre CTO. Cordialement,
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Alessandra
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5/5
★★★★★
Bon site, rapide et serieux
Anthony
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5/5
★★★★★
Super boîte, service après-vente au taquet et très réactif. Très bon produit, très satisfaite de mon osmoseur.
Christine
Le
suite à un achat du 14/03/2023
3/5
★★★☆☆
Pas de problème pour la réception de la marchandise, en revanche pour la sollicitation après-vente c'est différent ! J'ai envoyé un message sur mon compte pour leur expliquer mon problème d'installation et 14 jours après aucune réponse. C'est dommage. Et c'est un moindre mot !!!
Cécile
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de
Josmose
Le
Bonjour, Nous n'avons reçu aucun mail de votre part. L'avez-vous envoyé sur contact@josmose.fr? Nous répondons dans la journée au mail ou au plus tard le lendemain matin. Envoyez-nous votre demande par mail et nous prendrons le temps de vous répondre et de trouver une solution ensemble. Bonne journée, cordialement.
5/5
★★★★★
Site internet clair ; appel téléphonique pour confirmer la pertinence du choix avant commande : très bien reçu ; livraison rapide ; installation plus délicate car 1-la notice est succincte, modèle BASICOS reçu différent de la notice (entrée eau inversée), 2- vidéo YouTube avec ancien modèle ; des fuites résorbées au bout de 8 jours d'étanchéisation acharnée au Téflon ; Maintenant le modèle BASICOS fonctionne bien.
Jean
Le
suite à un achat du 08/03/2023
4/5
★★★★☆
Ayant des difficultés pour commander en ligne, j’ai été rappelé et ma commande s’est finalisée dans les meilleures conditions.
Jean
Le
suite à un achat du 06/03/2023
5/5
★★★★★
L'équipe est sympa et d'excellent conseil. Ils sont des spécialistes. Tarifs concurrentiels et bons produits. Je recommande !
Corinne
Le
suite à un achat du 02/03/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait des produits, délais de livraison et service suite à un retour pour échange.
Philippe
Le
suite à un achat du 03/03/2023
5/5
★★★★★
Je suis très contente d'avoir trouvé votre site qui m'a vraiment beaucoup plu et soulagé sachant que je cherchais depuis très longtemps cet article. J'envisage d'ailleurs de faire une autre commande.
Merci pour votre rapidité et votre qualité de service
Brigitte
Le
suite à un achat du 04/03/2023