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basée sur 1182 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Navigation simple et claires informations détaillées comparaisons faciles à entre les différents modèles
Jean François
Le
suite à un achat du 17/03/2024
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★★★★☆
Bons produits, sérieux dans l'ensemble.
Dominique
Le
suite à un achat du 08/03/2024
4
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★★★★☆
Rien à signaler de particulier
Laurent
Le
suite à un achat du 15/04/2024
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★★★★★
Merci de ce produit qui correspond a notre attente.
La pub à la TV nous à conforté dans notre choix qui était en concurrence avec Osmose équivalent à votre produit . La différence c'est que le produit ne peut être vendu sans la pose.
Cordialement
Eugene
Le
suite à un achat du 12/04/2024
3
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★★★☆☆
Produit livrable en 24-48h , à priori envoyé dès le lendemain sur l'étiquette: mais aucun mail ou sms de suivi pour la livraison... du coup, 11 jours plus tard, visite au lieu de livraison à 30mn de voiture pour voir si au cas où il serait là ... et oui; mais je n'ai pas pu savoir depuis quand. ..
Livraison pas au top.
Frédéric
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Josmose
Le
Bonjour, Le commerçant du point relais n'avait pas bipé le colis à sa réception et c'est pour cela que vous n'avez pas été prévenu... Veuillez nous excuser de la part de notre transporteur DPD. Les expéditions se font entre 24 à 48h et pour les livraisons, il faut compter 48h maximum. Merci de votre compréhension. Cordialement, Rodolphe
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★★★★★
Réception rapide
Mathilde
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5
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★★★★★
Le site est tres bien pour moi .
Joel
Le
suite à un achat du 09/04/2024
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Envoie rapide et conforme
Stéphane
Le
suite à un achat du 03/04/2024
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Parfait
Sylvie
Le
suite à un achat du 06/03/2024
3
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★★★☆☆
Fonctionement et navigation manquant de souplesse.
Philippe
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Josmose
Le
Bonjour, De quoi parlez-vous exactement ? Avez-vous rencontré un problème lors d'une commande ?
5
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★★★★★
Le produit est très bien, mais la démonstration youtube est très sommaire, peu d'explications sur la notice et bonjour pour le mode d'emploi. Dommage, sinon c'est très efficace
Béatrice
Le
suite à un achat du 02/04/2024
4
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★★★★☆
Bien mais délais très long du à perturbation du transport maritime, ce qui m'a été indiqué par mail et que je comprends. Merci pour le récipient isotherme reçu en cadeau pour excuse du retard. Bon contact téléphonique. Merci
Michel
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5
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★★★★★
Site bien conçu et facile à utiliser
Jacques
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5
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★★★★★
J'ai toujours été satisfaite, à chaque commande.
Anne-mathilde
Le
suite à un achat du 01/04/2024
5
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★★★★★
Très satisfait!
Josepha
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide emballage soigné
Correspond à la description
Zoubir
Le
suite à un achat du 31/03/2024
5
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★★★★★
Excellent service et contact. Mon Osmoseur est tombé en panne le jour de l’installation (Transport indélicat). Immédiatement la direction a procédé au retour de l’article et l’envoi d’un nouvel Osmoseur. Personne très agréable au téléphone. Je recommande sans crainte cette entreprise.
Jean Marc
Le
suite à un achat du 27/03/2024
2
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★★☆☆☆
J'ai acheté une fontaine a eau osmoseur. Une pièce était fêlé quand je l'ai acheté puis c'est cassé. J'ai écrit au service commercial on m'a juste envoyé le lien sans aucune compensation. Obligé de racheter une pièce qui fuyait quand je l'ai installé. J'ai même pas encore utilisé ma fontaines que déjà je dois racheter des pièces . C'est quand même une fontaine a 500€. Donc si vous avez des pièce défectueuse vous devrez racheté vous même les pièces.
Marie
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Josmose
Le
Bonjour, si votre appareil est encore sous garantie comme votre message semble l'indiquer, vous n'avez pas à payer pour d'éventuelles pièces de remplacement. Si c'est ce qui s'est passé, alors c'est une erreur de notre part et je vous invite à nous la signaler par email afin que nous puissions corriger ça au plus vite. Cordialement, Alexis
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★★★★★
Le site est clair et permet de comprendre la différence entre les modèles. Par aulleurs il est facile de rentrer en contact avec un technicien pour plus de conseils...
Marie-laure
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5
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★★★★★
Tres bon service après vente
tres bon technicien a l écoute du client. super
Jean-pierre
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5
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★★★★★
Super rien a redire
Jean Pierre
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5
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RAS.
Guillaume
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5
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Que du positif, service de qualité, livraison rapide
Didier
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5
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Super SAV. Réactif, à l'écoute et efficace.
Céline
Le
suite à un achat du 15/03/2024
5
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★★★★★
Parfait. Comme d’habitude
Alain
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5
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★★★★★
Parfait
Patrick
Le
suite à un achat du 08/03/2024
4
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★★★★☆
BIEN
Adrienne
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5
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★★★★★
Site sérieux, je recommande.
Claudine
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5
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★★★★★
Rapides et bons conseils !
Marc
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5
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★★★★★
Produit livré rapidement et bien emballé, parfait.
Marc
Le
suite à un achat du 16/02/2024