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★★★★★
basée sur 292 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Belle texture, très bonne composition sans compter les odeurs incroyables, sinon les contenances ne sont pas respectées et donc les flacons pas vraiment remplis
Mama D.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de Jiaparis
Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez texture et la composition de nos produits. Concernant votre observation sur les flacons, nous vous assurons que les contenances sont correctement remplies selon nos standards de poids. Cependant, nous comprenons que la perception visuelle peut parfois donner l'impression contraire.
5
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★★★★★
Livraison dans les délais ! Packaging et produits de qualité !
Thibaut P.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de Jiaparis
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service et des produits qui répondent à vos attentes.
4
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★★★★☆
Le shampoing sent très bon j'ai hâte de tester les autres produits de la marque
Justine
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Jiaparis
Nous sommes impatients que vous testiez nos autres produits et que vous découvriez leur efficacité.
5
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★★★★★
Satisfaite de votre site, sérieux, livraison rapide, bon choix de produits merci
Nathalie A.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
3
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★★★☆☆
Ok pour les produits, Délais trop longs, aucun suivi en cours de livraison...
Muriel
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite de cette routine très agréable et très nourrissante
July-jane A.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
1
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★☆☆☆☆
Les produits sont de très bonne qualité, malheureusement je n apprécie pas leur odeur. Le lait en particulier est pour moi insoutenable
Pascale R.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Jiaparis
Nous comprenons que chacun a des préférences personnelles en matière de parfum, et il est tout à fait normal que nos produits ne plaisent pas à tout le monde malgré que notre parfum soit très apprécié de notre clientèle.
5
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★★★★★
Jia paris c'est une belle découverte et un vrai coup de cur pour les produits.
Elodie B.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5
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★★★★★
J'ai commandé sur Jia Paris en voyant la promotion coffret love my curls comprenant la gelée, le shampoing nourrissant, le spray hydratant ainsi que le masque. Je lissais mes cheveux depuis le collège car ils étaient toujours trop volumineux et mi lisses mi ondulés. J'ai donc décider de tenter la routine pour définir mes ondulations. Après 3 mois d'utilisation des produits (à raison d'un lavage de cheveux par semaine) je peux dire que je suis conquise. Les produits ont été livrés très rapidement, il y avait même un petit échantillon dans le carton. Seul bémol, le spray hydratant avait dû être mal fermé donc il y en avait qui avait coulé
Concernant les produits en eux même, j'étais au début assez mitigée sur la texture, le masque a vraiment la texture d'un beurre et peut être difficile à appliquer et la gelée est vraiment slimy, elle glisse entre les doigts donc un coup de main était à prendre (et je l'ai pris). On s'habitue vite! Pour l'odeur elle est tout simplement divine, par contre vraiment très intense donc attention pour les personnes sensibles aux odeurs fortes. Au niveau des résultats je suis conquise, mes ondulations (cheveux 2b) sont définies et mes cheveux sont brillants. La compo à l'air d'être adaptée aux cheveux colorés (je suis une fausse rousse) car la couleur ne dégorge pas plus rapidement. Et surtout les ondulations tiennent sur toute la semaine avec juste un refresh avec de l'eau ou le spray hydratant (que j'utilise pour parfumer mes cheveux quotidiennement tellement j'aime l'odeur). Je ne sais pas ce qu'ils ont mis dedans mais je suis addict. Le seul petit point négatif est que la gelée semble me laisser des résidus blancs donc à voir si je la rachète par la suite ou pas.
Flavie M.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5
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★★★★★
Colis parfaitement emballé ! Délai de livraison respecté ! Le Service client est au top du top!!
Lilly
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5
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★★★★★
Top produit de qualité rapidité d'expédition
Sally
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5
/5
★★★★★
Superbe expérience Produits de qualité l'odeur est très agréable et reste dans les cheveux toute la journée Je recommande ??
Éva
Le
suite à un achat du 22/04/2024
5
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★★★★★
Vraiment agréablement surprise. J'aime tout ! L'emballage soigné, le conditionnement des produits, la texture le parfum... Vraiment c'est parfait. J'ai les cheveux 4a et après la routine ils sont souples, brillants, bien définis et ils sentent bon. Et pour couronner le tout, une excellente compo donc je repasser commande sans aucun doute merci !
Noémie
Le
suite à un achat du 22/04/2024
5
/5
★★★★★
Super produits ! Très hydratant gamme complète ! Épaissit bien les cheveux après à peine 2 semaines d'utilisation. Je recommande.
Bettyna F.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et les produits .... une pépite !
Jéssica
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
/5
★★★★★
Mes cheveux étaient secs, cassants. Les boucles ne se formaient plus trop. J'avais eu dans une box quelques échantillons de différents produits. Donc certains de la marque Jia. Déjà conquise par l'odeur de la crème coiffante. Je teste et un vrai bonheur pour mes cheveux. Aujourd'hui, j'ai non seulement retrouvé du volume mais aussi mes cheveux bouclent de nouveau. Je recommande totalement les produits Jia
Dupont S.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
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★★★★★
J'ai acheté plusieurs produits de la marque, ils sentent super bon et jusqu'ici (les 3 dernières semaines) je suis très satisfaite. Mes cheveux sont faciles à démêler, j'en perds très peu pendant mon shampoing... parfait ! Mon seul problème c'est la gelée pour les boucles qui laisse des particules blanches dans mes cheveux après utilisation... c'est le seul produit que je rachèterai peut être pas. Les deux shampoings, le masque, le lait hydratant, le sérum pousse et le spray hydratant font à présent partie de ma routine capillaire pour prendre soin de mes cheveux crépus.Les compléments alimentaires en poudre ont un goût un peu bizarre aussi. Je pense qu'il faut éviter de les prendre avec d'autre complément même si le site indique que c'est faisable. Ça m'a rendu malade pendant 2 jours... Ça marche bien en cure sur 14 jours par contre, juste éviter de mélanger avec autre chose.
Jessica A.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne conseille pas de passe directement par le site de Jia. Commande soi disant envoyée le 3 avril. Mais selon le site de suivi de colis toujours dans les entrepôts de Jia. Depuis plus de nouvelles. J'ai contacté le service client par mail qui ne répond. Le site d'envoi de colis qui ne répond pas. Je ne sais pas où est mon colis. 40 euros en l'air c'est parfait. Dommage parce que leurs produits sont vraiment bien.
Madame C.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour Madame,Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis. Soyez assurée que nous prenons cette situation très au sérieux et que notre équipe travaille activement à résoudre ce problème. Vous serez contactée très prochainement par notre service client pour vous apporter une solution adaptée. Nous sommes déterminés à rectifier cette situation ensemble.Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre entière disposition.Cordialement,L'équipe de Jia Paris
5
/5
★★★★★
J'adore ! Des la première utilisation, j'ai vu la différence sur les cheveux de ma fille. Le smoothie INCROYABLE ! l'odeur des produits est agréable
Carole A.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez remarqué une différence dès la première utilisation des produits Jia Paris. Le smoothie est effectivement un de nos produits phares et nous sommes heureux qu'il vous plaise, ainsi qu'à votre fille. Votre satisfaction et vos commentaires positifs sur l'odeur de nos produits nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur pour vos soins capillaires.Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !Cordialement,L'équipe Jia Paris
5
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★★★★★
Découverte des produits après mon passage au salon before you go à Paris, j'ai acheté le gommage capillaire, la brosse stimulante et la crème pour définir les boucles. Très satisfaite des produits : le gommage enleve tous mes peaux mortes , l'odeur est parfaite et elle reste longtemps et la crème qui définit mes boucles rends mon afros beaucoup plus structuré je suis fan, le score Yuka en plus est top donc je ne suis vraiment pas déçu de mon choix, je recommande facilement à mon entourage
Fatou
Le
suite à un achat du 30/03/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour,C'est un vrai bonheur de lire votre retour ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez trouvé vos favoris parmi nos produits. Merci infiniment de partager votre satisfaction et de recommander nos soins à votre entourage. Nous avons hâte de continuer à vous émerveiller avec nos innovations !Bien à vous,L'équipe de Jia Paris
5
/5
★★★★★
Première utilisation... de la gelée mes cheveux en raffolent.. pleinement satisfaite pour 1 première
Marie-alinda M.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit vous plaise dès la première utilisation. Cela nous encourage beaucoup !Cordialement,L'équipe de Jia Paris
5
/5
★★★★★
J'ai récemment découvert la marque JIA Paris. Waw, la gelée activatrice de boucles est juste incroyable. L'odeur super agréable ! Et mes boucles, sur ma coupe courte (cheveux Afro) au top ! Je suis vraiment conquise ! Je recommande la gelée mais plus globalement la gamme ! Au top !
Client
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes enchantés que notre gelée activatrice de boucles vous ait conquise et que vous appréciez son parfum ainsi que son efficacité sur vos cheveux. C'est une joie de lire que notre gamme répond à vos attentes.Nous vous remercions pour vos recommandations et espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits.Cordialement,L'équipe de Jia Paris
2
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★★☆☆☆
Je suis extrêmement déçue par la gelée qui a crée un effet carton à mes cheveux et qui leur a même donné une couleur terne, le produit laisse une pellicule blanche en séchant de plus l'odeur du produit est trop forte, elle m'a dérangée.Je ne conseille pas ce produit que j'avais très envie de tester et dont j'attendais mieux.
Ella
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour Madame, Nous sommes désolé d'entendre que notre gelée capillaire vous a déçue. C'est la première fois que nous avons un retour de ce type. Utilisée convenablement la gelée ne laisse aucun résidus ou effet carton. Veillez à ne pas mettre une grande quantité de produit sur vos cheveux avant l'application pour limiter la pellicule blanche. En ce qui concerne l'effet carton, pensez à bien « scruncher » vos cheveux au moment de l'application.Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre entière disposition.Cordialement,L'équipe de Jia Paris
4
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★★★★☆
Le lait hydrant est tres liquide mais il hydrate bien. Cependant, l'odeur de parfum est beaucoup trop forte c'est vraiment désagréable. De plus, yuka n'est pas un signe de qualité et ça c'est prouvé ??.
?iamram
Le
suite à un achat du 31/03/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour madame, nous sommes ravis d'entendre que notre lait hydratant vous plait ! Si vous trouvez l'odeur trop entêtante, veillez à appliquer un tout petit peu moins de produits sur vos sections ??Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre entière disposition.Cordialement,L'équipe de Jia Paris
4
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★★★★☆
Points positifs: ce qui m'a fait m'intéresser à la marque c'est le fait qu'elle soit notée 100/100 sur YUKA! Enfin un bon produit! Ce que j'aime c'est aussi que les éléments de composition me parlent rapidement (ricin, aloes, karité, etc..). J'ai testé le shampooing hydratant et le masque (20min de pose) sur mes cheveux 4a/b fins et poreux et j'ai vu le changement dès la première utilisation (cheveux plus forts, qui se coiffent plus facilement, et qui réagissent moins à l'humidité, moins de frisotis).Le seul point négatif pourrait être l'intensité du parfum pour les personnes sensibles aux odeurs. Après ma première utilisation j'étais un peu incommodée par l'intensité du parfum (qui sent bon mais fort). Après 1 mois et demi d'utilisation j'avoue que je m'y suis habituée, et que j'apprécie d'avoir les cheveux biens parfumés sur plusieurs jours. Les bienfaits sur mes cheveux et le parfum du masque me donnent envie de chouchouter mes cheveux et de faire des soins plus souvent.
Marie L.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
2
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★★☆☆☆
L'odeur est beaucoup trop forte
Siti K.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
1
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★☆☆☆☆
Cliente depuis plusieurs mois , je trouvais les produits jia vraiment adaptés à mes cheveux . Cependant lors de ma dernière commande je constate un changement de texture sur l'après shampoing et le lait capillaire ainsi qu'une efficacité moindre . L'après shampoing ne remplit plus ses promesses. Les cheveux ne sont plus enrobés et j'ai eu bcp de casse ce qui n'était pas le cas avant . Je trouve sa dommage de ne pas avoir communiqué sur cela. Personnellement je pensais avoir trouvé ma marque mais je vais de nouveau cherché ailleurs au vu des changements..
Ludivine
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Jiaparis
Madame, comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, la formulation n'a pas changé! Seul l'Epaississant a été diminué car la version précédente était trop épaisse et avait donc du mal à sortir du flacon. La texture est aujourd'hui plus liquide tout en restant onctueuse. Elle est tout aussi démêlante que la précédente et convient à toutes les textures. Mais surtout, elle sort parfaitement bien par la pompe du packaging. Soyez rassurée, si vous aimiez la texture épaisse de la version précédent de l'après shampooing qui enrobait mieux votre type de cheveux , une nouvelle gamme dédiée aux cheveux frisé et crépus sort prochainement avec un après-shampooing/masque à la texture similaire de celle que vous aimiez avec une efficacité inégalée dans les produits cleans :)Nous tentons de vous joindre pour vous envoyer un échantillon full size en avant-première ! N'hésitez pas à rappeler le service SAV.
5
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★★★★★
Super produits
Tifenn C.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu mon colis j'avais spécifié un point relais et mon colis à été expédié en colissimo à une adresse qui n'est pas la mienne.Petit point sur ma situation, le service client m'a contacté pour m'annoncer que ma commande me serait renvoyé dans la journée et que j'allais recevoir un mail de confirmation avec le numéro de suivi... C'était il y a 2 semaines et je n'en ai toujours pas vu la couleur...!!!
Clarisse C.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
5
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★★★★★
Site très attractif et bien organisé, livraison rapide. Les produits Jia sentent excellemment bon, et après un premier me semblent efficaces. Je suis satisfaite
Tsïa C.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Jia Paris. Votre satisfaction nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité et le service.Cordialement,L'équipe de Jia Paris