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★★★★☆
basée sur 1234 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1234 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★☆☆
Dommage délai de livraison trop long et matériel n'ai pas conforme a la description annoncer sur le cite poêle annoncer 10.5kw reçue un poêle de 8kw publicités mensongère j aimerais avoir une réponse pourquoi
Philippe B.
Le
suite à un achat du 08/06/2018
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★★☆☆☆
Les Informations ne sont pas actualisées
Chantal D.
Le
suite à un achat du 30/04/2018
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★★★★☆
Livraison rapide. En revanche, nous n'avons pas ete informe de l'envoi... La réception a été une surprise, heureusement que nous étions là !
Rachel T.
Le
suite à un achat du 02/06/2018
5
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★★★★★
Commande honorée très rapidement et livraison parfaite
Chantal S.
Le
suite à un achat du 28/05/2018
5
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★★★★★
Achat d' un piano de cuisson.Tres satisfaite du site .Suivi de commande et relation clientèle excellents . Délai de livraison plus rapide qu annoncé sur rendez vous et avec livreur efficace .Produit conforme à la commande et arrivé en parfait état.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 15/05/2018
1
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★☆☆☆☆
L'un des produit est arrivé avec une fissure sur le dessus que nous avons constaté après déballage.
Anthony L.
Le
suite à un achat du 16/05/2018
5
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★★★★★
Réactivité et prix intéressant
Mc H.
Le
suite à un achat du 15/04/2018
1
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★☆☆☆☆
Produit commander a la validation de la commande le produit n'était pas disponible alors que sur le site il était toujours disponible 4 semaine de délai aucun geste commercial
Michel A.
Le
suite à un achat du 22/04/2018
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonjour,
Nous sommes surpris de votre commentaire car un article ne peut être disponible s'il est indiqué avec un délai de 4 semaines. Les articles disponible indiquent généralement un délai de 4 à 7 jours. Nous vous confirmons donc bien que lors de votre commande, l'article était annoncé avec un délai de 2 à 4 semaines car non disponible. Lors d'un prochain achat nous vous invitons à bien vérifier cette notion et vous rappelons que notre support est disponible pour répondre à vos questions avant commande.
Cordialement,
Le Service Clients
Nous sommes surpris de votre commentaire car un article ne peut être disponible s'il est indiqué avec un délai de 4 semaines. Les articles disponible indiquent généralement un délai de 4 à 7 jours. Nous vous confirmons donc bien que lors de votre commande, l'article était annoncé avec un délai de 2 à 4 semaines car non disponible. Lors d'un prochain achat nous vous invitons à bien vérifier cette notion et vous rappelons que notre support est disponible pour répondre à vos questions avant commande.
Cordialement,
Le Service Clients
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★★★★☆
Sur le cite rien à redire. Le transporteur à revoir.
Antonio F.
Le
suite à un achat du 16/05/2018
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé le 10/05/2018 un réfrigérateur/congélateur, livraison entre 4 et 7 jours. pour moi reçu le 25/052018 soit 8 jours de retard. très mécontentement de la livraison tardive. Je suis en VENDÉE, il faisait très chaud 31° beaucoup de perte de nourriture ? Quand on commande un réfrigérateur en général c'est pour une livraison rapide!!!! Sinon, pour le moment le réfrigérateur a l'air de fonctionner correctement la garantie est de 5 ans ?????? Pour moi a ne pas recommander comme fournisseur. J'ai été beaucoup trop déçu malgré mes mails sur le délai de livraison. il aurait été souhaitable de faire un geste commercial étant donner ma petite retraite et mon handicap (sclérose en plaques plus hémiplégie côté gauche). J'ai eu plusieurs fois une dame au fil, mais c'était soit-disant de ma faute si la livraison n'avait pas lieu. j'ai prévenu mon conciliateur du MINISTÈRE DE LA JUSTICE à voir la suite.
Michele D.
Le
suite à un achat du 10/05/2018
2
/5
★★☆☆☆
Produit indiqué "en stock" donc on espère un traitement rapide. Vendeur choisi en tenant compte des délais de traitement qui semblaient les plus courts... Erreur... Et en guise de "traitement", on s'aperçoit à la livraison que c'était juste une étiquette à poser sur l'emballage fournisseur... mais produit conforme et conditions de livraison parfaites.
Didier D.
Le
suite à un achat du 13/05/2018
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonjour,
Nous ne comprenons pas tout à fait votre avis, mais l'aspect traitement d'une commande ne se résume malheureusement pas seulement à coller une étiquette sur un colis 🙂 Toutefois la proximité des nombreux ponts de Mai et les grêves SNCF ont comme chez les usagés d'Ile de France impactés la qualité des et la réactivité des transporteurs sur la seconde quinzaine. Nous vous rappelons également que ce type d'article, compte tenu de sa taille et de son poids, ne peut faire l'objet de traitement logistique automatique.
Cordialement,
Nous ne comprenons pas tout à fait votre avis, mais l'aspect traitement d'une commande ne se résume malheureusement pas seulement à coller une étiquette sur un colis 🙂 Toutefois la proximité des nombreux ponts de Mai et les grêves SNCF ont comme chez les usagés d'Ile de France impactés la qualité des et la réactivité des transporteurs sur la seconde quinzaine. Nous vous rappelons également que ce type d'article, compte tenu de sa taille et de son poids, ne peut faire l'objet de traitement logistique automatique.
Cordialement,
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★★★★★
Super réactivité ,prix concurrentiels§
Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 15/05/2018
5
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★★★★★
La livraison a été très rapide et efficace! Je suis très contente de mon lave linge . C'est un site que je recommande
Delel L.
Le
suite à un achat du 16/05/2018
5
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★★★★★
J'ai toujours eu une personne au téléphone. Toujours aimable et disponible. Chaque appel était doublé d'un mail récapitulatif. Délai respecté et marchandise impeccable. Pour finir livraison à l'heure et livreur très sympa.
Denis S.
Le
suite à un achat du 21/03/2018
3
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★★★☆☆
Pas de communication sur le nom du transporteur ni sur la date de livraison
Maryse L.
Le
suite à un achat du 30/04/2018
4
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★★★★☆
Parfait!
Kerrinckx C.
Le
suite à un achat du 07/05/2018
4
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★★★★☆
Très réactif
Cyril G.
Le
suite à un achat du 07/05/2018
4
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★★★★☆
J’ai trouvé le produit que je cherchais au meilleur prix, livraison impeccable, je recommande
Carine L.
Le
suite à un achat du 01/05/2018
4
/5
★★★★☆
J'ai acheté à un bon prix un réfrigérateur qui m'a été livré dans les délais un peu longs annoncés. Le matériel livré est conforme. C'est très bien.
Stephane I.
Le
suite à un achat du 01/05/2018
4
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★★★★☆
Bon site
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 28/03/2018
5
/5
★★★★★
Site très sérieux. Délais de livraison respectés. Livreur au top...
Guy H.
Le
suite à un achat du 27/04/2018
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la commande, le délai est rapide et respecté. livraison au top avec indication d'une tranche horaire et appel téléphonique pour prévenir de l'arrivée.
François M.
Le
suite à un achat du 29/04/2018
5
/5
★★★★★
Très satisfait. Article conforme en tout point, reçu en parfait état. La livraison a été impeccable et les rappels sur les contrôles à effectués à réception, les bienvenus.
Marion B.
Le
suite à un achat du 25/11/2017
5
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★★★★★
Bien
Julien C.
Le
suite à un achat du 03/02/2017
5
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★★★★★
Choix et prix intéressants et livraison efficace car avant date prévue
Jean-christophe P.
Le
suite à un achat du 03/04/2018
4
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★★★★☆
Accueil téléphonique agréable et sérieux... Livraison sans problème... Prix concurrentiels... Je recommande ce site d'achats ménagers !
Albert E.
Le
suite à un achat du 11/04/2018
5
/5
★★★★★
Site sérieux permettant un passage de commande simple et éclairé. les prix sont compétitifs et les délais de livraison respectés dans des conditions satisfaisantes.
Gerard P.
Le
suite à un achat du 13/03/2018
4
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★★★★☆
Très bien. Bons produits.Livraison tellement rapide que je n'ai même pas été prévenue, c'est le transporteur qui m'a contactée....
Veronique B.
Le
suite à un achat du 14/04/2018
5
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★★★★★
Facilité de commande et respect des engagements (conformité produit et délai de livraison)
Marc F.
Le
suite à un achat du 16/04/2018
4
/5
★★★★☆
Délai de livraison trop long pour un produit en stock (10 jours)
Celine B.
Le
suite à un achat du 14/04/2018