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basée sur 1014 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Excellent rapport qualité prix, site efficient et respect des délais.
Anne E.
Le
5
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★★★★★
Sérieux ,très bon suivi
Client D.
Le
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★★★★★
Prix, qualité, et choix sont au rendez-vous depuis de longues années
Mme A.
Le
5
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★★★★★
Client maintenant de "presque" longue date, je ne peux que me satisfaire de la relation. Site clair et précis, éventuel soutien commercial et logistique précise.
Claude D.
Le
5
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★★★★★
Vins d excellence livrés rapidement.
Ivanov
Le
1
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★☆☆☆☆
L'adresse de livraison a été confondue avec l'adresse de facturation, heureusement que je m'en suis aperçue
Papon P.
Le
Réponse de Jean Merlaut
Le
Bonjour Madame, Effectivement, c'est une erreur de saisie de notre part et veuillez à nouveau nous en excuser. L'erreur a été corrigée le lendemain de l'envoi des colis. Votre commande de 2 cartons d'Eau des Abatilles a été réexpédiée et livrée à l'adresse demandée en début de semaine suivante soit dans nos délais de livraison maximum de dix jours ouvrés après l'envoi conformément à nos conditions générales de vente. Restant à votre disposition, Très bonne journée L'Equipe Jean Merlaut
5
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★★★★★
Livraison rapide à un prix compétitif Ont les vins en stock fiche de dégustation sommaire et note bettane et desseauve parfait
Frederic
Le
5
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★★★★★
Site internet facile d utilisation. Paiement sécurisé. Service livraison impeccable.
Pierre B.
Le
5
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★★★★★
Lors de ma dernière livraison : caisse bois de 12 btes, 1 bouteille cassée. Cette dernière m'a été remplacée dans les meilleurs délais ! Bravo.
Dominique B.
Le
5
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★★★★★
Très bonne expérience. prix interessants
Laurent T.
Le
5
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★★★★★
Très bonne expérience, sérieux et suivi
Eric D.
Le
5
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★★★★★
Commande et livraison très faciles. Aucun contretemps et bouteilles très bien emballées.
Anne B.
Le
5
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★★★★★
Livraison conforme
Pascal B.
Le
5
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★★★★★
Très bien, l eau de vie était délicieuse
Tania
Le
5
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★★★★★
Correspondait en tous points à ma demande.
Bedin
Le
3
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★★★☆☆
La livraison est trop chère.
Philippe D.
Le
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, afin d éclairer votre avis nous n avons pas touché aux frais de port depuis 2014 (malgré une inflation de 18 % sur cette période) et nous sommes conscients que l impact du transport est conséquent pour une commande et livraison de 12 bouteilles d eau. A votre disposition. Cordialement Equipe Jean Merlaut.
5
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★★★★★
Je suis cliente depuis plus de 40 ans...et mon fils prend le relai. J'achete regulierement du Chateau Villars, je n"ai jamais ete deçue et de temps en temps du Chateau Dudon Les prix sont tout à fait abordables pour des vins de cette qualité.
Marie-claude
Le
5
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★★★★★
Tarifs corrects , livraison rapide
Bertrand F.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide. Conseil adapté concernant la quantité nécessaire
Eléonore
Le
4
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★★★★☆
Tout se passe très bien comme les autres fois
Claude A.
Le
4
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★★★★☆
Bonne expérience globale Envoi rapide mais par contre aucune information concernant le suivi du colis. J ai reçu un message me stipulant que le colis était envoyé le jour de la livraison. Ce qui est embêtant quand c est pour offrir, Sinon bonne prise en charge sur le site
Aurelie G.
Le
5
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★★★★★
Je suis un très ancien client et je n'ai jamais eu un problème
A V.
Le
5
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★★★★★
Très bonne sélection de vins: pour tous les goûts, grand choix de millésimes, en caisse de différentes tailles,& Livraison rapide sans problème (confirmation après une dizaine de commandes environ). Et un excellent rapport qualité prix. Commandez sans hésiter !
Pierre L.
Le
5
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★★★★★
Il y a toujours un interlocuteur (trice) afin de répondre à nos questions. Les informations que nous recevons sont très claires.
Philippe A.
Le
5
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★★★★★
Très bonne communication, seul petit regret , il n'y a qu'un envoi le lundi.
Louis B.
Le
5
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★★★★★
Très bon site Commande reçu parfaitement à l heure
Jean M.
Le
5
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★★★★★
Offre d un très bon rapport qualité prix et livraison efficace
Gohaud
Le
5
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Bonne écoute.
Philippe D.
Le
5
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★★★★★
Le suivi de la commande a été parfait de même que la livraison
Mariefrance R.
Le
5
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★★★★★
Clarté de l offre Respect des engagements Ponctualité de l exécution Une seule ´critique ´ : la plage horaire de la livraison (quasi la journée) mériterait d être un peu plus précise
Gerard B.
Le