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basée sur 1014 avis publiés
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Derniers avis clients
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TRES BIEN
Sylvain R.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
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Excellent
Marc B.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
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Parfait livraison et vin top merci
Jean Francois P.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
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Tres bien! caisse bois intacte, livraison dans les délais, et bonne information sur le suivi du colis! j'y retournerai sans hésiter!!!
Charles O.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
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Excellente prestation comme d’habitude
Richard F.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
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★★★★★
EXCELLENTE MAISON. J'EN SUIS SATISFAIT DEPUIS 3 OU 4 DÉCENNIES.
Jean-marc S.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
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★★★★★
Tout est bien ! les produits, la livraison et le service client !
Isilde Q.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
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Merci pour le professionnalisme et le respect des délais !
Veronique F.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
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Parfait
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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★★★★☆
Bien mais, les cartons sont un peu légers et sont très sensibles à l'humidité. La livraison avec des gros camions pose des problèmes d'accès et provoque une manutention pénible!
Daniel M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de Jean Merlaut
Le
Merci de votre avis, nous prenons note de votre remarque concernant les cartons d'eau Abatilles et faisons remonter l'information auprès de la Source. En ce qui concerne la livraison, nous faisons au mieux pour que celle-ci se déroule dans les meilleures conditions possibles malgré les éventuelles difficultés rencontrées. Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait de votre achat. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Jean Merlaut.
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Rapides et efficaces
Alain C.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
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Comme d habitude commande conforme et excellent accueil
Michel P.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5
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Commande et réception très bonne. Bon accueil au Château. Merci et à bientôt.
Emmanuel L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5
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★★★★★
Je n'ai jamais été déçu par les commandes passés chez vous, un ami vigneron qui ne pouvait satisfaire ma commande m'avais vivement conseillé de passer par vos services, je n'ai eu qu'à m'en féliciter
Claude D.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
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Parfait
Christian L.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
4
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★★★★☆
Frais de livraison un peu élevé
Jean J.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Jean Merlaut
Le
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes navrés que les frais de livraison vous semblent élevés, nous n'avons pas touché aux frais de port depuis 2014 (année ou vous avez passé aussi une commande) et nous sommes conscients que l'impact du transport est conséquent selon le volume de la commande. Nous faisons de notre mieux pour maintenir des tarifs compétitifs tout en garantissant une qualité de service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance. Bien Cordialement, Equipe Jean Merlaut
5
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Maison sérieuse avec des bons produits et un excellent service. Je recommande
Mohammed M.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
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Une maison dont le sérieux et la qualité du service ne se dément pas d'année en année.
Francois C.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
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Malgré des PB de livraison, tout est en ordre grâce au coup de pouce de l'expéditeur .
Jacques S.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
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Tout marche bien comme prévu
Mariefrance R.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5
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Commande conforme à présentation. Colis reçu rapidement et avec transport minutieux.
Jean-luc P.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5
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Super service
Noel P.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5
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Bravo et merci. Tout parfait de A a Z. Je recommande vivement ce marchand.
Francis P.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
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Bien
Jean Pierre D.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5
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Très content de ma commande, c’est un vin que je connaissais déjà et que j’apprécie
Jean-christophe C.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
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Top!
Johannes D.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5
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Colis réceptionné avec beaucoup de difficulté au niveau du livreur ; plusieurs dates ont été nécessaires pour recevoir le colis.....
Michel M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Jean Merlaut
Le
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec la livraison de votre colis. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien Cordialement, Equipe Jean-Merlaut
5
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Je ne donnerai pas d'avis sur le vin car je ne l'ai pas encore gouté, mais je suis très satisfait des délais de livraison et de la livraison elle même.
Jean Paul L.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5
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★★★★★
Qualité du service de livraison et du suivi. Emballage soigné. Jamais déçu. Je recommande ce site.
Nadia L.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
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★★★★★
Meilleurs prix pour des vins de qualite Livraison rapide
Lionel S.
Le
suite à un achat du 06/12/2024