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basée sur 1015 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J ai déjà répondu à ce questionnaire avec des commentaires élogieux.
Dimitri A.
Le
3
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★★★☆☆
Très peu de vin sont abordables, les prix malheureusement. Reste les petits vins pour la table de tous les jours.
Pascal H.
Le
5
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★★★★★
Excellent service !
Franck P.
Le
4
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★★★★☆
Livraison effectuée rapidement Nous venons de goûter la première bouteille de Château Julien 2012: excellent
Pierre R.
Le
3
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★★★☆☆
Jean Merlaut devrait être plus exigeant avec ses transporteurs livreurs. En fait, ceux ci font ce qu'ils veulent pour les dates de livraison. Vous n'êtes plus le client, vous êtes au service du transporteur et le suivi par le service commercial Jean Merlaut est lamentable.
Luc B.
Le
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur Nous avons bien reçu l avis laissé sur notre site. Concernant votre livraison, nous avons fait en fonction de vos instructions et de vos disponibilités. Vous aviez demandé une livraison avant le jeudi et le transporteur a voulu vous livrer le mercredi, donc au plus vite, mais vous n étiez malheureusement pas disponible. La période estivale ainsi que les conditions sanitaires rendent la tâche des transporteurs assez difficile. Heureusement pour vous, vous avez pu être livré sur la semaine qui était prévue. Nous avons été disponibles à chacun de vos appels et nous sommes toujours à votre disposition si besoin. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement. L Equipe Jean-Merlaut.com
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★★★★★
Excellents produits et livraison rapide
Jacques D.
Le
5
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★★★★★
Excellent, je recommande !
Alexandre G.
Le
5
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★★★★★
Maison de confiance qui, depuis plus de 30 ans, ne m'a jamais déçu. Fiabilité, qualité des contacts, bon rapport qualité-prix. Je la recommande chaleureusement.
Albert P.
Le
5
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★★★★★
Toujours de bonnes références a un prix très correct
Laurent B.
Le
5
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★★★★★
Cela fait maintenant 5 ans ou plus que je m'approvisionne en vin chez Jean-Merlaut et j'en suis très content. Que cela soit pour les primeurs ou les autres vins.
F.r
Le
4
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★★★★☆
J'ai réalisé plusieurs commandes sur ce site sans souci. le seul inconvénient c'est le délai de livraison minimum de 15 jours, alors que d'autres sites pratiquent des livraisons en 48 H.
Laurent M.
Le
4
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★★★★☆
Livraison rapide sans probleme , mis a part le transporteur qui fait le forcing pour livrer quand ça l'arrange au mepris de ce qui est convenu .
Daniel M.
Le
5
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★★★★★
Comme d'habitude bien servi rien à rajouter
B B.
Le
3
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★★★☆☆
Généralement content de vos vins que je commande souvent mais déçu du Château Dudon rouge 99 ! Même si vous indiquez lot abimé, difficile de jeter une bouteille sur deux car imbuvable avec en plus des bouchons qui se "désagrègent" à l'ouverture ! Dommage
Francois J.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Bonjjour, J'ai commandé la promo avec du Dudon rosé et blanc, assez déçu par ces deux vins, le reste étant correct. Envoie sérieux, les deux étoiles sont uniquement sur les deux vins sus-nommés.
Patrick D.
Le
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris par votre retour. En effet le CH. DUDON Blanc 2019 a fait l'objet d'un article dans Terre de Vins "Plutôt discret au nez (subtiles notes d'agrumes, pomme au four, miel), ce vin s'exprime avec plus d'ampleur en bouche, fort de sa texture souple et ronde, ponctuée de notes vivifiantes d'agrumes (pamplemousse, citron vert), et d'une bonne longueur". 14/20 Terre de Vins Mars Avril 2020 et le Dudon Rosé 2019 est plébiscité pour nos clients pour sa fraîcheur et gourmandise. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner ces bouteilles et vous les rembourserons. Cordialement Equipe Jean-Merlaut.com
5
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★★★★★
Excellent service et bon produit Il sera encore meilleur dans quelques années
Paul G.
Le
5
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★★★★★
Tous les vins commandés correspondaient à mes attentes et aucun problème de livraison. Large choix
Jeanluc B.
Le
5
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★★★★★
Le vin commandé et livré rapidement est de qualité Merci Annick
Episens
Le
4
/5
★★★★☆
Site intéressant et prix correct !
Kremer
Le
5
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★★★★★
Tout est juste et parfait
Yves P.
Le
4
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★★★★☆
Rien à retire livraison emballage parfait vin de qualité à boire avec modération =ØÞ>Ø#Ý=ØÞ>Ø#Ý=ØÞ. Cordialement Mr Villière
Jean-claude V.
Le
5
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★★★★★
Parfait à tous points de vue.
Pernel J.
Le
5
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★★★★★
Dudon 2003 à boire mais toujours bon
Alain S.
Le
5
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★★★★★
Vins de qualité au prix juste,livraison rapide et soignée,je recommande.
Monsieur D.
Le
5
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★★★★★
Communication, service, rapidité, livraison et qualité de l emballage : tout était parfait !
Alain C.
Le
5
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★★★★★
Commande d'un tirebouchon conforme à mes attentes
Fabrice B.
Le
5
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★★★★★
Nous avons apprécié tous les vins de cette sélection.
Richard O.
Le
4
/5
★★★★☆
Les bouchons des vins 2004 ont des problèmes de pourriture. Dommage
Bourlois
Le
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour, à partir du millésime 2007 nous avons changé nos bouchons procurant un meilleur confort pour ouvrir nos bouteilles. Bien Cordialement Equipe jean-merlaut.com
5
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★★★★★
Malgré la livraison « limite » ( faite 2 jours avant la date convenue et caisse bois sale) Je laisse 5 étoiles pour l accueil téléphonique
Alain L.
Le
5
/5
★★★★★
Service efficace et dans les délais en période de crise sanitaire
Marc B.
Le