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basée sur 1017 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Excellent service
Alex
Le
5
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★★★★★
Tous les ans je commande mes vins de Bordeaux en primeur& Professionnalisme, rigueur et qualité des informations& Et beaucoup de disponibilité et de réactivité lorsqu on signale un problème. Je recommande&
Perrier
Le
4
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★★★★☆
Livraison dans les délais convenus
Jean-marc D.
Le
5
/5
★★★★★
Sérieux et efficace, la commande à été traité très rapidement et je l'ai reçu dans le délai annoncé. Entreprise à recommander !
Florian
Le
5
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★★★★★
Tout s'est très bien passé.
Pierre L.
Le
5
/5
★★★★★
Site très clair. Commande rapide et facile. Prix intéressants. Malgré un envoi hors de France, les bouteilles sont arrivées comme prévu par le transporteur et en excellent état. Le vin est conforme à la commande mais je n'ai pas encore goûter les bouteilles en bonus. Par ailleurs la communication avec le site est aisée (réponses aux questions dans les 48 heures maximum). C'est un premier achat sur le site, certainement pas le dernier.
Philippe M.
Le
5
/5
★★★★★
Je Conseille fortement ! Commande passée facilement, e-mail de confirmation avec explications comme jamais reçu de ma vie avec toutes les détails nécessaires concernant la commande, livraison ainsi les info en cas de problème avec le colis et son état. Je suis très satisfait, rassurée et ravie d avoir fait cette commande.
Dragos M.
Le
5
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★★★★★
Rien à redire. Qualité, délais de livraison, prix, tout va bien.
Alain C.
Le
5
/5
★★★★★
Très facile, une livraison rapide et sans accros.
Joffrey M.
Le
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix. Nous espérions une caisse en bois au vu du montant de l'achat de 6 bouteilles
Jeanneau L.
Le
5
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★★★★★
Très bonne organisation, maintenant les vins sont à déguster
Jacques W.
Le
5
/5
★★★★★
J'ai commande le vin et le service, traitement de la commande, livraison etc, était comme ils ont décrit!
Sean M.
Le
5
/5
★★★★★
Information, suivi et livraison de la commande parfaits
Vincent
Le
4
/5
★★★★☆
Commande passée le 01/05 et livrée le 19/05, un peu trop long. Clos Floridène 2018:TB Clos Floridène 2017:décevant,pas grand chose au nez quant à la bouche, rien de la qualité habituelle de ce vin. Un tout petit peu mieux après 30 mn d'aération. Le lendemain ,ouverture des deux millésimes en même temps et même résultat.
Serge S.
Le
5
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★★★★★
Service conforme aux annonces
Bernard
Le
5
/5
★★★★★
Merci !!!!!!!!!!!!!
Isabelle V.
Le
5
/5
★★★★★
Avisé téléphoniquement au préalable Avisé quelques instants avant la livraison Amabilité et serviabilité.
Pierre C.
Le
4
/5
★★★★☆
Bien renseigné, délai respecté, pas de problème.
James
Le
4
/5
★★★★☆
Colis bien reçu, rapidement et conforme à la commande. Les frais de ports sont importants, mais c'est sans doute normal si on en veut pas de casse.
Ovt
Le
4
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★★★★☆
Excellent pour le délai et le colis en état bien reçu
Claude A.
Le
5
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★★★★★
Great wines, good prices. Jean Merlaut has worked very hard to resolve the delivery problems, chapeau!
Niek J.
Le
5
/5
★★★★★
Excellent service
Alex
Le
5
/5
★★★★★
Qualité, efficacité,serviabilité sont les maîtres mots de la compagnie Jean - merlaut
Marc P.
Le
5
/5
★★★★★
Les bouteilles ont été livrées comme prévu, en bon état. Le vin était conforme aux attentes.
Kristell
Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison laborieuse - le transporteur a refusé de me livrer chez moi. Un caisse a été endommagée. Bouteille cassée- caisse non remplacée par Jean Merlaut
Gregory W.
Le
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, Suite à votre mail, nous avons voulu vous remplacer le carton cadeau endommagé par le transporteur, mais vous avez décliné car vous souhaitiez un autre transporteur, malheureusement le litige casse est ouvert auprès de ce transporteur et nous devons passer par lui, de plus s'agissant du correspondant local au niveau de notre plate-forme, nous n'avons pas d'autre possibilité. Si vous souhaitez ce carton, il suffit de nous le repréciser et nous vous l'expéditions avec plaisir. Sinon nous pouvons également le joindre à votre prochaine commande. Restant à votre disposition. Bien Cordialement, Equipe jean-merlaut.com
5
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★★★★★
Commande et livraison facile
V.
Le
5
/5
★★★★★
De la commande à la livraison tout c'est très bien déroulé !
Flore
Le
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Monique
Le
5
/5
★★★★★
Un service de qualité, des tarifs primeurs parmi les meilleurs du marché, une livraison impeccable. C'est toujours un plaisir de passer commande auprès de la SA Jean MERLAUT. Une société à qui l'on peut se fier.
Jean-marc D.
Le
5
/5
★★★★★
Tout est parfait ..
Alain D.
Le