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★★★★★
basée sur 957 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Choix...rapidite livraison...
Michel B.
Le
5/5
★★★★★
Le site en ligne est très ergonomique, les offres de Bordeaux sont attractives, et la livraison est bien faite.
Gohaud
Le
5/5
★★★★★
Je vais acheter des vins régulièrement, au vu du sérieux de cette entreprise et qualité des vins
Jean-paul C.
Le
4/5
★★★★☆
Excellente prestation , rapide !
Jean L.
Le
4/5
★★★★☆
Je commande des vins chez Jean Merlaut depuis plus de trente ans...je n'ai jamais eu le moindre problème !!!!
Alain H.
Le
5/5
★★★★★
Excellent, je recommande livraison rapide et sans soucis
Boschet D.
Le
4/5
★★★★☆
Commande livrée dans les délais prévus. Pas de casse, des emballages corrects.
Jean-marc D.
Le
5/5
★★★★★
Produits de qualité proposés , accompagnés d'un service de qualité
Philippe
Le
5/5
★★★★★
Très bonne expérience comme toujours.
Dimitri A.
Le
5/5
★★★★★
Respect du timing et service consommateur excellent
Anahit D.
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Prix compétitives. Et on y trouvera l'eau d'Abatilles!
Client
Le
5/5
★★★★★
Tout a été parfait pour cette premiere commande sur ce site. Contact téléphonique avenant et sérieux. Delai de livraison respecté, réception de la marchandise de qualité, parfaite. Jack.
Leopold
Le
5/5
★★★★★
Tres bonne experience sans aucun probleme
Alex
Le
5/5
★★★★★
Service sérieux et très fiable pour la livraison.
François F.
Le
5/5
★★★★★
Rien à redire, si ce n'est du bien !
Elisabeth
Le
4/5
★★★★☆
Ayant commandé le samedi 13 août, je n'ai pas pu bénéficier de l'envoi du lundi suivant (15 août férié... donc pas d'acheminement cette semaine là). Du coup, la commande est arrivée la semaine suivante, durant la canicule. De plus, une bouteille avait été cassée (et le carton endommagé remplacé par le transporteur). Au crédit de Jean Merlaut, le service client m'a téléphoné et indiqué qu'ils en envoyaient une nouvelle.
P. H.
Le
5/5
★★★★★
Parfait ! nos invités ont été ravis de ce Chateau Dudon servi au mariage de notre fille. Merci
Isabelle L.
Le
5/5
★★★★★
Excellent site Bon conseil Suivi de la cde durant tout le processus (préparation, livraison) Achat arrivant en temps et en heure malgré un timing très serré (4jours) et une date d achat durant les congés (août) Je valide sans réserve
Jean M.
Le
5/5
★★★★★
Je suis client de JEAN MERLAUT depuis plus de 30 ans. J'en ai toujours été très satisfait, tant par la qualité de leurs propositions que de leurs conseils ou du soin apporté à la relation individuelle avec leurs clients. Ce qui explique ma fidélité.
Jean-marc S.
Le
5/5
★★★★★
Très content des prestations de ce caviste en ligne. Le SAV est joignable facilement et fait tout son possible pour satisfaire le client. Je recommande sans réserves.
Magis
Le
5/5
★★★★★
2ème ou troisième expérience avec Jean Merlaut: toujours au top. Le choix, les prix et le sérieux des équipes, très rapides à prendre un compte une demande (pour ma part, changement de livraison). Je recommande.
David D.
Le
5/5
★★★★★
Excellent service. J ai pu adapter la livraison pendant ma période de congés estivale. Service impeccable, très réactif et professionnel.
Philippe S.
Le
5/5
★★★★★
Une commande traitée avec succès en express. Date de livraison respectée, un grand merci à l'équipe aui a suivi de près le transporteur.
Dominique D.
Le
Réponse de
Jean Merlaut
Bonjour Monsieur Durette, Merci pour votre commentaire. Nous travaillons en effet pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d entendre que tout s'est bien passé. L équipe Jean Merlaut.
5/5
★★★★★
Livraison rapide avec RDV préalable sans dégât. Parfait
Patrick B.
Le
Réponse de
Jean Merlaut
Bonjour Monsieur Bouraine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. N hésitez pas à poster d autres avis lors de vos prochaines visites. L'équipe Jean Merlaut.
5/5
★★★★★
Client depuis très longtemps, toutes mes commandes ont été livrées dans les délais et avec soin. La qualité du vin en bouteille est irréprochable et imbattable en rapport qualité prix.
Alain S.
Le
Réponse de
Jean Merlaut
Bonjour Monsieur Sergent, Nous vous sommes très reconnaissants pour ces quelques mots et votre fidélité. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Jean Merlaut.
5/5
★★★★★
Commande prise en compte rapidement et livraison selon le délai annoncé. Rien a dire, satisfait comme toujours, je recommanderai évidement sur le site prochainement!
Tom B.
Le
Réponse de
Jean Merlaut
Bonjour Monsieur Blanchard, Merci pour votre retour qui fait plaisir à toute l équipe. N hésitez pas à poster d autres avis lors de vos prochaines visites. L équipe Jean-Merlaut.
5/5
★★★★★
Livré dans les temps annoncés et évidemment pour les crus commandés. Vu les prix compétitifs, j y recommanderai volontiers sur jean-merlaut.com
Philippe
Le
Réponse de
Jean Merlaut
Bonjour Monsieur Leroy, Merci d avoir pris le temps de répondre. Nous nous efforçons de proposer la meilleure prestation pour nos clients à des prix attractifs. A bientôt. L'équipe Jean Merlaut.
5/5
★★★★★
Merci m gerber la réception a été parfaite nous avons goûté le Sargent Gruau la rose 2016 excellent nous ne tarderons pas à renouveler notre commande et merci pour le livre mémoire de Gruau La Rose bien à vous Maurice Ponchant
Maurice P.
Le
Réponse de
Jean Merlaut
Bonjour Mr Ponchant, Merci d avoir pris le temps de laisser un avis ! N hésitez pas à poster d autres avis lors de vos prochaines visites. L'équipe Jean Merlaut.
5/5
★★★★★
Livraison réalisée dans de très bonnes conditions.
Jean M.
Le
5/5
★★★★★
Cool no problème
Eric C.
Le