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★★★★★
basée sur 1276 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Toujours une très bonne qualité de produits, et tellement agréable de pouvoir faire livrer pour amener un peu de plaisir à ceux qu'on aime et qui sont loin en cette difficile période de confinement, Merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Nous sommes le 14 avril, et je n'ai toujours pas reçu ma commande du 3 avril 2020 de boîtes spéciales Pâques. Je pense qu'il est trop tard les fêtes de Pâques sont passées.Très très très déçue de cette maison Jadisetgourmande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
Réponse de
Jadis et Gourmande
Le
Bonjour, la commande est partie de notre atelier le 7 avril et en effet notre transporteur a mis du temps à vous livrer. Nous sommes bien sur désolés puis que nous ne l'avez reçu que le 14 avril. Bien cordialement
4/5
★★★★☆
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
4/5
★★★★☆
Je n'ai pas goûté, c'est un cadeau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5/5
★★★★★
Très belle présentation de Pâques! La livraison s'est effectuée en temps voulu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
4/5
★★★★☆
Le site n'est malheureusement pas très user friendly parfois. La livraison vu les conditions actuelles a été effectuée rapidement et les produits sont très bons.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
4/5
★★★★☆
Bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
4/5
★★★★☆
Un peu de mal à valider la commande les premiers jours suite à un bug informatique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5/5
★★★★★
Délais de livraison juste à temps pour Pâques alors que la commande était faite tardivement. Très bien emballé. Et une odeur de bon chocolat en ouvrant le paquet... Un bonheur !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
TB à l'heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Parfait pour la livraison. Merci de votre efficacité dans cette période difficile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5/5
★★★★★
Site pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5/5
★★★★★
Commande expédiée ce jour donc pas d avis pour l instant si ce n est quej ai acheté des chocolats chez jadis et gourmande, et que j en suis satisfaite que ce soit en boutique à paris ou en ligne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Commande faite il y a une semaine , toujours pas livré , toujours en statut livraison en cours.manque de professionnalisme sur le suivi de la commande, ne répond jamais au téléphone, on passe commande puis c'est au bonheur la chance. je ne recommande surtout pas , c'est la dernière fois que je commande chez eux. as du tout sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
Réponse de
Jadis et Gourmande
Le
Bonjour, nous avons été aussi déçu que vous que la commande n'arrive pas avant Pâques car nous l'avons fait partir de notre atelier le 09/04 mais le transporteur n'a pas réussi à vous livrer le lendemain comme c'est habituellement le cas. Nous avons mis tout notre professionnalisme en marche pour assurer en même temps la sécurité de nos collaborateurs en cette période de confinement, et l'information aux clients sur des délais de livraison plus longs que d'habitude pour que nos clients ne soient pas pris au dépourvu. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire. Bien cordialement
4/5
★★★★☆
Commande pas encore reçue, mais compte tenu du contexte je peux comprendre que ce soit compliqué de respecter certain délai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5/5
★★★★★
Livraison parfaitement dans les temps. Merci beaucoup et bon courage pour cette période.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Bravo pour la livraison en cette période compliquée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
2/5
★★☆☆☆
Je ne remets pas en cause la qualité des chocolats mais les modalités de commande, la navigation sur le site et le fait que l'adresse du destinataire de ma commande n'a pas été prise en compte, seul le numéro de mobile du destinataire l'a été !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
Réponse de
Jadis et Gourmande
Le
Bonjour Madame, malheureusement, vous n'avez pas renseigné l'adresse du destinataire en passant votre commande, nous avons donc expédié les chocolats à l'adresse que vous nous aviez indiqué, la votre. Nous avons échangé de vive voix sur ce problème et il est dommage que vous nous reprochiez un point sur lequel nous n'avons pas pu intervenir. bien cordialement
5/5
★★★★★
Livré dans les temps parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Impossible de contacter le transporteur qui indique colis livré alors qu'il n'est pas arrivé très déçue première mais dernière commande sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
Réponse de
Jadis et Gourmande
Le
Bonjour Monsieur, le colis a été livré le 14/04/2020. Bien cordialement
4/5
★★★★☆
Rien à dire tout s'est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
3/5
★★★☆☆
Le site est correct d’utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite de ma commande les chocolats sont très bons et le coffret est chic. La livraison s’est bien déroulée malgré le confinement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Rien à dire sur le site et l’enregistrement des commandes, seule la livraison a posé problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
Réponse de
Jadis et Gourmande
Le
Bonjour, Nous avons remboursé la totalité de votre commande quand vous nous avons eu connaissance du problème. Bien cordialement
5/5
★★★★★
SUPER IMPECCABLE JE RECOMMANDE CONTINUEZ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5/5
★★★★★
Service rapide et efficace même pendant la période de la pandémie(Covid-19)
Les délais de livraison sont respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5/5
★★★★★
Une belle découverte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
5/5
★★★★★
Service et qualité parfaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020