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★★★★★
basée sur 1369 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Pas de problème concernant les chocolats commandés mais le problème c est la livraison. J ai payé des frais de port, j ai bien inscrit l adresse de livraison et le transporteur a considéré qu il y avait une erreur d adresse . Il a fallu le rappeler sur un numéro 08 et cela a duré plus d une heure au téléphone donc des frais suppplementaires que je n’aurai pas du payer...!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2019
3
/5
★★★☆☆
Bien fait mais pas assez précis sur les conditions de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2019
3
/5
★★★☆☆
Contenu moyen pour le prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2018
2
/5
★★☆☆☆
La commande est facile à réaliser, les produits satisfaisants. La livraison laisse à désirer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2018
2
/5
★★☆☆☆
Difficile de commander avec un smartphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2018
Réponse de Jadis et Gourmande
Le
Bonjour,
Notre site est actuellement responsive. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va nous permettre d'améliorer notre service afin d'effectuer une commande avec un smartphone.
La satisfaction client est l’une de nos priorités chez Jadis et Gourmande.
Nous restons à votre service et à votre écoute.
L’équipe de Jadis et Gourmande
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L’équipe de Jadis et Gourmande
2
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★★☆☆☆
Bonne réception du produit, mais la livraison a mis plus de temps que prévue.
J'ai du attendre 2 semaines et demies au lieu de 72h. Surtout que de base c'étais pour offrir le 14 juillet, ça la fou un peu mal.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2018
Réponse de Jadis et Gourmande
Le
Bonjour,
Tout d’abord, nous tenons à nous excuser pour ce problème de livraison que vous avez rencontré. Effectivement avec les intempéries vécues ces dernières semaines, le trafic et la circulation des camions ont été lourdement désorganisés. Nous avions signalé sur notre site que les conditions habituelles de livraison ne seraient pas tenues. Nous sommes navrés de cette situation et souhaitons en discuter avec vous pour vous apporter plus grande satisfaction. Nous avons essayé à plusieurs reprises de vous joindre par mail et par téléphone. Vous pouvez nous contacter au 01.40.47.66.66.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe de Jadis et Gourmande
Tout d’abord, nous tenons à nous excuser pour ce problème de livraison que vous avez rencontré. Effectivement avec les intempéries vécues ces dernières semaines, le trafic et la circulation des camions ont été lourdement désorganisés. Nous avions signalé sur notre site que les conditions habituelles de livraison ne seraient pas tenues. Nous sommes navrés de cette situation et souhaitons en discuter avec vous pour vous apporter plus grande satisfaction. Nous avons essayé à plusieurs reprises de vous joindre par mail et par téléphone. Vous pouvez nous contacter au 01.40.47.66.66.
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L’équipe de Jadis et Gourmande
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★★★☆☆
Bon site..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2017
3
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★★★☆☆
Livraison très rapide, prévue jeudi, livrée mardi, très bien emballé, colis impeccable
J aurais préféré que la livraison soit moins rapide et la fabrication un peu plus soigneuse, c'est dommage je suis déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2017
3
/5
★★★☆☆
Assez simple ... bien fait, déconnecté à plusieurs reprises notamment la finalisation de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2017
3
/5
★★★☆☆
Très déçue car le message en chocolat était cassé en plusieurs morceaux et le message joint n'y était pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2016
3
/5
★★★☆☆
Très bien emballé pour ne pas risquer de casser le chocolat, belle presentation, malgré des lettres du mot décollé... Ne pas hésité à commander car plaisir garanti
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2016