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★★★★★
basée sur 4678 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Dommage qu'un article descende la note.Respect des delais site agréable a consulter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2017
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, mais la quantité de produit ne correspondait pas à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2017
3/5
★★★☆☆
Dans l ensemble assez bien mais certains produits sont hors de prix
Le coup pour l'envoi excessif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2017
3/5
★★★☆☆
Déçu pour une première fois, concernant l'attente de la livraison (il manquait 1 produit dans leur stock et il aurait pu me rappeler pour modifier ma commande). j'ai du les rappeler une 2ème fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2017
3/5
★★★☆☆
Produit recu parfaitement
Par contre payer 10€ de port pour un 24h et le recevoir plus de 48h après... autant prendre l'envoie simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2017
2/5
★★☆☆☆
1er commande avec paiement du chronopost et deception car recu 7 jours plus tard au lieu de 24h. Aucunes excuses et aucuns dedomagement.
2eme commande, sans soucis dans les délais cette fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2017
2/5
★★☆☆☆
Mauvaise date de livraison fait par chronoposte reçu 2 jour après
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2017
2/5
★★☆☆☆
Presque un mois entre la prise de commande et la livraison.
Aucune réponse.a un courriel de demande d'information.
Produits en vrac dans le carton d'emballage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2017
2/5
★★☆☆☆
Vitre du manomètre cassée à l'ouverture de la boite suite à un emballage médiocre. le filtre n'était pas calé dans le colis.... Colis en parfait état donc transporteur non responsable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2017
3/5
★★★☆☆
J'ai trouvé facilement ce que je recherchais. Pour la commande, il faudrait simplifier la recherche sur les modes et les coûts d'expédition avant de faire son choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2017
3/5
★★★☆☆
Commande mal emballée +pot de résine abimée
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Le
suite à un achat du 13/01/2017
3/5
★★★☆☆
Delai de préparation long malgré des relances de ma part .. pour une première commande, je garde un avis mitigé.
Devrait mieux protéger l'intérieur des colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2016
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison pas très rapide. ( presque 5 jours )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2016
2/5
★★☆☆☆
Je vous ai envoyé un émail concernant l'état des produit reçus veuillez le consulter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2016
2/5
★★☆☆☆
Pas de suite au mail que j avais envoyer pour manque de mousse et produit dans la bt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2016
Réponse de
Intercash.Pro
Le
Bonjour Jean Yves.
Je suis surpris quand vous annoncez "pas de suite au mail".
Vous m'avez envoyé 3 messages et je vous ai répondu 3 fois et je vous confirme une nouvelle fois qu'il ne manque aucun produit dans votre commande.
Comme je vous l'ai déjà dit, pour obtenir la mousse supplémentaire que nous proposons avec le 3M 09374, il faut que le client sélectionne cette option (mousse ou microfibres). A partir du moment où le client a sélectionné son option, le prix du produit change et l'option est rajoutée à sa commande.
Vous avez certainement oublié de sélectionner une option mais je vous rassure, vous ne l'avez pas payé non plus.
Je vous rappelle quand même mon dernier message où nous vous proposons d'annuler votre commande et de vous la rembourser.
Cordialement
Jean Francois
Je suis surpris quand vous annoncez "pas de suite au mail".
Vous m'avez envoyé 3 messages et je vous ai répondu 3 fois et je vous confirme une nouvelle fois qu'il ne manque aucun produit dans votre commande.
Comme je vous l'ai déjà dit, pour obtenir la mousse supplémentaire que nous proposons avec le 3M 09374, il faut que le client sélectionne cette option (mousse ou microfibres). A partir du moment où le client a sélectionné son option, le prix du produit change et l'option est rajoutée à sa commande.
Vous avez certainement oublié de sélectionner une option mais je vous rassure, vous ne l'avez pas payé non plus.
Je vous rappelle quand même mon dernier message où nous vous proposons d'annuler votre commande et de vous la rembourser.
Cordialement
Jean Francois
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison est un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2016
3/5
★★★☆☆
Livraison un peut longue, mais correct ,peut etre le mois d'aout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2016
3/5
★★★☆☆
Bj.Forcer davantage les protections dans les colis.Un des deux flacons de lustreur s'est rompu sans beaucoup de pertes .je ne réclame rien a part la 1er phrase.Merci et a bientot.Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2016
3/5
★★★☆☆
Frais de transport qui casse tout !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2016
3/5
★★★☆☆
Service client très réactif quand on poste un message (rappel dans les 10mn)
Par contre un oubli dans ma commande a la réception donc on me renvoi ce qu'il manque
et a la base un des produits a été remplacé dans min colis car endommager lors de l'envoi de leur fournisseur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2016
3/5
★★★☆☆
Produits mal emballés, le bidon de colle a beaucoup fuit dans le paquet, l'expédition est faite de façon négligente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2016
2/5
★★☆☆☆
C'est cher.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2016
3/5
★★★☆☆
Très bon site, de bons produits, attention au délai de livraison surtout si c'est un cadeau...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2016
3/5
★★★☆☆
Commande passée le 26/04 reçu le 6/06... C'est long 1 mois et demi!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2016
2/5
★★☆☆☆
J'avais déjà commandé auparavant et aucun soucis, produit conforme et reçu rapidement mais suite à une seconde commande je suis véritablement très déçu. Plus de deux semaines pour recevoir mon colis qui était pourtant en stock, 3/4 appels passés pour avoir des nouvelles de ma commande, réponse aimable certes mais aucun rappel de leur part contrairement à ce qu'ils m'avaient indiqué. On vous rappelle, on vous rappelle ... J'attends toujours. Aucune excuse suite au retard important de ma commande, payé 6euros de frais de port pour attendre aussi longtemps, décevant tout simplement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2016
3/5
★★★☆☆
Commande longue à être préparée, et pas de communication... mais reçue rapidement après l'envoi.
Et Produits conforme, et top qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2016
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide pas de souci reste à voir le sav...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2016
3/5
★★★☆☆
Sans réponse de leur part 6 jours après avoir passé la commande et m'en inquiétant, j'ai envoyé un mail de rappel et visiblement, il m'avait oublié ! Sinon, délais de livraison dans les normes s'il n'y avait pas eu ce couac...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2016
3/5
★★★☆☆
Commande bien reçu mais emballage très moyen..désireux de passer une nouvelle commande de produits chez vous, j'ai envoyé un mail pour demande de conseil sur certains produits avant commande, on ne ma jamais répondu, j'ai donc commandé pour plus de 400€ de produits chez un de vos concurrents..qui lui ma répondu !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2015
3/5
★★★☆☆
Micro fibres absents dans le colis pour les 2 liquides 80349 et 50383 commandés en Kit Bonus et spécifiés dans la facture
Positif, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2015