/10
★★★★★
basée sur 4678 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Merci pour votre livraison très rapide comme habituellement! Dommage que le pot de pâte à polir soit envoyé cabossé (malgré un colisage impéccable)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
3/5
★★★☆☆
J'ai ou des problems pour suivre la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2019
3/5
★★★☆☆
Rapide par contre zéro retour du SAV malgré plusieurs relance
Dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2019
2/5
★★☆☆☆
Erreur sur la commande médium cut polisch 2500 au lieu de 3000 je vais refaire une commande j espère avoir le bon article
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2019
Réponse de
Intercash.Pro
Le
Bonjour.
Je suis désolé pour la mauvaise préparation de votre commande.
Je suis à votre disposition pour vous faire parvenir un bon de retour pour nous retourner le produit ne correspondant pas à votre commande et bien sur refaire une expédition du produit que vous attendez.
N’hésitez pas.
Cordialement
Jean-Francois
Je suis désolé pour la mauvaise préparation de votre commande.
Je suis à votre disposition pour vous faire parvenir un bon de retour pour nous retourner le produit ne correspondant pas à votre commande et bien sur refaire une expédition du produit que vous attendez.
N’hésitez pas.
Cordialement
Jean-Francois
2/5
★★☆☆☆
Rien à dire sur le produit, mais délai de livraison bien trop long (17 jours!)
Inconcevable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019
2/5
★★☆☆☆
Pas précis dans la quantité des produits proposés , je pensais recevoir une boite ( comme sur la présentation ) et je n'ai reçu que deux disques ( donc très cher ! )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2019
Réponse de
Intercash.Pro
Le
Bonjour.
Merci pour votre retour.
La présentation principale du produit montre 2 disques recto/verso.
J'aimerais beaucoup pouvoir vendre une boite de Trizact à 2.58€ les 15 🙂
Je ne voudrais pas vous laisser sur une mauvaise image de notre société et je peux vous envoyer un bon de retour pour nous renvoyer sans frais votre commande.
Cordialement
Jean-Francois
Merci pour votre retour.
La présentation principale du produit montre 2 disques recto/verso.
J'aimerais beaucoup pouvoir vendre une boite de Trizact à 2.58€ les 15 🙂
Je ne voudrais pas vous laisser sur une mauvaise image de notre société et je peux vous envoyer un bon de retour pour nous renvoyer sans frais votre commande.
Cordialement
Jean-Francois
2/5
★★☆☆☆
Plus de 10 jours de délai, c’est long... c’est à moi, client, de téléphoner pour avoir des précisions, difficile à comprendre... Pas de mot d’excuse dans le colis, dommage quand même, ça montre un certain sens client.
Je mets 2 étoiles pour le « plus » du technicien au téléphone, sympa et très pro, en cas de souci technique sur l’utilisation pas de problème il saura répondre!!
C’est lui seul qui tire la note plus haut. Sinon ça aurait été une seule petite étoile!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2019
Réponse de
Intercash.Pro
Le
Désolé pour le retard dans la gestion de votre livraison.
Merci à notre technicien pour avoir sauver la note 🙂
Merci à notre technicien pour avoir sauver la note 🙂
3/5
★★★☆☆
Bonjours, bien reçu la commande un souci cela est sans doute normal le produit est très pâteux difficile a appliquer est laisse beaucoup de trace je ne sais si cela est normal car je ne connais pas bien le produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2019
3/5
★★★☆☆
2 erreur dans la même commande...
L'envoi du colis est aller très vite
Service client très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2019
2/5
★★☆☆☆
J'ai connu plus hard comme tampons sur ebay
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2018
3/5
★★★☆☆
Les disques de finition sont pas mal le délai de livraison est un peu long cé un peu dommage cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2018
3/5
★★★☆☆
Bouchon d un produit mal vissé liquide répandu dans le colis dommage je ni ai pas prêté attention à la réception du colis qui était en bon état extérieurement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2018
3/5
★★★☆☆
Je n"ai pas trouvé les 6€ de remise via Facebook.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2018
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé 150mm et je reçu 130mm
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2018
3/5
★★★☆☆
Il vende de bon produit mais le délai du coli n’a pas été respecter j’ai donc appeler on m’a promis quelque chose en plus dans le colis et rien juste se qui a été commander!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2018
3/5
★★★☆☆
Note du à un problème de communication avec le site. Dommage car il est bien conçu et on y trouve beaucoup d'articles difficiles à se procurer ailleurs ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2018
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long alors que matériel dispo lord de la commande /Ppas de contact pour info. / Personne ne répond au téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2018
Réponse de
Intercash.Pro
Le
Bonjour.
Votre commande du dimanche 8 juillet (à 23h08) a été expédiée le 11 juillet et vous avez été livré le 13.
Je ne trouve aucune trace d'email de votre part et concernant le téléphone, sachez que quand je suis déjà en ligne avec un client, je ne m'en débarrasse pas pour répondre à une autre ligne.
Cordialement
Votre commande du dimanche 8 juillet (à 23h08) a été expédiée le 11 juillet et vous avez été livré le 13.
Je ne trouve aucune trace d'email de votre part et concernant le téléphone, sachez que quand je suis déjà en ligne avec un client, je ne m'en débarrasse pas pour répondre à une autre ligne.
Cordialement
2/5
★★☆☆☆
Commande reçue incomplète
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2018
Réponse de
Intercash.Pro
Le
Bonjour.
Vous pouvez aussi dire que le colis est arrivé éventré et que vous n'avez pas jugé utile de faire des réserves auprès du transporteur ou même plus simplement de refusé le colis.
D’après nos échanges, il ne s'agit pas du premier colis que vous recevez défectueux par Chronopost.
Cordialement
Vous pouvez aussi dire que le colis est arrivé éventré et que vous n'avez pas jugé utile de faire des réserves auprès du transporteur ou même plus simplement de refusé le colis.
D’après nos échanges, il ne s'agit pas du premier colis que vous recevez défectueux par Chronopost.
Cordialement
2/5
★★☆☆☆
Matérielle reçu casser ,brosse jantes .
j'ai écrie un mail a intercash.pro aucune réponse
je suis très déçu d'habitude je n'ai aucun problème
je vois hésiter avant de recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2018
3/5
★★★☆☆
Rien à redire sur le produit , il est très bien par contre la livraison c'est le problème. mes 2 pots sont complétements cabossés de partout, le carton complément déformés avec rajout de ruban adhésif à profusion mais qui sert pas à grand chose. Donc juste bien vérifié à la livraison si le produit ne fuit pas ou est percé .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2018
2/5
★★☆☆☆
Pièce reçue non conforme à la commande , j'ai été obligé de téléphoner deux fois pour qu'on me reface ma commande que je n'ai toujours pas reçu à ce jour .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2018
3/5
★★★☆☆
Reception de la commande une boite carton emballage d'origine completement cassé a l
interieur pas tres serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2018
2/5
★★☆☆☆
Bien que le colis comportait quelques étiquettes indiquant de ne pas le retourner, les produits sont arrivés sans dessus dessous et du liquide s'en est échappé ! L'emballage n'était pas cohérent au vu des quantités.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2018
3/5
★★★☆☆
Très sympa et correct au téléphone mais un peu tête en l'air, j'ai du rappeler 2 fois parce qu’ils avaient oublié d'envoyer la commande restée sur leur étagère !!! Ils ont quand même fait fait un geste pour le désagrément..site correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2018
3/5
★★★☆☆
L'entreprise se rend compte après mon appel que au bout de plusieurs jour que le colis n'a pas été envoyer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2018
3/5
★★★☆☆
Commande oubliée ... un retard de prés de 2 semaines dans la livraison inacceptable, un peu rattrapé par la gentillesse et les excuses du gérant de la société.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
3/5
★★★☆☆
Délais expédition un peu long, du coup 12€ de chronopost un peu contrariant, mais je pense produit non stocké.
Produits de bonne qualité et bien emballés.
Un mail aurait été bien venu pour signaler le réapprovisionnement , ceci dit satisfait de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2018
3/5
★★★☆☆
Problème de traitement de ma commande , mais très bonne réactivité suite à mon appel et en plus un geste commercial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2018
2/5
★★☆☆☆
Manque 1 piece dans la commande plateau de 75 mm
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2017