/10
★★★★★
basée sur 4678 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Produits de maigre qualite, abrasifs en fait
Stef
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
3/5
★★★☆☆
Bonjour, j' ai bien commandé une polisseuse avec certains accessoires, mais je n' ai toujours rien reçu alors que j' ai envoyé un mail pour savoir la date de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide dommage qu il y avait une erreur dans dans la commande ...j ai donc envoyé un mail au service client et j attend toujours la réponse ....sinnon bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
3/5
★★★☆☆
Le conditionnement est à faire évoluer pour les produits à risque comme les batteries
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
3/5
★★★☆☆
Le site est bien mais il rame trop
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
2/5
★★☆☆☆
Reçu la commande après 27 jour payement de 15 euro pour être livre après 48 heure aucune réponse de l expéditeur malgré 3 email envoie............
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
Réponse de
Intercash.Pro
Le
Bonjour.
Désolé pour cette mauvaise expédition en plein Covid 19.
Une équipe réduite chez nous n'a pas pu traiter vos messages et je le regrette.
Je me permet de vous offrir un bon de réduction de 6€ valable 1 an, vous le trouverez dans votre compte sur notre site.
Amicalement
Désolé pour cette mauvaise expédition en plein Covid 19.
Une équipe réduite chez nous n'a pas pu traiter vos messages et je le regrette.
Je me permet de vous offrir un bon de réduction de 6€ valable 1 an, vous le trouverez dans votre compte sur notre site.
Amicalement
3/5
★★★☆☆
Tres bien mais il me manque un élément à ma commande!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
3/5
★★★☆☆
J'ai attendu plus d'une semaine ma commande alors que j'avais pris la commande express de Chronopost à 12 euros tout de même,alors que j'étais censé l'avoir en 24,voir 48h au plus tard.
Mais les produits que j'ai commandé fonctionne très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
2/5
★★☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande complète. Donc en entente du reste de ma commande qui avait était oublié à parement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
Réponse de
Intercash.Pro
Le
Bonjour.
Avec nos excuses pour le petit oubli.
Il est en cours de livraison.
Amicalement
Avec nos excuses pour le petit oubli.
Il est en cours de livraison.
Amicalement
3/5
★★★☆☆
Bonjour je n’ai toujours pas reçu ma commande depuis 15 jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
Réponse de
Intercash.Pro
Le
Bonjour.
Désolé pour le retard dans l'acheminement de votre commande.
Le Covid 19 ne nous aide pas à réaliser des livraisons dans les temps. J'en suis désolé.
Désolé pour le retard dans l'acheminement de votre commande.
Le Covid 19 ne nous aide pas à réaliser des livraisons dans les temps. J'en suis désolé.
2/5
★★☆☆☆
Plus de 15 jours et je n’ai toujours rien reçu !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
Réponse de
Intercash.Pro
Le
Bonjour.
Votre commande du 19 mars et bien parti de chez nous le 20 mars.
Nous sommes aujourd'hui le 27 mars, soit 7 jours après sont expédition et non 15 jours comme vous le dites, mais j'avoue que le temps doit paraître plus long pendant cette période de confinement.
La situation est très difficile pour les transporteurs avec le Covid 19 (manque de personnel dans les centres de tri, manque de facteur pour la distribution).
Nous mettons tout en oeuvre avec nos partenaires pour facilité la distribution de nos colis et je reste persuadé que vous allez recevoir votre colis dans les 7 prochains jours, ce qui fera 15 jours comme vous le dites dans votre avis.
Amicalement
Votre commande du 19 mars et bien parti de chez nous le 20 mars.
Nous sommes aujourd'hui le 27 mars, soit 7 jours après sont expédition et non 15 jours comme vous le dites, mais j'avoue que le temps doit paraître plus long pendant cette période de confinement.
La situation est très difficile pour les transporteurs avec le Covid 19 (manque de personnel dans les centres de tri, manque de facteur pour la distribution).
Nous mettons tout en oeuvre avec nos partenaires pour facilité la distribution de nos colis et je reste persuadé que vous allez recevoir votre colis dans les 7 prochains jours, ce qui fera 15 jours comme vous le dites dans votre avis.
Amicalement
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue réponse tres longue au question
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
3/5
★★★☆☆
Très gros problème de délai de livraison (commander le 14/1 reçu le 29/1)
Réactif aux messages envoyés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
2/5
★★☆☆☆
Nothing arrived yet and the tracking number doesn’t work. Hope it will arrive within this month.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
Réponse de
Intercash.Pro
Le
Bonjour.
Votre commande du 14 janvier est partie le jour même.
L’expédition à l'international est un peu plus longue que pour la France, mais je suis heureux de voir que vous l'avez reçu le 23.
Cordialement
***
Hello.
Your order of January 14 left the same day.
International shipping is a little longer than for France, but I'm glad to see that you received it on the 23rd.
Best Regards
Votre commande du 14 janvier est partie le jour même.
L’expédition à l'international est un peu plus longue que pour la France, mais je suis heureux de voir que vous l'avez reçu le 23.
Cordialement
***
Hello.
Your order of January 14 left the same day.
International shipping is a little longer than for France, but I'm glad to see that you received it on the 23rd.
Best Regards
3/5
★★★☆☆
Il aura fallu 3 livraisons pour avoir ma commande complète mais le service client est heureusement très reactif. Malgré ce point livraison après commande rapide, a part ça j'aurai mis 5 etoiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais j'ai reçu un produit non conforme au desciptif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2019
3/5
★★★☆☆
Très mal expliqué.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
3/5
★★★☆☆
A l ecoute.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2019
3/5
★★★☆☆
Bon rapport qualité-prix mais manque de réactivité. Délais de livraison beaucoup trop longs et ce n’est pas la faute du transporteur. 10 jours entre la commande et l’envoi du produit. Et encore ai-je dû m’inquiéter auprès du service sinon...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2019
2/5
★★☆☆☆
Site agréable, prix très correct.
Malheureusement je n'ai pas reçu toute ma commande et pas de réponse au mail envoyé pour le dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2019
3/5
★★★☆☆
Bon qualité prix, j'ai pas utiliser le produit pour parlé qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2019
3/5
★★★☆☆
Livraison lente malgre l option payante livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
3/5
★★★☆☆
Large choix 🙂
Erreur sur produit expédié 🙁
Produit commandé envoyé dès signalement du problème ... et enfin (rapidement) livraison conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2019
2/5
★★☆☆☆
Commande arrivée très vite mais pas assez protégée.le cirage était ouvert dans le carton. Un souci de tâches avec un produit meiguars et aucun sav j attends toujours une réponse.
Il.ne manque pas grand chose pour être top ,peut être une meilleure écoute client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2019
3/5
★★★☆☆
Délais respecter 2 commande passé d'affilié afin de réaliser une table.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2019
3/5
★★★☆☆
Je suis à moitié satisfait de ma dernière commande.
J'ai commandé un produit qui s'est cassé lors de sa 1ère utilisation. Ils ont contacté leur fournisseur qui n'a pas remplacé le matériel.
Mais moi c'est à eux que j'ai commandé, donc j'estime que c'est à eux de me le remplacer. Surtout que c'est un pad qui ne coûte même pas 10€. Il n'auraient pas été en faillite pour autant....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019
2/5
★★☆☆☆
La commande n’est pas complète, j’ai dû téléphoner car la commande était toujours en préparation au bout d’une semaine soit 7 jours.
Un pad n’était pas disponible au moment de la commande, ce n’est pas grave ça arrive.
Le pad manquant a été remplacé par un équivalent à ma demande pour compléter celle-ci.
J’ai eu au téléphone une personne très sympathique et professionnelle qui me fait un mea-culpa et me dit qu’on n’a oublié de m’appeler pour me prévenir qu’un produit n’était pas disponible.
Il m’offre un applicateur pour la cire et donne des bons conseils super me direz-vous.
Mais au bout du compte dans le colis il manque 4 chiffons microfibre laser polish bleu 400g/m² 40x40 d’une valeur de 13.60 euros qui faisaient partie d’un Kit de Lustrage Krauss S15 - Menzerna Premium - Work Stuff.
Franchement c’est décevant pour une commande de plus de 300 euros.
Je n’ai jamais eu ce genre de souci avec d’autres boutiques donc je n’y retournerais pas je n’ai même pas envie de me prendre la tête pour 4 chiffons oubliés dans ma commande.
Je mai donc une note de deux parce que la personne que j’ai eue au bout du fil était sympa mais le matériel avant envoi ça se pointe comme ça on n’oublie rien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2019
2/5
★★☆☆☆
Produit fortement dégradé à reception
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2019