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★★★★★
basée sur 676 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Parfait ! Merci pour la qualité et l’envoi rapide
Carine D.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
2
/5
★★☆☆☆
Première sorti à la neige hier et un des chausson c’est déjà tout décousu à la couture 🙁
Leslie C.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour,
Ces bottines sont des consommables dont la durée de vie dépend du gabarit du chien, de l’activité et du terrain. Dans certaines conditions, elles peuvent s’user en une seule sortie. Nous vous conseillons de couper les griffes de votre chien pour les préserver au mieux.
Merci de nous envoyer des photos du produit. Si un défaut de fabrication est constaté, nous procéderons à un échange ou un remboursement. En cas d’usure normale, nous ne pourrons malheureusement pas intervenir.
Ces bottines sont des consommables dont la durée de vie dépend du gabarit du chien, de l’activité et du terrain. Dans certaines conditions, elles peuvent s’user en une seule sortie. Nous vous conseillons de couper les griffes de votre chien pour les préserver au mieux.
Merci de nous envoyer des photos du produit. Si un défaut de fabrication est constaté, nous procéderons à un échange ou un remboursement. En cas d’usure normale, nous ne pourrons malheureusement pas intervenir.
2
/5
★★☆☆☆
L'envoi a bien fonctionné, malheureusement le produit est arrivé défectueux.
Mats G.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Avis traduit
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour Mats,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu un produit défectueux.
Pourriez-vous nous envoyer une photo du défaut ? Dès réception, nous vous enverrons gratuitement un nouveau produit.
Avec nos meilleures salutations,
--
Pierre
Spécialiste technique des sports dog-powered
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu un produit défectueux.
Pourriez-vous nous envoyer une photo du défaut ? Dès réception, nous vous enverrons gratuitement un nouveau produit.
Avec nos meilleures salutations,
--
Pierre
Spécialiste technique des sports dog-powered
2
/5
★★☆☆☆
Suite à ma commande, j’ai du me tromper de taille donc retour et demande d’avoir afin de recommander la bonne taille. Mais Inlandsis très rapidement effectué un remboursement me faisant perdre ma réduction de la 1ere commande. Et matériel non fabriqué en France Dommage!
Alexandre F.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Pour des raisons organisationnelles, nous ne gérons pas les échanges directement. Si vous souhaitez procéder à une nouvelle commande, il vous suffit de renvoyer le ou les produits en demandant un remboursement, puis de passer une nouvelle commande en parallèle.
Concernant les réductions, celles-ci ne peuvent par définition pas être remboursées. Cependant, si vous avez bénéficié d’une réduction lors de votre première commande et souhaitez en profiter à nouveau après le remboursement, n’hésitez pas à nous contacter au préalable : nous vous enverrons un code promo équivalent.
En ce qui concerne la fabrication, bien que certains de nos produits ne soient pas fabriqués en France, nous sélectionnons soigneusement des partenaires en France, en Europe et en Tunisie, qui respectent des standards de qualité élevés pour vous garantir un équipement performant et durable.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Pour des raisons organisationnelles, nous ne gérons pas les échanges directement. Si vous souhaitez procéder à une nouvelle commande, il vous suffit de renvoyer le ou les produits en demandant un remboursement, puis de passer une nouvelle commande en parallèle.
Concernant les réductions, celles-ci ne peuvent par définition pas être remboursées. Cependant, si vous avez bénéficié d’une réduction lors de votre première commande et souhaitez en profiter à nouveau après le remboursement, n’hésitez pas à nous contacter au préalable : nous vous enverrons un code promo équivalent.
En ce qui concerne la fabrication, bien que certains de nos produits ne soient pas fabriqués en France, nous sélectionnons soigneusement des partenaires en France, en Europe et en Tunisie, qui respectent des standards de qualité élevés pour vous garantir un équipement performant et durable.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
2
/5
★★☆☆☆
La laisse est trop courte
Dominique B.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour,
Toutes les dimensions de ce produit sont clairement indiquées sur la fiche produit.
Si vous souhaitez une laisse plus longue, sachez qu'elle est disponible en version "Long" sous le nom "Bikejor Leash Long".
N'hésitez pas à nous faire un retour si vous le souhaitez.
Toutes les dimensions de ce produit sont clairement indiquées sur la fiche produit.
Si vous souhaitez une laisse plus longue, sachez qu'elle est disponible en version "Long" sous le nom "Bikejor Leash Long".
N'hésitez pas à nous faire un retour si vous le souhaitez.
2
/5
★★☆☆☆
Trop cher
Martine R.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Le produit, une laisse pour chien, est de qualité !! La couleur est jolie mais l'élastique a cédé malheureusement après 3 jours d'utilisation !!
Françoise H.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour, notre service client va vous contacter dès aujourd'hui pour une prise en garantie.
3
/5
★★★☆☆
Les frais de port sont assez élevés, peut-être parce que la livraison à domicile est la seule option possible. Et encore, la livraison s'est faite au bureau de poste.
Krista S.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Aucun geste commercial alors que j ai passé une grosse commande pour notre club (je l'avais bien stipulé dans ma commande,et si il était possible d avoir quelques goodies).
Priscilla S.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Nous avons très peu de chance de tomber sur la bonne taille du premier coup, je dois renvoyer un harnais à mes frais par la poste, les horaires d’ouverture ne sont pas compatibles avec les miens, il devrait y avoir des retours mondial relay…
Adélaïde L.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour et merci d'avoir laissé votre avis.
La grande majorité de nos clients trouvent la bonne taille dès le premier essai en suivant nos guides de tailles.
En cas de doute il ne faut pas hésiter à nous contacter avant ou après la commande. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver la taille et le modèle le plus adapté à votre chien.
La grande majorité de nos clients trouvent la bonne taille dès le premier essai en suivant nos guides de tailles.
En cas de doute il ne faut pas hésiter à nous contacter avant ou après la commande. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver la taille et le modèle le plus adapté à votre chien.
2
/5
★★☆☆☆
J'ai acheté un harnais pour cani-cross. le réglage à la taille du chien n'est pas du tout pratique et les vidéos ne sont absolument pas claires donc sont inutiles
Agnes S.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour Agnes,
Merci de partager votre avis sur notre site Inlandsis.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le réglage du harnais canicross. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à réaliser les réglages si besoin.
Nous prenons en compte votre retour et allons travailler sur nos vidéos pour les rendre plus claires et utiles.
Merci de partager votre avis sur notre site Inlandsis.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le réglage du harnais canicross. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à réaliser les réglages si besoin.
Nous prenons en compte votre retour et allons travailler sur nos vidéos pour les rendre plus claires et utiles.
2
/5
★★☆☆☆
J ai retourné l article .les dimensions indiquées correspondent à mon chien mais sur mon chien il est trop long .dommage
Anita B.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour et merci pour votre retour,
Nous ne comprenons pas votre commentaire. En effet vous nous avez envoyé des photos pour avis et nous vous avons confirmé que d'après celles-ci le harnais convenait bien à votre chien.
Nous restons toutefois à votre disposition pour toute info complémentaire.
Nous ne comprenons pas votre commentaire. En effet vous nous avez envoyé des photos pour avis et nous vous avons confirmé que d'après celles-ci le harnais convenait bien à votre chien.
Nous restons toutefois à votre disposition pour toute info complémentaire.
2
/5
★★☆☆☆
Colis reçu dans les temps, produit de bonne qualité, très satisfaite
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
3
/5
★★★☆☆
Taille non adaptable pour mon Setter Anglais !!!! Il manque des réglages supplémentaires pour ajuster correctement vos harnais !!!
Cassa F.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour et merci pour votre avis sur notre site Inlandsis.
Nous sommes navrés que notre harnais Polar Quest ne convienne pas à votre Setter Anglais.
Vous avez choisi un harnais sans réglage, mais sachez que nous proposons 2 modèles réglables, le Polar Evo et le Open-Back.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour étudier avec vous quel modèle correspondrait le mieux à la morphologie de votre chien.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Inlandsis.
Nous sommes navrés que notre harnais Polar Quest ne convienne pas à votre Setter Anglais.
Vous avez choisi un harnais sans réglage, mais sachez que nous proposons 2 modèles réglables, le Polar Evo et le Open-Back.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour étudier avec vous quel modèle correspondrait le mieux à la morphologie de votre chien.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Inlandsis.
2
/5
★★☆☆☆
Je trouve les articles peux résistant et il y a un manque d'information sur les produits
Sébastien F.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour Sébastien,
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression.
Nous garantissons la compatibilité de nos laisses avec nos propres barres cani-VTT mais nous ne pouvons pas garantir la compatibilité avec toutes les barres VTT du marché.
Néanmoins nous sommes constamment en train d'améliorer nos articles et nous prenons en compte vos remarques pour mieux vous informer sur nos produits. Nous avons donc ajouté la largeur max du mousqueton dans la fiche produit (4,5 cm), afin que cette donnée puisse être prise en compte par de futurs acheteurs potentiels.
Si la laisse ne vous convient pas, nous vous invitons à nous contacter pour un échange à nos frais avec un autre modèle dont le mousqueton est moins large ou un remboursement.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de la qualité de nos articles.
Bien à vous, l'équipe Inlandsis.
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression.
Nous garantissons la compatibilité de nos laisses avec nos propres barres cani-VTT mais nous ne pouvons pas garantir la compatibilité avec toutes les barres VTT du marché.
Néanmoins nous sommes constamment en train d'améliorer nos articles et nous prenons en compte vos remarques pour mieux vous informer sur nos produits. Nous avons donc ajouté la largeur max du mousqueton dans la fiche produit (4,5 cm), afin que cette donnée puisse être prise en compte par de futurs acheteurs potentiels.
Si la laisse ne vous convient pas, nous vous invitons à nous contacter pour un échange à nos frais avec un autre modèle dont le mousqueton est moins large ou un remboursement.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de la qualité de nos articles.
Bien à vous, l'équipe Inlandsis.
2
/5
★★☆☆☆
Aucune taille de baudrier ne me correspond c’est dommage. Sinon colis soigné et reçu assez rapidement 🙂
Anaëlle A.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour Anaëlle,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé la taille de baudrier qui vous convient sur notre site Inlandsis. Nous prenons en compte votre avis et nous essaierons d'élargir notre gamme de tailles à l'avenir.
Cependant, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos colis et la rapidité de livraison. Nous espérons que vous trouverez tout de même d'autres produits qui vous plairont sur notre site.
Merci pour votre retour !
L'équipe Inlandsis.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé la taille de baudrier qui vous convient sur notre site Inlandsis. Nous prenons en compte votre avis et nous essaierons d'élargir notre gamme de tailles à l'avenir.
Cependant, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos colis et la rapidité de livraison. Nous espérons que vous trouverez tout de même d'autres produits qui vous plairont sur notre site.
Merci pour votre retour !
L'équipe Inlandsis.
2
/5
★★☆☆☆
Très déçu par le harnais commandé. C'est censé être du haut de gamme adaptée à la morphologie d'un chien athlétique et élancé. Impossible de lui mettre sans lui arracher la peau sous les pattes avant malgré que la taille soit idéale à en croire les explications trouvées sur votre site.
Thierry M.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Ce modèle de harnais est justement conçu pour éviter les irritations et dans notre expérience il est très efficace à cet égard.
C'est peut-être un problème de taille. Il est important de noter que si le harnais est trop grand, il peut être moins stable et avoir tendance à bouger davantage, ce qui pourrait causer des irritations.
Dans tous les cas nous vous invitons à contacter notre service client pour un échange à nos frais avec un modèle ou une taille plus adaptée, ou pour un remboursement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Inlandsis.
Ce modèle de harnais est justement conçu pour éviter les irritations et dans notre expérience il est très efficace à cet égard.
C'est peut-être un problème de taille. Il est important de noter que si le harnais est trop grand, il peut être moins stable et avoir tendance à bouger davantage, ce qui pourrait causer des irritations.
Dans tous les cas nous vous invitons à contacter notre service client pour un échange à nos frais avec un modèle ou une taille plus adaptée, ou pour un remboursement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Inlandsis.