9.6/10
★★★★★
basée sur 415 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Trop cher
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Martine R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/08/2024 
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Le produit, une laisse pour chien, est de qualité !! La couleur est jolie mais l'élastique a cédé malheureusement après 3 jours d'utilisation !!
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Françoise H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/08/2024 
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour, notre service client va vous contacter dès aujourd'hui pour une prise en garantie.
3/5
★★★☆☆
Les frais de port sont assez élevés, peut-être parce que la livraison à domicile est la seule option possible. Et encore, la livraison s'est faite au bureau de poste.
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Krista S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/08/2024 
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Aucun geste commercial alors que j ai passé une grosse commande pour notre club (je l'avais bien stipulé dans ma commande,et si il était possible d avoir quelques goodies).
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Priscilla S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/08/2024 
2/5
★★☆☆☆
Nous avons très peu de chance de tomber sur la bonne taille du premier coup, je dois renvoyer un harnais à mes frais par la poste, les horaires d’ouverture ne sont pas compatibles avec les miens, il devrait y avoir des retours mondial relay…
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Adélaïde L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/07/2024 
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour et merci d'avoir laissé votre avis.

La grande majorité de nos clients trouvent la bonne taille dès le premier essai en suivant nos guides de tailles.

En cas de doute il ne faut pas hésiter à nous contacter avant ou après la commande. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver la taille et le modèle le plus adapté à votre chien.
2/5
★★☆☆☆
J'ai acheté un harnais pour cani-cross. le réglage à la taille du chien n'est pas du tout pratique et les vidéos ne sont absolument pas claires donc sont inutiles
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Agnes S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/05/2024 
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour Agnes,

Merci de partager votre avis sur notre site Inlandsis.

Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le réglage du harnais canicross. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à réaliser les réglages si besoin.
Nous prenons en compte votre retour et allons travailler sur nos vidéos pour les rendre plus claires et utiles.
2/5
★★☆☆☆
J ai retourné l article .les dimensions indiquées correspondent à mon chien mais sur mon chien il est trop long .dommage
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Anita B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2024 
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour et merci pour votre retour,

Nous ne comprenons pas votre commentaire. En effet vous nous avez envoyé des photos pour avis et nous vous avons confirmé que d'après celles-ci le harnais convenait bien à votre chien.

Nous restons toutefois à votre disposition pour toute info complémentaire.
2/5
★★☆☆☆
Colis reçu dans les temps, produit de bonne qualité, très satisfaite
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Isabelle L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2024 
3/5
★★★☆☆
Taille non adaptable pour mon Setter Anglais !!!! Il manque des réglages supplémentaires pour ajuster correctement vos harnais !!!
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Cassa F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2024 
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour et merci pour votre avis sur notre site Inlandsis.

Nous sommes navrés que notre harnais Polar Quest ne convienne pas à votre Setter Anglais.

Vous avez choisi un harnais sans réglage, mais sachez que nous proposons 2 modèles réglables, le Polar Evo et le Open-Back.

Nous vous invitons à contacter notre service client pour étudier avec vous quel modèle correspondrait le mieux à la morphologie de votre chien.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Inlandsis.
2/5
★★☆☆☆
Je trouve les articles peux résistant et il y a un manque d'information sur les produits
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Sébastien F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/11/2023 
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour Sébastien,

Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression.

Nous garantissons la compatibilité de nos laisses avec nos propres barres cani-VTT mais nous ne pouvons pas garantir la compatibilité avec toutes les barres VTT du marché.
Néanmoins nous sommes constamment en train d'améliorer nos articles et nous prenons en compte vos remarques pour mieux vous informer sur nos produits. Nous avons donc ajouté la largeur max du mousqueton dans la fiche produit (4,5 cm), afin que cette donnée puisse être prise en compte par de futurs acheteurs potentiels.

Si la laisse ne vous convient pas, nous vous invitons à nous contacter pour un échange à nos frais avec un autre modèle dont le mousqueton est moins large ou un remboursement.

Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de la qualité de nos articles.

Bien à vous, l'équipe Inlandsis.
2/5
★★☆☆☆
Aucune taille de baudrier ne me correspond c’est dommage. Sinon colis soigné et reçu assez rapidement 🙂
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Anaëlle A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/11/2023 
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour Anaëlle,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé la taille de baudrier qui vous convient sur notre site Inlandsis. Nous prenons en compte votre avis et nous essaierons d'élargir notre gamme de tailles à l'avenir.

Cependant, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos colis et la rapidité de livraison. Nous espérons que vous trouverez tout de même d'autres produits qui vous plairont sur notre site.

Merci pour votre retour !

L'équipe Inlandsis.
2/5
★★☆☆☆
Très déçu par le harnais commandé. C'est censé être du haut de gamme adaptée à la morphologie d'un chien athlétique et élancé. Impossible de lui mettre sans lui arracher la peau sous les pattes avant malgré que la taille soit idéale à en croire les explications trouvées sur votre site.
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Thierry M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2024 
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis.

Ce modèle de harnais est justement conçu pour éviter les irritations et dans notre expérience il est très efficace à cet égard.
C'est peut-être un problème de taille. Il est important de noter que si le harnais est trop grand, il peut être moins stable et avoir tendance à bouger davantage, ce qui pourrait causer des irritations.

Dans tous les cas nous vous invitons à contacter notre service client pour un échange à nos frais avec un modèle ou une taille plus adaptée, ou pour un remboursement.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Inlandsis.