9.6/10
★★★★★
basée sur 415 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
On m'avait promis une expédition le jour même. Cependant, l'envoi a eu lieu un jour plus tard. Le colis est donc arrivé en plus pour moi. Après plusieurs courriers, je n'ai toujours pas reçu d'étiquette de retour, bien que cela ait été prescrit comme gratuit et sans problème. Je suis très déçue
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Anna K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/10/2024 
Avis traduit
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour, nous sommes surpris par votre commentaire, car après vérification, nous avons expédié votre commande le jour même. Nous vous avons également envoyé l'étiquette de retour, qui se trouve peut-être dans votre dossier spam. Par mesure de précaution, nous vous l'envoyons à nouveau. Merci de nous faire savoir si vous ne le recevez toujours pas.
1/5
★☆☆☆☆
Livraison rapide et simple. Tout est parfait
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Nicolai P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/07/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Ligne de cou, ne correspond pas au niveau longueur 20 cm au lieu de 30cm
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Anne C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Bon produit
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Chantal T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Ne correspond pas à mes attentes. Toujours dans l'attente de mon remboursement
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Isabelle C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/05/2024 
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour,

Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes.
Les retours sont traités sous 5 jours ouvrés maximum après leur réception à notre entrepôt.
Le vôtre a été reçu il y a moins de 5 jours et sera traité ce jour. Vous recevrez un email vous informant du remboursement dès que votre retour aura été traité.
1/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté une barre de cani VTT la fixation au niveau du guidon la tige filetée c'est cassé ! En visant ! Il est tout neuf ! Je n'ai pas pu faire la sortie qui était prévu !Comment fait! on? J'espère que l'on va me la remplacer ! Impossible de remplir ma demande sur internet ! Sachant que j'ai déjà un harnais acheter un harnais pour le cani cross ! Et que c'est du bon matériel,! Merci de votre réponse ! Bien cordialement ,
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Radjandasse B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/05/2024 
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour,

Nous avons essayé de vous joindre par email sans succès et nous n'avons pas votre n° de téléphone.

Pouvez vous svp nous recontacter à l'adresse info@inlandsis.fr, afin que nous puissions comprendre votre problème et y apporter une solution ?

Merci d'avance
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas senti à l’aise, peut-être que la taille n’était pas correct.
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Magali S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/04/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Excellent produit
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Claudie S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/03/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Produit bien conçu, MAIS de très piètre qualité, ces bottines n'ont tenu que 5 fois 2 heures, se sont donc très vite usées, décousues, déchirées... et ont fini à la poubelle.
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Philippe C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/02/2024 
Réponse de Inlandsis
Le
Bonjour Mr,

La bottine Snowmax est conçue pour une utilisation sur neige uniquement, de préférence sur pistes damées ou neige fraîche/souple. Une utilisation sur toute autre surface réduira drastiquement sa durée de vie. Si vous souhaitez un modèle plus résistant, nous vous conseillons le modèle Armor.

Par ailleurs, comme indiqué dans la fiche produit "ces bottines sont à considérer comme du consommable. Leur durée de vie peut varier en fonction du gabarit du chien, de l'activité et du terrain. Nous vous conseillons de couper les griffes de votre chien pour optimiser leur durée de vie."
Si l'on compare la résistance des bottines pour chiens à celles des chaussures des humains, on peut ressentir une certaine déception. La particularité des chiens, avec leurs griffes pointues qui perforent les matériaux, rend cette comparaison peu équitable.
Par ailleurs, la morphologie et la biomécanique du chien font qu'une semelle de résistance équivalente à celle d'une chaussure pour humain serait bien trop rigide et épaisse et créerait des problèmes tendineux.

Nous espérons que ces informations vous aideront à faire un choix plus adapté à l'avenir.

Le service client Inlandsis