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★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Satisfait comme a chaque achat sur ce site
Jerome C.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5
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★★★★★
Rapide + produit impeccable merci beaucoup !
Zahra G.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit avec expédition rapide
Françoise D.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5
/5
★★★★★
J'ai bien reçu mon iphone merci
Abraham K.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5
/5
★★★★★
Mobile parfait , envoi rapide
Phillipe G.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide, batterie neuve, pas une rayure et garantie de 2 ans... Et moins cher que la concurrence que demander de plus. Merci HEXAMOBILE !
Olivier M.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
5
/5
★★★★★
Reprise facile mon téléphone s'est bien vendu
Jeane L.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5
/5
★★★★★
Reprise de téléphone rapide et efficace merci 🙂 c'est mieux que de jeter !
Leo K.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5
/5
★★★★★
Super rapide top Très satisfait.
Amelia V.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5
/5
★★★★★
Service efficace et fiable je recommande ce site
Enrico D.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Pas la bonne couleur de tel livré et je n'ai jamais reçu le pack essentiel je déconseille ce vendeur
Christophe B.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
La couleur de nos appareils étant attribuée selon le numéro IMEI produit lors de la commande, des erreurs techniques internes peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, ou échange en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
La couleur de nos appareils étant attribuée selon le numéro IMEI produit lors de la commande, des erreurs techniques internes peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, ou échange en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5
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★★★★★
J'ai commandé plusieurs iphone trop beaux je suis satisfaite
Emilia P.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5
/5
★★★★★
Commande d'un iphone arrivé sans problème
Henri C.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5
/5
★★★★★
Service extra. Je recommande grandement
Pauline A.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5
/5
★★★★★
Au top livraison rapide et téléphone impec je racheterai chez vous pour noel
Tiana D.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5
/5
★★★★★
Excellent service clientèle MERCI
Patrice L.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5
/5
★★★★★
Très sérieux, le SAV répond rapidement aux demandes
Thomas S.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Je pensais faire une "affaire" comme on dit, hé bien pas tant que ça, j'ai payé le prix et je n'ai pas fait une affaire. Le reconditionnement n'a pas été à la hauteur. Le téléphone est arrivé après 5 jours, TRES sale, pas nettoyé, pas soufflé... La batterie a été changée par un produit blanc non reconnu par Apple, ce qui fait que j'ai en permanence un message d'erreur au niveau de la batterie. Je ne peux faire appel à Apple pour un changement de batterie sous garantie puisque qu'elle n'est pas d'origine. Je ne peux vérifier avec le téléphone si elle est toujours bonne car le système ne reconnait pas ma batterie. En résumé, ma batterie se décharge TRES rapidement, elle est soi-disant neuve mais je n'ai aucun moyen de le vérifier et je vais devoir en changer ... à mes frais. Et la caméra arrière est fendue ! Cela ne nuit pas à mes photos mais, je n'ai pas acheté un téléphone reconditionné pour avoir une épave. Premier essai, on ne m'y reprendra plus. Les reconditionnés sur ce site...non merci
Robert A.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre mail, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre mail, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
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★★★★★
Très très bien
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
4
/5
★★★★☆
Rien à redire à part que l’écran s’est rayé assez vite. Sinon tout était parfait.
Emile G.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5
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★★★★★
Tres satisfaite de ma commande
Sophie N.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5
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★★★★★
Tres satisfaite j'ai pu récuperer un peu d'agent en vous revendant mon téléphone merci pour votre réactivité
Caroline D.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5
/5
★★★★★
J'ai reçu mon nouveau téléphone il est super
George B.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5
/5
★★★★★
Le téléphone commandé est super ! Et livraison rapide c'est parfait
Catharina D.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
4
/5
★★★★☆
Aspect et cosmétique du téléphone conforme à la description et délai parfaitement respecté. Seul manque un numéro de téléphone non surtaxé. Site a recommander
Jacques B.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5
/5
★★★★★
Le téléphone fonctionne parfaitement. Bonne qualité
Henri L.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5
/5
★★★★★
Mon smartphone reçu rapidement, bien dans l’état demandé comme neuf
Marina D.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5
/5
★★★★★
Prix abordables, et qualité au rendez-vous je recommande
Arnaud A.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
4
/5
★★★★☆
Globalement satisfait par l’achat de cet IPhone SE 2020. Il est conforme à ce que j’attendais sauf la protection d’écran qui a été posée manifestement un peu vite…
Eric H.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5
/5
★★★★★
Super service !
Vincent V.
Le
suite à un achat du 20/10/2022