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/10
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Je recommande car prix vraiment pas cher et qualité
Bernabe B.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
/5
★★★★★
Satisfait de mon achat, le téléphone est arrivé bien emballé
Makumba B.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
/5
★★★★★
Service client à l'écoute, livraison rapide, merci à cette entreprise
Georgia G.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait, pas cher pour une super qualité, tel comme neuf
Mikou M.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
/5
★★★★★
Très bien, rapide
Delasouche S.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait, livré rapidement
Lou N.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
/5
★★★★★
Merci pour la livraison si rapide
Cameli C.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
/5
★★★★★
Entreprise très serieuse, bon SAV et livraison rapide
Odette O.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
3
/5
★★★☆☆
Très bon produit et fonctionnel cependant la livraison a été très longue. Je ne recommande pas si vous avez besoin d’un téléphone rapidement.
Séréna S.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
1
/5
★☆☆☆☆
Le telephone est trés bien , mais la batterie est remplacée par un equivalent qui n'est pas compatible avec Apple résultat certaines fonctions ou appliquations ne fonctionnent pas et mise a jour impossible
Thierry P.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
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★★★★★
Le top du top iPhone 11 nickel
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour achat de 2 iphone x réquisitionnés comme neuf indiquée La batterie devrait etre neuf . Cependant les telephone m'indique capacité de la batterie 74% . Donc je demande une batterie neuve pour fhaque telephone ou le remhoursement
Mustapha B.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
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★☆☆☆☆
Inadmissible ! iPhone 12 commandé "comme neuf", mais celui qui j'ai reçu est en mauvais état. Le bord complètement éraflé jusqu’au métal, écran rayé, pas de la bonne couleur, écran probablement changé et mal collé, trace de colle sur un côté, support de carte SIM pas de la même couleur, etc … ). Bref une catastrophe, quelle déception pour ce qui devait être un cadeau ... Je déconseille fortement.
Joseph & Severine S.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
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/5
★★★★★
Merci pour tout je suis satisfait
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
Super site pour le reconditionné je recommande c'est le meilleur
Marion D.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
Prix imbattable pour une super qualité, merci
Belle G.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
Produits conformes
Pierre L.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
Je recommande, parfait, rapide
Paul G.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
Au top, emballage trop beaux, idéal pour offrir, livraison rapide
Leornard D.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
Livarison rapide, téléphone parfait état
Alexandre F.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
Merci je rachèterai chez vous
Lorenzo C.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
Excellent service clientèle
Arielle N.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
Je recommande, parfait très bon suivi
Rahein B.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
PRIX ATTRACTIFS
Ange N.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5
/5
★★★★★
Tres satisfaite merci hexamobile
Carina S.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5
/5
★★★★★
Conditionnement très bien, livré rapidement
Platini G.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, prix très corrects, qualité
Fagia N.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5
/5
★★★★★
Samsung reçu, très content de la qualité
Frederic S.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5
/5
★★★★★
Top top top merci Hexamobile
Franck F.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description & Livraison rapide
Robert M.
Le
suite à un achat du 10/02/2023