8.6/10
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Top qualité ++
Reviewer icon
Marielle R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2023 
5/5
★★★★★
3ème fois que je commande chez hexamobile: ils sont très fiables, produit conforme, délais de livraison meilleur que prévu.
Reviewer icon
Maurice M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2023 
5/5
★★★★★
Content de mon achat de samsung et en plus c'est livré rapidemment
Reviewer icon
Fatima S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2023 
5/5
★★★★★
Iphone XS de qualité, reçu dans sa boite rapidement
Reviewer icon
Rachid Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2023 
5/5
★★★★★
Parfait l'état du tel, agréablement surpris
Reviewer icon
Marcus R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2023 
5/5
★★★★★
Livraison + rapide qu'indiqué, tel conforme merci
Reviewer icon
Kevin B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2023 
5/5
★★★★★
Au top je racheterais chez Hexamobile
Reviewer icon
Nico B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2023 
5/5
★★★★★
Téléphone en parfait état, livraison plus rapide que prévue ! Service client à l'écoute et disponible
Reviewer icon
Lautaro M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2023 
5/5
★★★★★
J'apprécie la qualité, comme neuf l'iphone ! Très rapide
Reviewer icon
Olivia C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2023 
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes. Service client à l'écoute. Au top Merci +++
Reviewer icon
Alexia A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/05/2023 
5/5
★★★★★
J'apprécie la qualité, comme neuf l'iphone ! Très rapide
Reviewer icon
Maxime M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2023 
5/5
★★★★★
Très content de mon achat du samsung, téléphone en bon état merci !
Reviewer icon
Carmen R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2023 
5/5
★★★★★
Comme neuf l'iphone ! Super rapide
Reviewer icon
Medhi K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2023 
5/5
★★★★★
RAS, livraison rapide, produit conforme
Reviewer icon
Lili R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2023 
5/5
★★★★★
Un second achat et toujours satisfait, merci
Reviewer icon
Laurene G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2023 
5/5
★★★★★
Très content de mon achat, téléphone en très bon état, parfait merci !
Reviewer icon
Amya S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2023 
5/5
★★★★★
Bonne qualité du tel et reçu rapidement
Reviewer icon
Susane P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2023 
5/5
★★★★★
Très satisfaisant, colis reçu comme prévu Très beau iPhone , comme neuf Très contente de mon achat
Reviewer icon
Claude A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2023 
5/5
★★★★★
Tarif défiant toute concurrence ça c'est cool
Reviewer icon
Karim B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/04/2023 
5/5
★★★★★
5 étoiles pour le service client, l'envoi rapide
Reviewer icon
Soulemane K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2023 
5/5
★★★★★
Un 2e achat et toujours satisfait
Reviewer icon
Sadio M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2023 
5/5
★★★★★
Parfait, rapide, bonne qualité du tel
Reviewer icon
Serge B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2023 
5/5
★★★★★
Super je recommanderai chez Hexamobile
Reviewer icon
Rodrigo P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2023 
5/5
★★★★★
Tarif défiant toute concurrence, pour une super qualité, merci !
Reviewer icon
Sergio A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2023 
5/5
★★★★★
Tres satisfait de vous avoir revendu mon ipad, paiement rapide
Reviewer icon
Juliette V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2023 
3/5
★★★☆☆
Contrairement a ce qui est indiqué sur le site, la batterie n’est pas 100% neuve, mais à 92% pour ma part. Et la livraison 24h a plutôt duré 5 jours 🙁 Sinon je suis satisfaite de mon produit !
Reviewer icon
Aurélie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/05/2023 
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.

Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.

Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.

Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée

Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
2/5
★★☆☆☆
Envoie plus long qu’annoncés lors de l’achat et service client impossible à joindre. Tactile ne fonctionne pas bien mais comme on ne peut pas joindre le SAV je préfère garder le mobile mais je regrette d’avoir choisis votre site pour mon achat
Reviewer icon
Dorian J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2023 
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.

Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.

Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.

Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.

Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.

Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Tres satisfait de vos services les téléphone commandés sont superbes 🙂
Reviewer icon
Mateo G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2023 
5/5
★★★★★
Ravie, je vais de nouveau commander un téléphone la prochaine fois
Reviewer icon
Bouba K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2023 
5/5
★★★★★
Tropisme ! 🙂
Reviewer icon
Morgan S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2023