8.6/10
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Ah mais c est parfait , colis reçu en 24h . Bisous je recommande
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Sofia V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Merci pour cette recommandation ! Cela nous remonte à bloc ! Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement.
4/5
★★★★☆
Bien
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Adrien B. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Commande expediée rapidement et conforme a mon attente état neuf. a voir au fonctionnement
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Fabien F. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Produit nickel, bien emballé comme neuf, livraison rapide. J'avais l'impression que j'avais acheté tout neuf!
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Mary W. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes ravis que vous nouveau téléphone reconditionné vous plaise. Nous serions ravis de vous retrouver lors d'un futur achat ! Cordialement.
5/5
★★★★★
Très bien , aucun problème
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Françoise G. (acheteur vérifié)
Le
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Le
C'est parfait ! Si vous avez la moindre question nous sommes à disposition.
5/5
★★★★★
Bien reçu produit conforme
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Vincent L. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour cet avis ! Nous sommes content que votre nouveau téléphone vous plaise !*
5/5
★★★★★
Très bien, livraison et packaging nickel, prix très compétitif Je recommande vivement
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Cedric M. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour merci beaucoup ! Nous sommes très heureux de savoir que nos téléphones vous plaisent ! Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande !
5/5
★★★★★
Téléphone bien remis à neuf (quasi neuf), bien emballé, avec les périphériques, et livré dans les temps. Seul site qui remet une batterie neuve apparemment. Je recommande.
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Jean D. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Merci beaucoup ! Cet avis nous va droit au cœur. Nous nous démenons du mieux que possible pour fournir les meilleurs smartphone reconditionné de France ! (En toute modestie) En espérant, vous revoir pour un prochain achat. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Très satisfaite, ma commande reçu comme prévue et très bien emballer. Je recommanderais d'autres choses par la suite. Je recommande ce si.??
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Christine L. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Merci beaucoup pour cet avis ! Soyez toujours la bienvenue sur notre site 🙂
5/5
★★★★★
Super site !! Livraison ultra rapide et emballage soigné. Vous êtes mon nouveau site de reconditionné favoris
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Greg C. (acheteur vérifié)
Le
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Le
On s'occupe toujours bien de nos clients ! Merci pour votre retour ca nous fait très plaisir et ca nous motive encore plus !
5/5
★★★★★
Encore une commande parfaite 🙂 arrivée en 24h en plus c'est vraiment top ! Merci merci
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Robin S. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Merci énormément pour votre fidélité !
5/5
★★★★★
Le produit correspond à la description et il est arrivé le jour prévu.
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Karine A. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Tout s'est bien passé alors ! C'est parfait merci à vous pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Iphone livré en 24h ! Il est comme neuf, franchement je m'y attendais pas ! Je l'ai reçu dans un carton impeccable, il y avait tout ce que j'avais commandé et je croyais que c'était un neuf mais non, il est tellement bien reconditionné
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Laura B. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Que d'éloges ! Merci infiniment ! N'hésitez pas à utiliser votre code de réduction pour un prochain achat !
5/5
★★★★★
Livraison en 24h ! Tel bien, je recomende !
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Nikola D. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Super nouvelle ! Profitez bien de votre nouveau téléphone reconditionné !
5/5
★★★★★
Super, téléphone nickel et reçu dès le lendemain !
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Mehdi M. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Nous sommes heureux de vous savoir comblé ! Au plaisir de vous revoir sur une future commande
5/5
★★★★★
Commande reçu en 24h, produit comme neuf.
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Pablo P. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Merci beaucoup pour avoir laissé votre avis ! Nous en sommes flattés !
5/5
★★★★★
Rien à redire, malgré un retard de livraison de nos "Chronopost", un téléphone qui fonctionne parfaitement, aucun soucis à déclarer, je n'hésiterais à commander de nouveau chez Hexamobile. Encore merci, et avec un super SAV.
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Romain L. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Merci pour nous avoir partagé votre avis ! Nous avons en effet eu un début d'année difficile avec notre transporteur mais le soucis a été vite réglé ! Au plaisir de vous revoir sur un futur achat !
4/5
★★★★☆
Téléphone conforme à la description... Comme neuf ! RAS
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Romuald T. (acheteur vérifié)
Le
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Le
C'est parfait tout ca ! Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et simple. Le téléphone est parfait. Merci beaucoup
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Isabelle G. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Merci beaucoup c'est plaisir de savoir que votre téléphone vous plait ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour un éventuel futur achat !
4/5
★★★★☆
Site et mode de commande bien fait. Par contre les délais ne sont pas du tout ceux annoncés sur le site. Le sav répond dans la journée quand on leur envoie une demande. Et j'ai recu les mauvais écouteurs et chargeur masi cela a été réglé aprés envoie d'une demande au sav. Le portabale correspond et paraît fiable.
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Jean-philippe G. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, merci pour cet avis. Nous avons en effet eu des problème avec Chronopost courant janvier sur certains envois, c'est assez fâcheux et nous comptons sur l'indulgence de nos client pour comprendre cette situation exceptionnelle. Nous sommes en effet prêt à faire des gestes commerciaux en guise de dédommagement. Notre SAV est toujours à votre disposition, n'hésitez pas à nous solliciter ! Profitez bien de votre nouveau téléphone reconditionné ! Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Attente de la commande quinze jours et livraison non remise en mains propres Mais paquet déposé à l'extérieur non protégé des intempéries Je suis mécontente de cette pratique
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Marielle D. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, La livraison du colis n'est pas de notre ressort, nous travaillons avec Chronopost afin qu'il livrent en main propre les colis. Ce qu'ils ont clairement notifié dans le rapport de suivi. Si vous dite que cela n'a pas été fait, nous allons prendre les mesure nécessaires avec eux afin que ce problème ne revienne pas. Nous nous excusons évidemment pour la gène occasionnée. Nous attirons malgré tout votre attention sur le fait que votre note ici ne concerne pas notre produit en soit, mais le service de Chronopost...
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme au descriptif
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Christophe R. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Merci pour votre soutiens ! Au plaisir de vous retrouver pour un prochain achat !
5/5
★★★★★
IPhone reçu très très rapidement. État neuf. Rien à dire. Merci
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Gregory L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour, Merci pour cet avis ! Nous faisons de notre mieux pour fournir des téléphones comme neuf ! Au plaisir de vous retrouver pour un futur achat 🙂
5/5
★★★★★
Excellent service client! J'ai trouvé mon nouveau fournisseur de téléphones reconditionnés! Super réactivité par rapport aux concurrents!
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Sarah A. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre soutiens ! Nous faisons au mieux pour améliorer nos services de jour en jour.
4/5
★★★★☆
Achat d'un iPhone XR sur le site : produit conforme à mes attentes et en très bonne état. Service client très sympa et joignable. Ils n'ont pas hésité à me remplacer les écouteurs défectueux sans soucis. Je ne connaissais pas hexamobile avant mon achat mais maintenant je recommande ce site sans pb pour le rapport qualité/prix.
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Nourdine M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour ces éloges ! C'est très encourageant ! N'hésitez pas à penser à nous pour un futur achat 😉
5/5
★★★★★
L'appareil était véritablement comme neuf , Batterie à 100% de capacité, coque et écran parfaits, je recommande, le retard de livraison incombe au transporteur....
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Gilles L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour ce bel avis ! C'est très satisfaisant pour nous de savoir que votre produit vous plait ! Nous avons en effet eu quelques soucis avec Chronopost dernièrement. Nous faisons au mieux pour que tout roule !
4/5
★★★★☆
Livraison expresse en 48h galaxy a3 2017 correspond bien au descriptif site sérieux seul petit bémol impossible de les contacter par téléphone pour renseignement avant commande c' est pour ça que j ai supprimer une étoile mais je recommande hexabobile
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Daniel D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour, Merci pour votre message et votre recommandation ! Cela nous fait plaisir ! Notre numéro est en effet indisponible pour le moment pour cause de cas de Covid au sein de notre équipe chargée de clientèle. Nous sommes donc en télétravail, et nous n'avons pas pu lier la ligne à nos domiciles pour l'instant. Nous sommes cependant toujours joignables par email à sav@hexamobile.fr ou même via nos réseaux sociaux, nous répondons aussi vite que possible ! Bien cordialement.
4/5
★★★★☆
Produit conforme à la description et à l'état sélectionné. Délai de livraison d'une 10aine de jours du fait de Chronopost. Hexamobile répond aux sollicitations e-mail dans la journée.
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Nicolas M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour, merci pour cette note ! Nous sommes ravis que votre produit vous plaise ! Nous avons en effet eu quelques désagréments avec Chronopost ces deniers temps. Nous nous efforçons de faire au mieux !
5/5
★★★★★
Très bien merci
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Diane M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour, De rien ! N'hésitez pas à repasser par nous pour un futur achat. Cordialement.
5/5
★★★★★
Téléphone reçu en 48 h Appareil conforme à sa présentation Je suis satisfaite du produit
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Agnes G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite ! profitez-en bien et au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande !