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/10
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Rapide, produit de qualité, merci
Henri D.
Le
5/5
★★★★★
Mon smartphone reçu rapidement, dans l'état demandé comme neuf. Prix très bas, top !
Marina D.
Le
5/5
★★★★★
Très bien: livraison rapide et produit conforme
Amorino Y.
Le
5/5
★★★★★
Mobile reçu à temps, qualité OK, super
Ozuna V.
Le
5/5
★★★★★
PARFAIT
Maluma D.
Le
5/5
★★★★★
Très content de mon iphone, sérieux, rapide
Kentin D.
Le
5/5
★★★★★
Plusieurs commandes passées et toujours satisfaite
Maella L.
Le
4/5
★★★★☆
Facile de passer commande
Myriam C.
Le
4/5
★★★★☆
Produit conforme mais retard dans la délai de livraison
Stéphanie P.
Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description sur le site internet et service commercial attentif aux remarques.
Jean-pierre R.
Le
5/5
★★★★★
Commande conforme à ce qui est dit dans les annonces. De plus la personne que j'ai eu au téléphone était serviable est compétente. Je recommande ce site.
Jean Claude P.
Le
5/5
★★★★★
Le mobile commandé est conforme à celui reçu..encore une fois très satisfait du service proposé par le site !!
Sébastien T.
Le
5/5
★★★★★
Le site web est très simple et offre toutes les possibilités de choix la livraison correspond exactement à mon attente. le produit est tel que proposé. la livraison ne se fait pas sous 48 h comme annoncer. compter plutôt 1 semaine. très satisfait en définitif
Régis H.
Le
5/5
★★★★★
Après une erreur de coloris à la réception de ma commande j'ai été contacté par le service commercial qui m'a proposé des solutions ainsi qu'un bon d'achat de 20€ sur le site, donc malgré cette erreur le service commercial est top et propose des solutions.
Alexandre L.
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, merci
Ludovic G.
Le
5/5
★★★★★
Prix attractif, envoi rapide
Carolina M.
Le
5/5
★★★★★
Je recommande, super rapport qualité prix
Quentin D.
Le
5/5
★★★★★
TOP, qualité du produit et rapidité d'envoi
Angeline D.
Le
3/5
★★★☆☆
La livraison est arrivée 8 jours après ma commande et non 48h comme annoncé sur le site À réception, l'affichage du téléphone est endommagé.
Aude L.
Le
Réponse de
Hexamobile
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur selon le suivi.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.
Aussi, veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur selon le suivi.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.
Aussi, veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Au top je recommande
Bambi N.
Le
4/5
★★★★☆
Dommage que les délais de livraison ne soient pas maitrisés car pour le reste je suis entièrement satisfait de ma commande.
Jacques B.
Le
5/5
★★★★★
Smartphone comme neuf reçu rapidement chez moi
Rico F.
Le
4/5
★★★★☆
Livraison trop longue sinon c'est nickel
Francis O.
Le
5/5
★★★★★
Super je recommande. Rapide, efficace
Bernard D.
Le
5/5
★★★★★
Prix défiant toute concurrence, reçu rapidement, je recommande !
Patricia D.
Le
5/5
★★★★★
Le téléphone était parfaitement emballé et conforme à mes attentes
Maxime T.
Le
5/5
★★★★★
Reçu rapidement, conforme à la description, j'utilise mon téléphone depuis une semaine et aucun souci
Odile L.
Le
3/5
★★★☆☆
Merci pour le remboursement !
Cyril C.
Le
Réponse de
Hexamobile
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos exigences, la satisfaction client est en effet notre priorité !
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos exigences, la satisfaction client est en effet notre priorité !
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
3ème fois que je commande chez hexamobile: ils sont très fiables, produit conforme, délais de livraison meilleur que prévu.
Bruna V.
Le
5/5
★★★★★
Satisfait du service client
Ruben P.
Le