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/10
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Verre trempé mis avec plein de bulles d'air obligé de l'enlever et en acheter un autre
Wilfried M.
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis, toute nos excuses pour cette erreur de notre part.
Notre équipe est revenu vers vous avec un geste commercial afin de nous rattraper. 🙂
Nous restons à votre disposition !
Merci pour votre avis, toute nos excuses pour cette erreur de notre part.
Notre équipe est revenu vers vous avec un geste commercial afin de nous rattraper. 🙂
Nous restons à votre disposition !
5
/5
★★★★★
Téléphone livré rapidement et conforme à ce qui était prévu.
Mickaël N.
Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison très tardive, sinon produit conforme à la commande
Laurent B.
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard qu'a subi votre commande. Nous avons en effet, été victime de plusieurs vols de colis de la part d'un sous-traitant de Chronopost. Cela a ralenti le transit de quelques-uns de nos colis. Le vôtre faisait malheureusement partie du lot. Nous sommes revenus vers vous avec le renvoi d'une autre coque pour remplacer la précédente qui a été volée et un geste commercial vous a été proposé pour la gêne occasionnée. Notre but étant votre totale satisfaction.
Nous restons à disposition.
Bien cordialement.
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard qu'a subi votre commande. Nous avons en effet, été victime de plusieurs vols de colis de la part d'un sous-traitant de Chronopost. Cela a ralenti le transit de quelques-uns de nos colis. Le vôtre faisait malheureusement partie du lot. Nous sommes revenus vers vous avec le renvoi d'une autre coque pour remplacer la précédente qui a été volée et un geste commercial vous a été proposé pour la gêne occasionnée. Notre but étant votre totale satisfaction.
Nous restons à disposition.
Bien cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Le portable est arrivé au bout de 15 jours
Thomas L.
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard qu'a subi votre commande. Nous avons en effet, été victime de plusieurs vols de colis de la part d'un sous-traitant de Chronopost. Cela a ralenti le transit de quelques-uns de nos colis. Le vôtre faisait malheureusement partie du lot. Nous sommes revenus vers vous avec le renvoi d'une autre coque pour remplacer la précédente qui a été volée et un geste commercial vous a été proposé pour la gêne occasionnée. Notre but étant votre totale satisfaction.
Nous restons à disposition.
Bien cordialement.
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Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard qu'a subi votre commande. Nous avons en effet, été victime de plusieurs vols de colis de la part d'un sous-traitant de Chronopost. Cela a ralenti le transit de quelques-uns de nos colis. Le vôtre faisait malheureusement partie du lot. Nous sommes revenus vers vous avec le renvoi d'une autre coque pour remplacer la précédente qui a été volée et un geste commercial vous a été proposé pour la gêne occasionnée. Notre but étant votre totale satisfaction.
Nous restons à disposition.
Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, produit de bonne qualité et conforme à la description.
Audrey B.
Le
4
/5
★★★★☆
Avec un retard de trois semaines,mais bien rattrapé par le service après vente
Jacques V.
Le
3
/5
★★★☆☆
Téléphone reçu, parfait qualité irréprochable. Par contre sav déplorable, il faut attendre 48h pour recevoir 1 réponse et je dis bien 1 réponse car si on demande plus de informations il faut attendre encore 1 journée par email..... Il ne faut pas vendre une livraison en 48h et derrière ne pas assurer sur le sav quand il y a un problème.
Antoine M.
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,
Nous vous avons bien répondu sous 24h mais nos emails sembles être tombés dans vos spams.
Une fois que vous les aviez récupérés tout est allé bien plus vite. 🙂
Nous restons à votre disposition !
Nous vous avons bien répondu sous 24h mais nos emails sembles être tombés dans vos spams.
Une fois que vous les aviez récupérés tout est allé bien plus vite. 🙂
Nous restons à votre disposition !
4
/5
★★★★☆
Pour le moment je ne détecte aucuns problèmes ou dysfonctionnements avec l'iPhone 8. Appareil en très bon état esthétique. A voir avec le temps, côté technique Le seul problème pour le moment c'est la livraison, Délais supérieur à ce qui est annoncé. Site sérieux à recommander
Naima D.
Le
4
/5
★★★★☆
Du retard dans la livraison mais qui a été compensé par un geste commercial. Le smartphone est arrivé dans un bon état
Paul C.
Le
5
/5
★★★★★
Très professionnel m'ont rappelé et réglé le problème ravi du résultat repasserais par eux pour une prochaine commande
Samira B.
Le
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, le téléphone est dans l'état demandé, comme neuf. Les tarifs sont vraiment très intéressants. Je recommande très fortement ce site
Lou N.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison rapide parfait
Cameli C.
Le
5
/5
★★★★★
Déjà 2 téléphones commandés sur Hexamobile.fr, envoi rapide, téléphone de qualité, je recommande vivement !
Odette O.
Le
4
/5
★★★★☆
Ras sauf un peu de retard à la livraison
Jean Paul G.
Le
5
/5
★★★★★
Très bien
Céline S.
Le
5
/5
★★★★★
Envoi soigne et rapide. Article conforme et top
Sophie L.
Le
5
/5
★★★★★
Tres bien parfait, telephone en bon état merci
Elodie M.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison trop longue et téléphone non conforme au grade neuf comme indiqué
Lauriane G.
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Ras Parfait
Joachim R.
Le
4
/5
★★★★☆
Satisfaite suite à des explications au sujet de la batterie
Delphine B.
Le
5
/5
★★★★★
Super ! Commande d'un iphone arrivé + vite que prévu
Henri R.
Le
5
/5
★★★★★
La livraison a été rapide et le produit conforme
Naomie V.
Le
5
/5
★★★★★
Smartphone reçu rapidement, comme neuf. Tarifs hyper intéressants. Je recommande !
Paul D.
Le
5
/5
★★★★★
Très bien, j'ai acheté 2 fois, parfait
Em E.
Le
5
/5
★★★★★
Je recommande, parfait, rapide
Francois D.
Le
5
/5
★★★★★
Super ! Commande d'un iphone arrivé + vite que prévu
Theo F.
Le
5
/5
★★★★★
Parfait ! Satisfait de mon achat
Dalma T.
Le
5
/5
★★★★★
Au top ! Commande d'un iphone arrivé plus vite que prévu
Thomas T.
Le
5
/5
★★★★★
Comme neuf ! Super
Patrick L.
Le
5
/5
★★★★★
Trop contente de mon achat, livraison rapide
Catharina D.
Le