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/10
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Impeccable
Greg B.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
4/5
★★★★☆
Mobile conforme mais délai de livraison pas respecté
Florian G.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
5/5
★★★★★
Correspond à la description, très content de cet achat.
Philippe S.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
1/5
★☆☆☆☆
Personne qui s'emporte au téléphone et de mauvaise foi. Téléphone qui ne marche pas à la livraison! Retour immédiat au SAV, délai raisonnable et heureusement réparé mais le téléphone est sale! Incroyable! Plus jamais , je resterai sur Black Market comme j'avais l'habitude.
Sandra D.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
2/5
★★☆☆☆
12 jours au lieu des 48 heures avancées sur le site et batterie soit disant neuve à 88%. A peine aimable lorsque vous envoyer un mail au bout de 8 jours!!! C’est mon tel professionnel. Si j’avais su tout cela, jamais je n’aurai commandé chez hexamobile
Nadine B.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
1/5
★☆☆☆☆
Not a good service and not a good delivery and not a good mobile that I received
Omid D.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
1/5
★☆☆☆☆
Extrêmement déçu, surtout par le SAV.J'ai reçu mon iPhone XS après plus d'une semaine d'attente (NON 24h comme annoncé) état de la batterie à 84% (PAS NEUVE !!). Et après moins de 4 mois, celui ne fonctionnant plus je le renvoi gratuitement au SAV qui m'annonce un montant de 160 Euros pour la réparation (motif: fissure de la carte mère) A quoi sert la garantie de 2 Ans !!! Je ne suis pas responsable !! Vu le montant je demande donc le renvoi de l'appareil dans l'état. A ma grande surprise , il me demande 40 Euros pour me le renvoyer. Après de nombreux échanges en vain pour obtenir un geste commercial pour la réparation ou les frais d'expédition . Je paie finalement pour recevoir mon iPhone XS car sinon il me facturerai des frais pour le stockage du mobile dans leur local !!! ET pour finir je le reçois dans un point relais à 10 km de chez moi. C'est la première et dernière fois que j'achète du reconditionné.
Cedric V.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
Pour un achat de téléphone fait et réglé le 26 juillet, aujourd'hui 19 août je n'ai toujours rien reçu et quand j'écris à la société Hexagone Mobile pour savoir où en est ma commande, il m'a été répondu :"Nous ne donnerons plus suite à vos mails de ce type, nous suivons la procédure et tenter de nous envoyer une multitude de mails ou de passer par d'autres chemins ne fera que ralentir le traitement. A nouveau, 7 jours ouvrés de réclamation maximum à partir de la date d'ouverture" GONFLES!!
Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5/5
★★★★★
Le téléphone est comme neuf et correspond bien à la description du produit
David B.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
5/5
★★★★★
Parfait. Produit conforme
Thérèse N.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
1/5
★☆☆☆☆
Téléphone détérioré service client injoignable responsable qui n'en n'est pas digne Je déconseille vivement de commander chez Hexamobile
Jean-alexandre V.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5/5
★★★★★
Ravie de l'iphone commandé pour l'anniversaire de ma fille, emballage joli, iphone comme neuf, reçu très vite chez moi
Frederic S.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
5/5
★★★★★
Prix imbattable pour une super qualité, merci
Franck F.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
5/5
★★★★★
Super merci pour avoir livrer si vite et dans un bel emballage
Robert M.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Bien content de mon smartphone
Cisse D.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et en + gratuite, au top
Romain N.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Serieux et rapide
Mendes S.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
2ème commande, toujours très bien le produit et la livraison rapide
Luan C.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Service rapide
Emili S.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Produits conformes
Innaya C.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Livré rapidement, dans un super emballage, très beau téléphone
Patrick L.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Accessoires au top, j'ai commandé plusieurs coques trop belles, reçues rapidement
Laoura S.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Surprise de cette qualité, par rapport au prix aussi bas
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Très bien, j'ai acheté 2 fois, parfait
Julien C.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Je recommande, parfait, rapide
Faouzane S.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Problème de haut-parleurs, pourcentage de la batterie erronée alors que celle-ci est neuve. Sinon état neuf .
Vincent L.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5/5
★★★★★
A part le délai d’une semaine rien à dire
Agnes C.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide, facile l'achat sur le site
Louise G.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Parfait, rapide
William T.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Livré avec de l'avance et qualité mieux que prévu
Kane W.
Le
suite à un achat du 03/05/2023