8.6/10
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Impeccable
Reviewer icon
Greg B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/08/2023 
4/5
★★★★☆
Mobile conforme mais délai de livraison pas respecté
Reviewer icon
Florian G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/08/2023 
5/5
★★★★★
Correspond à la description, très content de cet achat.
Reviewer icon
Philippe S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Personne qui s'emporte au téléphone et de mauvaise foi. Téléphone qui ne marche pas à la livraison! Retour immédiat au SAV, délai raisonnable et heureusement réparé mais le téléphone est sale! Incroyable! Plus jamais , je resterai sur Black Market comme j'avais l'habitude.
Reviewer icon
Sandra D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/06/2023 
2/5
★★☆☆☆
12 jours au lieu des 48 heures avancées sur le site et batterie soit disant neuve à 88%. A peine aimable lorsque vous envoyer un mail au bout de 8 jours!!! C’est mon tel professionnel. Si j’avais su tout cela, jamais je n’aurai commandé chez hexamobile
Reviewer icon
Nadine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Not a good service and not a good delivery and not a good mobile that I received
Reviewer icon
Omid D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Extrêmement déçu, surtout par le SAV.J'ai reçu mon iPhone XS après plus d'une semaine d'attente (NON 24h comme annoncé) état de la batterie à 84% (PAS NEUVE !!). Et après moins de 4 mois, celui ne fonctionnant plus je le renvoi gratuitement au SAV qui m'annonce un montant de 160 Euros pour la réparation (motif: fissure de la carte mère) A quoi sert la garantie de 2 Ans !!! Je ne suis pas responsable !! Vu le montant je demande donc le renvoi de l'appareil dans l'état. A ma grande surprise , il me demande 40 Euros pour me le renvoyer. Après de nombreux échanges en vain pour obtenir un geste commercial pour la réparation ou les frais d'expédition . Je paie finalement pour recevoir mon iPhone XS car sinon il me facturerai des frais pour le stockage du mobile dans leur local !!! ET pour finir je le reçois dans un point relais à 10 km de chez moi. C'est la première et dernière fois que j'achète du reconditionné.
Reviewer icon
Cedric V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/03/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Pour un achat de téléphone fait et réglé le 26 juillet, aujourd'hui 19 août je n'ai toujours rien reçu et quand j'écris à la société Hexagone Mobile pour savoir où en est ma commande, il m'a été répondu :"Nous ne donnerons plus suite à vos mails de ce type, nous suivons la procédure et tenter de nous envoyer une multitude de mails ou de passer par d'autres chemins ne fera que ralentir le traitement. A nouveau, 7 jours ouvrés de réclamation maximum à partir de la date d'ouverture" GONFLES!!
Reviewer icon
Jean-marc D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/07/2023 
5/5
★★★★★
Le téléphone est comme neuf et correspond bien à la description du produit
Reviewer icon
David B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/08/2023 
5/5
★★★★★
Parfait. Produit conforme
Reviewer icon
Thérèse N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Téléphone détérioré service client injoignable responsable qui n'en n'est pas digne Je déconseille vivement de commander chez Hexamobile
Reviewer icon
Jean-alexandre V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/07/2023 
5/5
★★★★★
Ravie de l'iphone commandé pour l'anniversaire de ma fille, emballage joli, iphone comme neuf, reçu très vite chez moi
Reviewer icon
Frederic S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/05/2023 
5/5
★★★★★
Prix imbattable pour une super qualité, merci
Reviewer icon
Franck F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/05/2023 
5/5
★★★★★
Super merci pour avoir livrer si vite et dans un bel emballage
Reviewer icon
Robert M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
Bien content de mon smartphone
Reviewer icon
Cisse D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et en + gratuite, au top
Reviewer icon
Romain N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
Serieux et rapide
Reviewer icon
Mendes S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
2ème commande, toujours très bien le produit et la livraison rapide
Reviewer icon
Luan C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
Service rapide
Reviewer icon
Emili S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
Produits conformes
Reviewer icon
Innaya C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
Livré rapidement, dans un super emballage, très beau téléphone
Reviewer icon
Patrick L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
Accessoires au top, j'ai commandé plusieurs coques trop belles, reçues rapidement
Reviewer icon
Laoura S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
Surprise de cette qualité, par rapport au prix aussi bas
Reviewer icon
Guillaume G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
Très bien, j'ai acheté 2 fois, parfait
Reviewer icon
Julien C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
Je recommande, parfait, rapide
Reviewer icon
Faouzane S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
2/5
★★☆☆☆
Problème de haut-parleurs, pourcentage de la batterie erronée alors que celle-ci est neuve. Sinon état neuf .
Reviewer icon
Vincent L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/08/2023 
5/5
★★★★★
A part le délai d’une semaine rien à dire
Reviewer icon
Agnes C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/08/2023 
5/5
★★★★★
Livraison rapide, facile l'achat sur le site
Reviewer icon
Louise G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
Parfait, rapide
Reviewer icon
William T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
Livré avec de l'avance et qualité mieux que prévu
Reviewer icon
Kane W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/05/2023