8.6/10
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4/5
★★★★☆
Un petit couac au niveau de la livraison mais vite résolu à l'aide du service client. Par contre le téléphone est top, annoncé en état correct mais il est comme neuf contrairement à d'autres téléphones reconditionnés sur d'autres sites.
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Laila S. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bien sauf Chronopost qui est vraiment une catastrophe. Colis livré en Belgique au lieu de la France. SAV très bien par contre 😉 J'ai eu un monsieur très bien, je conseille !
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Camille M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Matériel conforme, très bon état. Petit retard à la livraison mais explications données par le vendeur avec geste commercial à la clé. société sérieuse, satisfait de la transaction.
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Fabrice H. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Possibilité de suivre le colis
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Véronique B. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Soucis lors de la réception de mon premier téléphone, contact rapide pour le renvoi, par contre quelques soucis pour recevoir le nouveau mais indépendant de leur volonté.
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Gaelle B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Service commercial très réactif
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Elise B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Téléphone correspondant aux attentes
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Déborah S. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Le téléphone est impeccable et fonctionne très bien. Excellent rapport qualité/prix. Attention au délai de livraison (10 jours de retard!)
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Françoise M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Portable qui correspond à mes attentes. Batterie neuve 100%. État comme neuf. C'était ma 1ère commande et franchement je recommanderai sans hésiter une prochaine fois. Délais plus long que prévu mais j'avais été prévenu lors de la commande.
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Stephanie B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Une réparation a été nécessaire. Prise en charge par la garantie. Réparation ok. Livraison ok. Et contacts réguliers et faciles avec le personnel. C'est super. ????
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Valérie V. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Ravie, je vais de nouveau commander un téléphone pour mon fils ! Envoi rapide
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Georgia G. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Je recommande les yeux fermés ! J'ai reçu mon iPhone sous 48h, comme neuf !
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Odette O. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Les téléphones sont de super qualité, reçu à temps dans un bel emballage. Je recommande !
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Cameli C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bien dans l'ensemble, téléphone fonctionnel complet et en bon état, mais pas très propre (traces sur écran et dos du téléphone)
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Robin B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
IPhone XS à un très bon prix en comparaison avec d'autres sites. Envoi plus long qu'indiqué mais reçu en 5 jours quand même. Emballage très correct téléphone protégé et dans un état impeccable.
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Emilie N. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Livraison un petit peu longue, mais sinon, produit parfait, et SAV également
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Didier J. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Superbproduit, je recommande.
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Antony M. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Livraison tardive mais un service client parfait.Téléphone reconditionné comme neuf.
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Sylvie C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Prix moins cher livraison rapide réparations en cas de panne remboursement si rétraction service SAV impeccable. Je les recommande a 1000%
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Thibaut D. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide et service client en france, et répondant aux demandes rapidement
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Magali S. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Service +++ et produit +++ conforme à la description et à mes attentes ! Je recommande vivement !
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Jean Paul M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
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Jérôme M. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
J'ai commandé deux IPhone XR 64 go comme neuf en mai et en juin. Le descriptif correspondait exactement au produit reçu. Le prix est compétitif et la batterie neuve est un plus. Le seul bémol est le délai de livraison qui est d'une semaine et non de 24 à 48 h. La raison évoquée par le SAV a été à chaque fois une grève des transporteurs.
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Maud S. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Concernant le produit commandé: rien à redire, c'est nickel et conforme au descriptif du site! Je commanderai à nouveau sur Hexamobile pour un prochain téléphone! Concernant la livraison: Attention, il y a parfois des problèmes avec Chronopost qui n'assure pas ses livraisons dans les délais (2 semaines au lieu de 48h)
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Guillaume R. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Franchement positivement surpris Téléphone reçu rapidement (xr)batterie à 91%état parfait et tout fonctionne (caméra,Face ID etc..) Les périphériques (chargeur ,casque et fil )ne sont pas d origine Apple (mais c'est pareil sur les autres sites ) Et pour ma part suite à un défaut sur le fil d alimentation le Sav a été très réactif et m'a renvoyé un lot complet En plus la personne du sav et très agréable et à l'écoute Je précise que ce ne sont pas des gens de ma famille et que je n ai pas d'action chez eux ,bref ma fille est très satisfaite de son tel et je vais m en commander un autre pour moi . Je recommande vivement !!!
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Laurent M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Site très réactif. Prix très intéressant.
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Gaëtan P. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Pas de souci
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Pierre B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Le produit était conforme a mes attentes
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Geoffroy R. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
J'ai commandé 2 iPhones et j'en ai retourné 1 car il n'avait pas le grade que j'avais demandé. Sav super réactif iPhone renvoyé gratuitement et reçu en bon état. Merci encore
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Thomas L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Prise de contact par Hexamobile qui montre un réel souci de satisfaire les attentes du client. Le service s'est excusé pour l'erreur dans la couleur du téléphone et en contre partie m'a fait un geste commercial.
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Agnès F. (acheteur vérifié)
Le