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/10
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
ça vaut le coup, prix bas, je recommanderai chez vous
Fagia N.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5
/5
★★★★★
Tout est parfait , équipe super réactive, et livraison instantanée.
Frederic S.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5
/5
★★★★★
Mobile reçu à temps, qualité super je recommande
Franck F.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5
/5
★★★★★
Excellent produit, conforme à les attentes. Livraison 24h merci
Robert M.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5
/5
★★★★★
Revente facile et paiement tres rapide merci beaucoup
Cisse D.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5
/5
★★★★★
RAS délais respectés et iphone en parfait état de marche
Romain N.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5
/5
★★★★★
Rien a redire, sav réactif, Produit confirme à la commande
Jean Francois C.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5
/5
★★★★★
Expédition rapide. Smartphone en bon état. Batterie neuve mais pas de marque Apple => message d'erreur les premiers jours. Conseil : un petit mot d'explication rassurerait le client.
Gil D.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5
/5
★★★★★
Site tres clair service rapide
Bruno B.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
5
/5
★★★★★
Très bon achat, parfait
Estelle S.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5
/5
★★★★★
Livraison plus longue que prévue mais produit acheté impecable.
Olivier G.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5
/5
★★★★★
L' iPhone reçu correspond parfaitement à la description, comme neuf.
Joseph P.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide, téléphone conforme à ma comamnde
John S.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
4
/5
★★★★☆
Commande conforme
Damien B.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5
/5
★★★★★
Parfait merci au top du top
Djellal G.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
4
/5
★★★★☆
Dans l ensemble réactive, à l'écoute, propose des solutions, mais quelques désagrément rencontrés, d'où mes 4 étoiles mais je recommande tout de même 👍🏽
Alexia H.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5
/5
★★★★★
Je suis très heureuse de mon nouveau téléphone il marche parfaitement ! Livraison rapide et la personne du service client très gentille je recommanderai chez vous
Emili S.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5
/5
★★★★★
Service client très aimable, suivi précis, et livraison en 24h. Rien a redire merci beaucoup
Innaya C.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5
/5
★★★★★
J'ai effectué la revente de mon iphone 7 sur hexamobile. C'est parfait paiement rapide merci
Patrick L.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5
/5
★★★★★
Trop bien, prix vraiment abordable et livraison en 24h chrono merci énormément
Laoura S.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5
/5
★★★★★
Excellent site, service client très humain aux petits oignons merci pour votre aide
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5
/5
★★★★★
J'ai revendu mon tél sur le site, c'est parfait paiement rapide ca va me permettre d'en acheter un nouveau
Julien C.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5
/5
★★★★★
Tout est impeccable, livraison tres tres rapide je recommande
Faouzane S.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon iphone il est parfait, pour le prix franchement c'est incroyable. Je vais aussi revendre mon ancien modèle sur votre site
Louise G.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Pas de respect des délais de livraison, difficulté à avoir un interlocuteur disponible, SAV pas au rendez-vous et surtout mauvaise foi
Katoucha N.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Je vous remercie Excellencr service et très rapide livraison
Bulent T.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5
/5
★★★★★
PARFAIT ENVOI ET DELAIS RESPECTES
Daniel P.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5
/5
★★★★★
Délais respecté rien à dire , produit correct.
Mohammed B.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
5
/5
★★★★★
Suite à un première mauvaise expérience avec le service client, ils se
sont bien rattrapé. Le téléphone est aussi de qualité on ne peut le nier.
Frederic E.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
4
/5
★★★★☆
Bonjour, Le téléphone est en très bon état esthétique, fonctionne correctement, a été livré rapidement. Par contre contrairement à ce qui est annoncé sur le site, la batterie n'est pas neuve, donc c'est pas la peine de vous fier aux annonces du site.
Jean Luc R.
Le
suite à un achat du 10/04/2022