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/10
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Ravie de l'iphone commandé pour l'anniversaire de ma fille, emballage joli, iphone comme neuf, reçu très vite chez moi
Belle G.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide et en + gratuite, au top
Pierre L.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5/5
★★★★★
Très bien, j'ai acheté 2 fois et a chaque fois rien à redire
Paul G.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5/5
★★★★★
Reçu rapidement - en très bon état avec une batterie neuve. je recommande
Gregory L.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5/5
★★★★★
Super ! Commande d'un iphone arrivé + vite que prévu
Leornard D.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5/5
★★★★★
Iphone XR en parfait état, j'imaginais pas la livraison aussi rapide
Alexandre F.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5/5
★★★★★
Mon portable fonctionne très bien, très satisfait
Lorenzo C.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5/5
★★★★★
Ca vaut le coup, prix attractifs, service parfait
Arielle N.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5/5
★★★★★
Très bon suivi de commande, livraison parfaite
Rahein B.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5/5
★★★★★
L'envoi a été rapide, comme d'habitude, toujours satisfaite, merci
Fabian T.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide tout s'est très bien déroulé, service client très aimable
Platini G.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5/5
★★★★★
Très bonne expérience ! Je recommande !!
Fagia N.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5/5
★★★★★
Prix abordables, envoi rapide, personnel arrangeant merci 🙂
Frederic S.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5/5
★★★★★
Appareil conforme, livraison 24h un grand merci
Franck F.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5/5
★★★★★
Iphone de super qualité, reçu à temps dans un bel emballage
Robert M.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5/5
★★★★★
Parfait! Produit quali, livraison rapide, service après vente dispo
Cisse D.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5/5
★★★★★
J'ai pu revendre mon iphone facilement je recommande
Romain N.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5/5
★★★★★
Téléphone acheté en état correct qui qui s'avère être très propre. Tout est nickel, il fonctionne parfaitement.
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide. Emballage soigné et très bon produit
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5/5
★★★★★
Téléphone totalement conforme à mes attentes ! Parfait, je recommande
Elona L.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5/5
★★★★★
Commande conforme et livraison avec délai respecté
Laurent V.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
15 jours d'attente , le tel arrive haut parleur HS déjà reparti à votre j'en pense quoi Déjà à la réception je le trouvais plutôt limite voilà déçu
Christophe B.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
Réponse de
Hexamobile
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
4/5
★★★★☆
Commande arrivée rapidement
Frederic T.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
A fuir...les délais d'expédition ne sont pas assurés et le téléphone reçu n'est pas le bon...après échange avec le sav (rapide mais payant ce qui est vraiment abusé) je reçois un nouveau téléphone au bout d'un mois. Celui ci est dans l'état annoncé mais par contre la batterie affiche une capacité de 92 pourcent et non de 100 pourcent. Pourtant le site annonce un changement de batterie et donc une batterie neuve. Je me pose des questions sur le sérieux de ce site qui se trompe de téléphone et qui ne vérifie pas les batteries...je suis donc dans l'attente d'une solution... Première et Dernière fois que je commande sur ce site qui est pour moi une arnaque et qui manque de respect à leur client.
Lysiane B.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
Réponse de
Hexamobile
Le
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre mail, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre mail, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
5/5
★★★★★
Reçu avec de l'avance, et iPhone comme neuf merci beaucoup
Emili S.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5/5
★★★★★
Très rapide la livraison, bon suivi du SAV je vous recommande
Innaya C.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5/5
★★★★★
Samsung reçu avant l'heure, en parfait état, merci
Patrick L.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5/5
★★★★★
Je suis vraiment contente de ce site, c'est ma 2eme commande et vous êtes toujours aussi fiables
Laoura S.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5/5
★★★★★
Envoi super rapide, produit top qualité
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5/5
★★★★★
C'est un sans faute 🙂 livraison très rapide merci
Julien C.
Le
suite à un achat du 03/05/2022