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/10
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
★★★★☆
basée sur 6487 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Téléphone reçu très rapidement dans un emballage soigné. MERCI
Romain N.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5/5
★★★★★
Troop contente de mon iphone merci
Carina S.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5/5
★★★★★
Top top top merci Hexamobile
Franck F.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5/5
★★★★★
3ème commande: toujours parfait merci
Cisse D.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu ma commande
Laurent M.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
Réponse de
Hexamobile
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur selon le suivi.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur selon le suivi.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Super, conforme,livré dans le délai prévu, merci à toute l'équipe HEXAMOBILE. 😁😁
Arlindo D.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
1/5
★☆☆☆☆
Vraiment pas sérieux attente 15 j pour recevoir tel défectueux acheté comme neuf retour puis attente 3 semaines des dizaines de mails sans réponses vraiment hexamobile a éviter
Luc A.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de
Hexamobile
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur selon le suivi.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.
Concernant le problème rencontré sur votre téléphone, nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur selon le suivi.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.
Concernant le problème rencontré sur votre téléphone, nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Entreprise très serieuse, SAV à l'écoute, livraison rapide
Mendes S.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5/5
★★★★★
Tres content de vous avoir revendu mon appareil
Luan C.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5/5
★★★★★
Super très content de ma commande : iphone 13 pro tres performant
Emili S.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5/5
★★★★★
Deja plusieurs commandes passées et toujours satisfait
Innaya C.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5/5
★★★★★
Prix attractif, envoi rapide, qualité super bien
Patrick L.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5/5
★★★★★
Telephone arrivé tres rapidement, en parfait état de fonctionnement
Laoura S.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5/5
★★★★★
Au top mon ipad je recommande
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
1/5
★☆☆☆☆
Commande incomplète, malgré mes réclamations : jamais reçu les articles, ni de remboursement
Nathalie T.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
Réponse de
Hexamobile
Le
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce problème.
Suite à votre mail, nous avons immédiatement renvoyé l’accessoire concerné afin de remplacer celui qui faisait défaut, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Suite à votre mail, nous avons immédiatement renvoyé l’accessoire concerné afin de remplacer celui qui faisait défaut, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Impec iPhone reçu rapidement et conforme au grade indique
Cyril P.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5/5
★★★★★
Rien à dire
JÉrÔme P.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
4/5
★★★★☆
Produit conforme à la description mais petit bémol pour le délai de livraison...
Gérard Z.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5/5
★★★★★
Satisfait de ma commande d'iphone 12 pro il est magnifique
Julien C.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5/5
★★★★★
Je recommande ce site pour l'achat de smartphone reconditionné sans hésiter
Faouzane S.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5/5
★★★★★
Iphone reçu dans emballage très joli, rapidement
Louise G.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5/5
★★★★★
Revente de mon ipad sur le site rapide et facile merci beaucoup
William T.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
5/5
★★★★★
Super service de reprise, ils payent vite et bien
Kane W.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
5/5
★★★★★
J'ai vendu mon iphone sur votre site pour en racheter un nouveau reconditionné, je suis très satisfait, très pro et rapide, merci
Dany V.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
5/5
★★★★★
Iphone 11 comme neuf, je recommanderai sur le site c'est certain 🙂
Philipe P.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
5/5
★★★★★
Super appareil, très content
Henri F.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Le téléphone a des soucis il se bloque souvent
Yves B.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de
Hexamobile
Le
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
2/5
★★☆☆☆
Téléphone grésille
Addil M.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de
Hexamobile
Le
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Bon achat après 2 achats entièrement satisfait les mobiles comme neufs ,emballages impeccables je recommande vivement Hexamobile.."merci..
Ginette Bernard J.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
5/5
★★★★★
Etat comme neuf, formidable! merci
Maxime G.
Le
suite à un achat du 26/09/2022