9.7/10
★★★★★
basée sur 704 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Le produit Phyco 5k est beaucoup trop sucré et de ce fait difficile a avaler. Nous sommes très déçus. Heureusement que nous ne sommes pas diabétiques ! Cette expérience ne se renouvellera pas. Bonne journée a vous Mme E. Plisson
Evelyne P.
Evelyne P.
Le
suite à un achat du 04/10/2024 
Réponse de HélicA
Le
La Phyco5k ne contient pas de sucre. Elle a un petit goût sucré qui peut ne pas vous convenir si vous y êtes sensible et réfractaire bien que la majorité de personnes l'apprécie. C'est un produit concentré qu'il faut diluer dans de l'eau ou un jus de fruit, ou même un yaourt ou une compote. Ne pas la boire pure, et ne pas remplir le doseur au maximum.
1/5
★☆☆☆☆
Livraison en point Relay ……..15 jours : 🙁
Patrick D.
Patrick D.
Le
suite à un achat du 12/09/2024 
Réponse de HélicA
Le
Nous comprenons votre mécontentement.
Bien que nous ayons expédié votre colis moins de 24h après votre commande, le transport par Mondial Relay a été exceptionnellement long.
Cela arrive hélas dans de rares cas sans que nous ne puissions y faire grand chose une fois que nous avons remis le colis dans les mains du transporteur...
Nous faisons notre maximum pour expédier les commandes au plus vite, et sommes toujours navrés d'apprendre qu'il y a une défaillance en aval et nous vous présentons nos excuses.
1/5
★☆☆☆☆
Livraison Beaucoup trop longue
Joel A.
Joel A.
Le
suite à un achat du 29/08/2024 
Réponse de HélicA
Le
Bonjour, votre colis a été expédié moins de 24h après votre commande. Mondial Relais a mis 1 jour de plus qu'habituellement pour vous l'acheminer... Cela arrive parfois, c'est indépendant de notre volonté mais je suis tout de même navré pour de ce désagrément.
1/5
★☆☆☆☆
J'ai encore rien reçu et là je me pose des questions aussi vous êtes vraiment sérieux
Dominique D.
Dominique D.
Le
suite à un achat du 26/07/2024 
Réponse de HélicA
Le
Bonjour,
D'après le tracking de Colissimo, votre colis a été livré dans les délais. Nous vous avons contacté en message privé et lancé une enquête auprès du livreur pour résoudre ce problème.
1/5
★☆☆☆☆
Pas d’amélioration ressentie….
Roland S.
Roland S.
Le
suite à un achat du 02/03/2024 
Réponse de HélicA
Le
Bonjour, Il faut se donner du temps, cela peut prendre jusqu'à 3 semaines/1 mois à raison de 5 gélules tous les matin pour ressentir les effets sur la récupération.